Ügyfélszolgálat

Kapcsolódó szakaszok

Termék

BookingsBookings

Solo LiteSolo Lite kártyaolvasó

3G3G kártyaolvasó

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay az iPhone-on

Remote PaymentsTávoli fizetések

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

SumUp-súgóközpont – Plusz ikonAir kártyaolvasó

SoloSolo kártyaolvasó

IKON: KártyaÜzleti számla és kártya

IKON: Online áruházOnline áruház

Téma

My ReportsJelentéseim

accepting paymentsKifizetések elfogadása

ASSET: Business management iconVállalkozáskezelés

My profileFiókom

ICON: Biztonság AdatvédelemBiztonság és adatvédelem

My PayoutsKifizetéseim

Pricing & OrderÁrképzés és megrendelés

Vállalkozáskezelés

Alkalmazotti fiókok létrehozása

Hozzon létre alkalmazotti fiókokat, hogy minden egyes alkalmazottja számára külön bejelentkezési adatokat hozzon létre. Így testreszabhatja, hogy az alkalmazottak mire legyenek jogosultak.

Olvassa el a cikket

Árucikkek hozzáadása az árucikk-katalógushoz

Hozzon létre egy árucikk-katalógust, hogy minden értékesített árucikket egy helyen kezelhessen. A hozzáadott árucikkek automatikusan szinkronizálódnak mindenhol, ahol a SumUpot használja.

Olvassa el a cikket

Árucikkek importálása képekkel

Az Árucikkek importálása képekkel funkció lehetővé teszi a katalógus gyors beállítását és kezelését a SumUp alkalmazásban és az irányítópulton, anélkül, hogy az árucikkek időigényes, egyenkénti hozzáadási folyamatát választaná.

Olvassa el a cikket

Bevételi jelentés

Használja a bevételi jelentést, hogy átfogó áttekintést kapjon a napi teljes értékesítésről.

Olvassa el a cikket

Mit értünk kiadások alatt?

Kövesse nyomon a héekulcsot és a kiadásokat azáltal, hogy elmenti az üzleti kiadások adatait, így egy helyen kezelheti azokat.

Olvassa el a cikket

Nyugták kezelése

Az összes nyugtát egy központi helyen rendszerezheti az egyszerű kezelés érdekében, és összekapcsolhatja őket a megfelelő kiadásokkal azok pontos nyomon követéséhez.

Olvassa el a cikket

Költségkeret beállítása a kiadások kezeléséhez

Szabályozza a kiadásokat a különböző kiadáskategóriák költségkereteinek beállításával és kezelésével

Olvassa el a cikket

Módosítók létrehozása

A módosító funkció lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy testreszabják a fizetési folyamatukat, és minimalizálják a katalógusban szükséges árucikkek számát.

Olvassa el a cikket

Az árucikk-importálási sablon kitöltése

Több árucikk egyidejű importálásához ki kell töltenie a CSV-sablont az árucikkek adataival. Az alábbiakban ismertetünk minden fontos tudnivalót.

Olvassa el a cikket

Árucikkek értékesítése mértékegység szerint

Értékesítsen árucikkeket olyan mértékegységek szerint, mint a hossz, a súly, az idő, a térfogat és a terület.

Olvassa el a cikket

Bejelentkezés az alkalmazotti PIN-kódokkal

Az alkalmazotti PIN-kódokkal egyedi PIN-kódokat hozhat létre az egyszerűbb hozzáférés, gyorsabb kiszolgálás és a megosztott felelősség érdekében.

Olvassa el a cikket

Az ajándékkártyák állapotának ellenőrzése

Megtekintheti az eladott ajándékkártyák állapotát, pl. a vásárlás és beváltás időpontját, és visszatérítheti az ajándékkártyás vásárlásokat jóváírások révén.

Olvassa el a cikket

Ajándékkártyák értékesítése

Ossza meg az ajándékkártyáit az ügyfeleivel, és tudja meg, hogyan vásárolják meg és használják fel az ajándékkártyákat.

Olvassa el a cikket

Ajándékkártyák testreszabása

A SumUp-ajándékkártyák használatának megkezdésével válassza ki azokat az ajándékkártya-megjelenéseket, amelyek közül az ügyfelek válogathatnak. Utána pedig adjon meg kedvezményeket vagy előre beállított ajándékkártya-értékeket.

Olvassa el a cikket

Beszállítói adatok mentése

Létrehozhat egy könyvtárat a beszállítóiról, hogy a kiadásokat összekapcsolhassa a beszállítókkal anélkül, hogy minden alkalommal újra hozzáadná az adatokat.

Olvassa el a cikket

A nyugták testreszabása

Szabja személyre az ügyfelek nyugtáit a rajtuk megjelenő üzleti adatok szerkesztésével és egy egyéni üzenet, a vállalkozás logója és a kívánt színek hozzáadásával.

Olvassa el a cikket

Dinamikus Visszatérítések küldése

A dinamikus visszatérítés lehetővé teszi a részleges vagy teljes pénzbeli, valamint az árucikkekre bontott visszatérítést pontos jelentéssel és elszámolással.

