Ügyfélszolgálat

Kapcsolódó szakaszok

Termék

3G3G kártyaolvasó

Remote PaymentsTávoli fizetések

SumUp-súgóközpont – Plusz ikonAir kártyaolvasó

SoloSolo kártyaolvasó

IKON: KártyaÜzleti számla és kártya

IKON: Online áruházOnline áruház

Solo kártyaolvasó

Nyugták újraküldése vagy újranyomtatása

Másodpéldányt adhat egy régi nyugtáról, vagy elküldheti, illetve kinyomtathatja egy korábbi értékesítés nyugtáját.Az alábbiakban elmagyarázzuk, pontosan hogyan.

Olvassa el a cikket

Miért van letiltva a kártyaolvasóm?

Ha a „Letiltott eszköz” üzenetet látja, akkor az eszköz biztonsági mechanizmusa működésbe lépett.Megtudhatja, mit tehet a letiltott kártyaolvasókkal, és hogyan előzheti meg a jövőbeli letiltásokat.

Olvassa el a cikket

Fogadjon kártyás fizetéseket

A SumUp-kártyaolvasókkal gyorsan és egyszerűen fogadhat el kártyás tranzakciókat. Az alábbiakban ismertetünk minden fontos tudnivalót.

Olvassa el a cikket

Bluetooth-kapcsolat visszaállítása

A Bluetooth-kapcsolat nem működik? Tudja meg, hogyan állíthatja alaphelyzetbe kártyaolvasója Bluetooth funkcióját, és miként oldhatja meg a csatlakozási problémákat.

Olvassa el a cikket

A Bluetooth aktiválása

Kapcsolja be a Bluetooth funkciót, hogy további eszközökhöz tudjon csatlakozni fizetések fogadásához.

Olvassa el a cikket

Csatlakozás az internethez

Válasszon wifikapcsolatot vagy mobilhálózatot az eszköz csatlakoztatásához az internethez, valamint a gyakori csatlakozási problémák megoldásához.

Olvassa el a cikket

Kártyaolvasó frissítése

A kártyaolvasója rendszeresen frissítéseket keres, azonban az alábbiak szerint ellenőrizheti a kártyaolvasó frissítéseit, hogy minden zökkenőmentesen működjön.

Olvassa el a cikket

Nyomtató csatlakoztatása

Csatlakoztasson egy nyomtatót a SumUp használatához. Így megkezdheti a nyugták nyomtatását a tranzakciók után, vagy újranyomtathatja a korábbi értékesítésekből származó nyugtákat.

Olvassa el a cikket

Csatlakozás a kártyaolvasóhoz

Csatlakozzon a kártyaolvasóhoz Bluetooth segítségével, hogy tranzakciókat tudjon küldeni egy másik eszköz használatával.

Olvassa el a cikket

A kártyaolvasó beállítása

Tudja meg, hogyan állíthatja be a kártyaolvasót a fizetések fogadásának elkezdéséhez. Itt minden szükséges információt megtalál.

Olvassa el a cikket

Kompatibilis a nyomtatóm?

Tudja meg, mely önálló nyomtatók kompatibilisek a SumUppal, hogy elkezdjen nyugtákat nyomtatni a tranzakcióiról.

Olvassa el a cikket

Hozza ki a legtöbbet a kártyaolvasójából

Fokozza a kártyaolvasója teljesítményét a megfelelő használatra vonatkozó tanácsokkal.Fontos tudnivalók az akkumulátor élettartamától a kártyaolvasó frissítéséig.

Olvassa el a cikket

Papír újratöltése a Solo nyomtatóban

Ha a Solo nyomtatóból kifogy a papír, a következőképpen cserélheti ki gyorsan a papírtekercset, és folytathatja a nyomtatást.

Olvassa el a cikket

Mi az a Solo nyomtató?

A Solo nyomtató a Solo kártyaolvasóhoz csatlakozik a zökkenőmentes nyugtanyomtatás érdekében. Ismerje meg a Solo nyomtató működését itt.

Olvassa el a cikket

Csökkentse a visszaterhelések kockázatát

A fizetési viták kockázatának csökkentésére a legjobb módszer az ügyfelek elégedettségének biztosítása, de további lépéseket is megtehet a biztonságos fizetés érdekében.

Olvassa el a cikket