Support

Relaterade avsnitt

Produkt

BookingsBookings

IKON: LojalitetLojalitetsprogram

Solo LiteKortläsaren Solo Lite

3GKortläsaren 3G

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay på iPhone

Remote PaymentsFjärrbetalningar

SumUp InvoicesSumUp Fakturor

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

AirKortläsare Air

SoloKortläsaren Solo

IKON: KortFöretagskonto och SumUp Card

IKON: WebbutikWebbutik

SumUp POS

Ändra färg på mina produkter

Optimera din produktkatalog genom att ge dina produkter färger så att det går lättare att skilja dem åt. Så här fungerar det.

Läs artikeln

Lägg till produkter i produktkatalogen

Skapa en produktkatalog och hantera allt du säljer på en och samma plats. Tillagda produkter synkroniseras automatiskt överallt där du använder SumUp.

Läs artikeln

Anslut flera skrivare

Anslut flera skrivare till ditt POS-system och välj specifika skrivare för kvitton och beställningsöversikter.

Läs artikeln

Vad är kontanthantering?

Med kontanthanteringsfunktionen kan du registrera dina kontanter i kassan baserat på in- och utgående belopp.

Läs artikeln

Flytta beställningar till lediga bord

Om ditt företag erbjuder bordsservering kan du enkelt flytta beställningar från ett bord till ett annat eller tilldela nya beställningar till lediga bord.

Läs artikeln

Vad är kassahantering?

Med funktionen kassahantering kan du öppna och stänga kassan när som helst, vilket ger dig full kontroll över dagsresultatet och säkerställer att du får korrekt, automatiskt genererad bokföring.

Läs artikeln

Beställningssynkronisering

Förbättra ditt serviceflöde, minska antalet fel och hantera smidigt beställningar och betalningar med funktionen för beställningssynkronisering.

Läs artikeln

Så loggar man in med pinkoder för medarbetare

Med pinkoder för medarbetare kan du ge de anställda unika pinkoder för enklare och snabbare åtkomst, snabbare service och delat ansvar.

Läs artikeln

Det går inte att ansluta streckkodsläsaren

När du läser av streckkoden för parkoppling i appen eller i ditt POS-system ska streckkodsläsaren pipa tre gånger. Om den inte gör det finns det ett anslutningsproblem.

Läs artikeln

Installera en streckkodsläsare

Anslut en streckkodsläsare och konfigurera dess inställningar så att du kan skanna och lägga till produkter i kassan med hjälp av streckkoder.

Läs artikeln

Är min streckkodsläsare kompatibel?

Kontrollera om din streckkodsläsare är kompatibel med SumUp-appen.

Läs artikeln

Är min kortläsare kompatibel?

Kontrollera om det går att ansluta kortläsaren till din smartphone, surfplatta eller POS-enhet och vilka kompatibilitetskrav som finns för att använda våra appar.

Läs artikeln

Redigera mina produkter

Gör ändringar i din Produktkatalog genom att redigera Produktdetaljer eller ta bort Produkt helt och hållet.

Läs artikeln

Problem med skrivaranslutning

Är skrivaren inte ansluten? Om felmeddelandet ”Det går inte att ansluta enheten” visas ska du göra så här för att återansluta din skrivare och återuppta utskriften.

Läs artikeln

Anslut till en kortläsare

Anslut till din kortläsare via SumUp-appen eller en POS-enhet så att du kan ta emot beställningar och acceptera kortbetalningar sömlöst.

Läs artikeln

Ta emot kontantbetalningar

Världen är inte kontantlös än. Så här tar du emot kontantbetalningar med SumUp och spårar all försäljning på samma ställe, även när kunderna betalar kontant.

Läs artikeln

Visa försäljningsinsikter

Få insikter om din försäljning, t.ex. total dagsförsäljning och dina bästsäljande produkter.

Läs artikeln

Hantera mitt Plus-abonnemang

Kontrollera uppgifterna för ditt Plus-abonnemang för att bekräfta förnyelsedatumet, uppdatera dina faktureringsuppgifter eller avsluta abonnemanget.

Läs artikeln

Skapa kvitton med QR-kod

Med QR-kvitton behöver kunderna inte längre ange sitt telefonnummer eller sin e-postadress för att få ett kvitto. Istället kan de bara skanna en QR-kod.

Läs artikeln

Är min skrivare kompatibel?

Ta en titt på vilka fristående skrivare som är kompatibla med SumUp så att du kan komma igång med att skriva ut kvitton på dina transaktioner.

Läs artikeln

Produktkategorier

Organisera din produktkatalog med kategorier. De funkar som digitala hyllor för dina produkter. Läs mer om hur du skapar, redigerar och raderar kategorier för att hantera dina produkter.

Läs artikeln

Ansluta en skrivare

Anslut en skrivare till SumUp så att du kan börja skriva ut kvitton efter transaktioner eller skriva ut kvitton från tidigare försäljningar igen.

Läs artikeln

Ta emot kortbetalningar

Med SumUp är det enkelt och smidigt att genomföra korttransaktioner med en kortläsare. Här står allt du behöver veta om det.

Läs artikeln

Aktivera Bluetooth

Slå på Bluetooth så att du kan ansluta till andra mobila enheter och ta betalt

Läs artikeln

Hantera flera beställningar

Öppna flera beställningar samtidigt och spara dem till senare så att du kan ta emot beställningar från mer än en kund åt gången.

Läs artikeln

Aktivera kontantbetalningar

Börja ta emot och registrera kontantbetalningar med SumUp genom att ansluta en kassalåda för att förvara alla kontanter du tar emot.

Läs artikeln

Lagerinventering

Använd funktionen Lagerhantering för att övervaka dina lagernivåer.

Läs artikeln

Anslut till internet

Välj ett trådlöst eller mobilt nätverk för att ansluta din kortläsare till internet och lös de vanligaste anslutningsproblemen.

Läs artikeln

Ta emot beställningar med POS Lite

Acceptera och hantera kundordrar på kassaskärmen på din POS Lite, hela vägen från det att du öppnar beställningen till att du tar emot betalningen.

Läs artikeln

Skapa mina tillbehör

Med tillbehörsfunktionen kan användare anpassa sin kassaprocess och minimera antalet produkter som behövs i katalogen.

Läs artikeln

Minska risken för kortreklamationer

Det bästa sättet att minska risken för betalningstvister är att alltid se till att dina kunder är nöjda, men det finns även annat du kan göra för att se till att du tar emot betalningar på ett säkert sätt.

Läs artikeln

Använd anpassad prissättning för dina produkter

Anpassa prissättningen för dina produkter med flexibla alternativ: rörligt pris för produkter utan fasta kostnader, och måttenheter för produkter som säljs per vikt, längd, tid, volym eller yta.

Läs artikeln

Skriva ut beställningsöversikter

Funktionen Skriv ut beställningsöversikter gör att du smidigt kan skriva ut beställningsöversikter. När du har anslutit en kvittoskrivare och med funktionen Flera öppna beställningar aktiverad kan du välja alternativet att skriva ut en beställningsöversikt med ett tilldelat beställningsnummer.

Läs artikeln

Hantera din beställningsanteckning

Beställningsanteckningen låter dig lägga till anpassade kommentarer eller detaljer till en beställning, såsom speciella önskemål, kundinformation eller leveransinstruktioner.

Läs artikeln