Olvassa el a cikket

Vonalkódok létrehozása

Adjon hozzá vonalkódszámokat az árucikkekhez, hogy felismerhetők legyenek, amikor beolvassa a vonalkódolvasóval a számokat.

Olvassa el a cikket

Árucikkváltozatok létrehozása

Hozzon létre árucikkváltozatok teljes skáláját, hogy letisztultan jelenítse meg a teljes katalógust anélkül, hogy az egyes árucikkeket külön kellene hozzáadnia.

Olvassa el a cikket

A készletem kezelése

Használja a Készletkezelés funkciót a készletszintek felügyeletéhez.

Olvassa el a cikket

Csapattagok kezelése

Hozzon létre bejelentkezési adatokat azoknak, akikkel együtt dolgozik, és válasszon szerepet, hogy beállítsa, mit láthatnak és tehetnek az Ön fiókjában.

Olvassa el a cikket

A számlázási leíró testreszabása

A számlázási leíró szerkesztésével módosíthatja, hogy az Ön által elfogadott tranzakciók milyen néven jelennek meg az ügyfelei bankszámlakivonatán.

Olvassa el a cikket

Héakulcsok testreszabása

Módosítsa az alkalmazott héakulcsokat a pénztárnál, vagy kapcsolja ki ezeket.Az előre beállított kulcsok megegyeznek Magyarország héakulcsával, és 0%-os héakulcsot is tartalmaznak.

Olvassa el a cikket

Kiadások ellenőrzése

Egy helyen tekintheti meg az összes kiadását listáját, végezhet módosításokat és tölthet fel nyugtákat a kiadások és a héakulcsok nyomon követéséhez.

Olvassa el a cikket

Értékesítési előzmények

Az értékesítési előzmények általános felbontást tartalmaz az összes fizetéséről, amelyet a SumUp használatával fogadott el.

Olvassa el a cikket

Árucikkek kategorizálása

Rendszerezze árucikk-katalógusát kategóriák hozzáadásával virtuális polcok létrehozásához az összes árucikkhez. Tudja meg, hogyan szerkeszthet és törölhet kategóriákat az árucikkek kezeléséhez.

Olvassa el a cikket

Asztalelrendezés kezelése

Testreszabhat és létrehozhat asztalokat az alaprajzon, amelyekhez hozzáadhatja a rendeléseket, hogy jobb áttekintést kapjon az aktív és nyitott rendelésekről.

Olvassa el a cikket

Kiadás rögzítése

Hozzon létre egy kiadást, amellyel nyomon követheti vállalkozása kiadásait, és kezelheti a héajelentéseket. A céges számával végrehajtott fizetések automatikusan hozzáadásra kerülnek.

Olvassa el a cikket

Fizetések egyeztetése a kiadásokkal

Adja hozzá a kiadáshoz használt fizetési mód részleteit, beleértve a fizetett összeget, a fizetés időpontját és azt, hogy a fizetést több fizetésre bontották-e.

Olvassa el a cikket

Helyben fogyasztási és elviteles lehetőség beállítása

Ismerje meg a különböző rendeléstípusok helyes beállítását, engedélyezését és alkalmazását a rendelésekhez.

Olvassa el a cikket

Rendelésjegyek nyomtatása

A Rendelésjegy nyomtatása funkció lehetővé teszi a rendelésjegyek zökkenőmentes nyomtatását. A nyugtanyomtató csatlakoztatásával és a Több nyitott rendelés funkció aktiválásával kiválaszthatja a rendelésjegy nyomtatását a hozzárendelt rendelési számmal kiegészítve.

Olvassa el a cikket

Rendelési megjegyzések kezelése

Egyedi megjegyzéseket vagy részleteket adhat hozzá a rendelésekhez, például különleges kéréseket, ügyféladatokat vagy szállítási utasításokat.

Olvassa el a cikket

Kártyás fizetések fogadása külföldön

Amellett, hogy vállalkozását hazájában működteti, szeretnénk elősegíteni, hogy vállalkozása akkor is növekedhessen, amikor külföldre utazik.

Olvassa el a cikket

Árucikk-katalógus exportálása

Az árucikk-katalógust néhány kattintással CSV-fájlként exportálhatja, ha biztonsági másolatot szeretne készíteni vagy valahol máshol szeretné használni a fájlt. Az alábbiakban elmagyarázzuk, pontosan hogyan.

Olvassa el a cikket

Árucikkek szerkesztése

Módosíthatja az árucikk-katalógust az árucikkadatok szerkesztésével vagy az árucikkek törlésével.

Olvassa el a cikket

Az árucikkek használata a SumUp segítségével

Szívesen elmentené legkelendőbb árucikkeit a jövőbeli gyorsabb értékesítés érdekében? Bemutatjuk az árucikkeket, amelyek segítségével létrehozhat egy árucikk-katalógust a SumUp-fiókban való használatra.

Olvassa el a cikket

Mi azok a SumUp-ajándékkártyák?

A SumUp-ajándékkártyák lehetővé teszik, hogy olyan ajándékkártyákat értékesítsen, amelyeket az ügyfelek az Ön vállalkozásával válthatnak be. Bemutatjuk, hogy működnek.

Olvassa el a cikket