Kapcsolódó szakaszok
Biztonság és adatvédelem
Elveszett vagy ellopott Air kártyaolvasó
Pénze és adatai biztonsága rendkívül fontos számunkra a SumUpnál, ezért számos védelmet hoztunk létre arra az esetre, ha problémába ütközne.
Olvassa el a cikketA bankszámlakivonaton szereplő SumUp-terhelések értelmezése
Ne aggódjon, ha olyan SumUp-terheléseket lát a bankszámlakivonatán, amelyeket nem ismer fel!
Olvassa el a cikketKorlátozott cégfajták
Szabályozott pénzforgalmi entitásként a pénzügyi szabályozó, a kártyaszolgáltatók (Visa, Mastercard és American Express) és a kártyaszolgáltatások összekötőjeként működő banki partnereink által támasztott szigorú követelmények szerint működünk.
Olvassa el a cikketA GDPR, a SumUp és az én adataim
A SumUp nagyon komolyan veszi az adatvédelmet. Itt megtalál minden, amit tudnia kell arról, hogy hogyan kezeljük és védjük a személyes adatait.
Olvassa el a cikketTudnivalók az adathalász támadásokról
Az adathalászat egy online átverési technika, melynek során a csalók megbízható szervezeteknek vagy személyeknek adják ki magukat azzal a céllal, hogy érzékeny adatokhoz férhessenek hozzá. Az alábbi tanácsok segítenek felismerni és elkerülni az adathalász csalásokat.
Olvassa el a cikketMiért van letiltva a kártyaolvasóm?
Ha a „Letiltott eszköz” üzenetet látja, akkor az eszköz biztonsági mechanizmusa működésbe lépett.Megtudhatja, mit tehet a letiltott kártyaolvasókkal, és hogyan előzheti meg a jövőbeli letiltásokat.
Olvassa el a cikketKereskedői biztonság
Mind a saját, mind az ügyfelek biztonsága kiemelt fontosságú a SumUp számára. Ezeket a lépéseket tesszük meg a biztonság érdekében.
Olvassa el a cikketNagy értékű tranzakciók
Nagy értékű fizetéseket fogadhat, és egyúttal csökkentheti a visszaterhelés vagy más komplikációk kockázatát.
Olvassa el a cikketMennyire biztonságos a jelszavam?
Ha figyelmeztetést kap arról, hogy jelszava a gyakori vagy kiszivárgott jelszavak listáján szerepel, hekkerek célkeresztjébe kerülhet. Az alábbiakban ismertetünk minden fontos tudnivalót.
Olvassa el a cikketBiztonságos bejelentkezés aktiválása
Biztosítsa be fiókját többtényezős hitelesítéssel, amellyel az ismeretlen eszközökről érkező bejelentkezési kísérletek további hitelesítést igényelnek.
Olvassa el a cikketBiztonság
A biztonsága rendkívül fontos számunkra a SumUpnál. Itt információkat gyűjtöttünk össze mindenről, amit tudnia kell arról, hogyan őrizzük meg biztonságát.
Olvassa el a cikketVitás fizetések: A visszaterhelések megtámadása
Számos forgatókönyv létezik, amelyek visszaterheléshez vezethetnek, és mindegyik vitatásához kissé eltérő bizonyítékokra van szükség. Összeállítottunk egy listát a vitás fizetések gyakori típusairól, valamint arról, hogyan lehet kifogásolni ezeket.
Olvassa el a cikketVédelem az adathalász támadások ellen
Biztosítsa be magát az adathalász csalások ellen, melyek célja az Ön személyes adatainak eltulajdonítása és a velük való visszaélés. Megosztunk Önnel néhány hasznos tippet az adathalászattal szembeni védelemre vonatkozóan.
Olvassa el a cikketVitás fizetések: Visszatérítési eljárások
A visszaterhelések sok stresszel járnak. Segítségként itt található egy útmutató a vitás fizetésekhez, mely bemutatja többek között a SumUp saját visszaterhelési eljárásának részleteit, a kérelemtől egészen a végső döntésig.
Olvassa el a cikketSzámlakérelem
Fizetési szolgáltatóinkkal kötött megállapodásainkból adódóan kötelesek vagyunk a tranzakciók jogszerűségének ellenőrzésére. Előfordulhat, hogy a fizetés ellenőrzéséhez további információra, például egy számlára (PDF-formátumban) van szükségünk Öntől.
Olvassa el a cikketCsökkentse a visszaterhelések kockázatát
A fizetési viták kockázatának csökkentésére a legjobb módszer az ügyfelek elégedettségének biztosítása, de további lépéseket is megtehet a biztonságos fizetés érdekében.
Olvassa el a cikketVitás fizetések: Mi az a visszaterhelés?
A visszaterhelés egy pénzvisszafizetési kérelem, miután a kártyabirtokos megkérdőjelezi egy tranzakció érvényességét. A visszaterhelést információkérések előzhetik meg, például lekérdezési kérelmek vagy csalásjelentések.
Olvassa el a cikket