Ügyfélszolgálat

Kapcsolódó szakaszok

Termék

Solo LiteSolo Lite kártyaolvasó

3G3G kártyaolvasó

Remote PaymentsTávoli fizetések

SumUp-súgóközpont – Plusz ikonAir kártyaolvasó

SoloSolo kártyaolvasó

IKON: KártyaÜzleti számla és kártya

IKON: Online áruházOnline áruház

Téma

My ReportsJelentéseim

accepting paymentsKifizetések elfogadása

ASSET: Business management iconVállalkozáskezelés

My profileFiókom

ICON: Biztonság AdatvédelemBiztonság és adatvédelem

My PayoutsKifizetéseim

Pricing & OrderÁrképzés és megrendelés

Vállalkozáskezelés

Rendelési megjegyzések kezelése

Egyedi megjegyzéseket vagy részleteket adhat hozzá a rendelésekhez, például különleges kéréseket, ügyféladatokat vagy szállítási utasításokat.

Olvassa el a cikket

Kártyás fizetések fogadása külföldön

Amellett, hogy vállalkozását hazájában működteti, szeretnénk elősegíteni, hogy vállalkozása akkor is növekedhessen, amikor külföldre utazik.

Olvassa el a cikket

Árucikkek kategorizálása

Rendszerezze árucikk-katalógusát kategóriák hozzáadásával virtuális polcok létrehozásához az összes árucikkhez. Tudja meg, hogyan szerkeszthet és törölhet kategóriákat az árucikkek kezeléséhez.

Olvassa el a cikket

Rendelésjegyek nyomtatása

A Rendelésjegy nyomtatása funkció lehetővé teszi a rendelésjegyek zökkenőmentes nyomtatását. A nyugtanyomtató csatlakoztatásával és a Több nyitott rendelés funkció aktiválásával kiválaszthatja a rendelésjegy nyomtatását a hozzárendelt rendelési számmal kiegészítve.

Olvassa el a cikket

Kiadások ellenőrzése

Egy helyen tekintheti meg az összes kiadását listáját és végezhet módosításokat a költségek és a héakulcsok nyomon követéséhez.

Olvassa el a cikket

Fizetések egyeztetése a kiadásokkal

Adja hozzá a kiadáshoz használt fizetési mód részleteit, beleértve a fizetett összeget, a fizetés időpontját és azt, hogy a fizetést több fizetésre bontották-e.

Olvassa el a cikket

Alkalmazotti fiókok létrehozása

Hozzon létre alkalmazotti fiókokat, hogy minden egyes alkalmazottja számára külön bejelentkezési adatokat hozzon létre. Így testreszabhatja, hogy az alkalmazottak mire legyenek jogosultak.

Olvassa el a cikket

A nyugták testreszabása

Szabja személyre az ügyfelek nyugtáit a rajtuk megjelenő üzleti adatok szerkesztésével és egyéni üzenetek hozzáadásával.

Olvassa el a cikket

Az árucikk-importálási sablon kitöltése

Több árucikk egyidejű importálásához ki kell töltenie a CSV-sablont az árucikkek adataival. Az alábbiakban ismertetünk minden fontos tudnivalót.

Olvassa el a cikket

Árucikk-katalógus exportálása

Az árucikk-katalógust néhány kattintással CSV-fájlként exportálhatja, ha biztonsági másolatot szeretne készíteni vagy valahol máshol szeretné használni a fájlt. Az alábbiakban elmagyarázzuk, pontosan hogyan.

Olvassa el a cikket

Árucikkek szerkesztése

Módosíthatja az árucikk-katalógust az árucikkadatok szerkesztésével vagy az árucikkek törlésével.

Olvassa el a cikket

Árucikkek hozzáadása az árucikk-katalógushoz

Hozzon létre egy árucikk-katalógust, hogy minden értékesített árucikket egy helyen kezelhessen. A hozzáadott árucikkek automatikusan szinkronizálódnak mindenhol, ahol a SumUpot használja.

