Помощ

SumUp Solo

Повторно изпращане или повторен печат на разписки

Предоставете второ копие на стара разписка или просто изпратете или отпечатайте разписка от предишна продажба. Ето как се прави.

Прочетете статията

Какъв е Solo?

Терминалът Solo е лесен за използване и мобилен и може да се използва за приемане на плащания самостоятелно или докато е свързан с друго устройство.

Прочетете статията

Приемане на картови плащания

Приемането на картови транзакции с терминал е бързо и лесно със SumUp. Ето всичко, което трябва да знаете.

Прочетете статията

Защо е блокиран моят терминал?

Ако виждате изписано „Блокирано устройство“, то се е задействал неговият защитен механизъм. Ето какво да правите с блокираните терминали и как да предотвратите бъдещи блокирания.

Прочетете статията

Приемане на сигурни плащания

Искаме да получавате възможно най-безопасните картови плащания, за да защитите бизнеса си от измами и да сведете до минимум риска от сторнирани и грешно оспорени плащания, тъй като клиентът не е разпознал плащането в своето банково извлечение. Въпреки че оспорените плащания не винаги могат да бъдат избегнати, има мерки, които можете да предприемете, за да ги предотвратите.

Прочетете статията

Настройка на принтер

Свържете принтер, който да използвате със SumUp, за да можете да започнете да отпечатвате разписки след транзакции или да отпечатвате повторно разписки от предишни продажби.

Прочетете статията

SumUp Solo: Как да се свържете

Вашият терминал SumUp Solo се нуждае или от Wi-Fi, или от мобилна мрежова връзка, за да приема плащания. Разгледайте това ръководство, за да се свържете и да научите как да разрешите няколко често срещани проблема при свързването.

Прочетете статията

Актуализирай моя терминал

Вашият терминал автоматично проверява редовно за актуализации, но ето как да проверите ръчно за актуализации на терминала, за да сте сигурни, че всичко работи безпроблемно.

Прочетете статията