Olvassa el a cikket

A számlázási leíró testreszabása

A számlázási leíró szerkesztésével módosíthatja, hogy az Ön által elfogadott tranzakciók milyen néven jelennek meg az ügyfelei bankszámlakivonatán.

Olvassa el a cikket

Beszállítói adatok mentése

Létrehozhat egy könyvtárat a beszállítóiról, hogy a kiadásokat összekapcsolhassa a beszállítókkal anélkül, hogy minden alkalommal újra hozzáadná az adatokat.

Olvassa el a cikket

Kiadás rögzítése

Hozzon létre egy kiadást, amellyel nyomon követheti vállalkozása kiadásait, és kezelheti a héajelentéseket. A céges számával végrehajtott fizetések automatikusan hozzáadásra kerülnek.

Olvassa el a cikket

Mit értünk kiadások alatt?

Kövesse nyomon a héekulcsot és a kiadásokat azáltal, hogy elmenti az üzleti kiadások adatait, így egy helyen kezelheti azokat.

Olvassa el a cikket

Héakulcsok testreszabása

Módosítsa az alkalmazott héakulcsokat a pénztárnál, vagy kapcsolja ki ezeket.Az előre beállított kulcsok megegyeznek Magyarország héakulcsával, és 0%-os héakulcsot is tartalmaznak.

Olvassa el a cikket

Csapattagok meghívása

Hozzon létre bejelentkezési adatokat azoknak, akikkel együtt dolgozik, és válasszon szerepet, hogy beállítsa, mit láthatnak és tehetnek az Ön fiókjában.

Olvassa el a cikket

A készletem kezelése

Használja a Készletkezelés funkciót a készletszintek felügyeletéhez.

Olvassa el a cikket

Árucikkek értékesítése mértékegység szerint

Értékesítsen árucikkeket olyan mértékegységek szerint, mint a hossz, a súly, az idő, a térfogat és a terület.

Olvassa el a cikket

Értékesítési előzmények

Az értékesítési előzmények általános felbontást tartalmaz az összes fizetéséről, amelyet a SumUp használatával fogadott el.

Olvassa el a cikket

Az árucikkek használata a SumUp segítségével

Szívesen elmentené legkelendőbb árucikkeit a jövőbeli gyorsabb értékesítés érdekében? Bemutatjuk az árucikkeket, amelyek segítségével létrehozhat egy árucikk-katalógust a SumUp-fiókban való használatra.

Olvassa el a cikket

Ajándékkártyák testreszabása

A SumUp-ajándékkártyák használatának megkezdésével válassza ki azokat az ajándékkártya-megjelenéseket, amelyek közül az ügyfelek válogathatnak. Utána pedig adjon meg kedvezményeket vagy előre beállított ajándékkártya-értékeket.

Olvassa el a cikket

Ajándékkártyák értékesítése

Ossza meg az ajándékkártyáit az ügyfeleivel, és tudja meg, hogyan vásárolják meg és használják fel az ajándékkártyákat.

Olvassa el a cikket

Az ajándékkártyák állapotának ellenőrzése

Megtekintheti az eladott ajándékkártyák állapotát, pl. a vásárlás és beváltás időpontját, és visszatérítheti az ajándékkártyás vásárlásokat jóváírások révén.

Olvassa el a cikket

Vonalkódok létrehozása

Adjon hozzá vonalkódszámokat az árucikkekhez, hogy felismerhetők legyenek, amikor beolvassa a vonalkódolvasóval a számokat.

Olvassa el a cikket

Mi azok a SumUp-ajándékkártyák?

A SumUp-ajándékkártyák lehetővé teszik, hogy olyan ajándékkártyákat értékesítsen, amelyeket az ügyfelek az Ön vállalkozásával válthatnak be. Bemutatjuk, hogy működnek.

Olvassa el a cikket