Помощ

Свързани раздели

Продукт

3G3G терминал

Remote PaymentsПлащания в отсъствието на клиента

AirAir терминал

SoloSolo терминал

ICON: КартаБизнес сметка и карта

ICON: Онлайн магазинОнлайн магазин

Solo терминал

Активиране на Bluetooth

Включете своя Bluetooth, за да се свързвате с други устройства и да приемате плащания.

Прочетете статията

Да се възползвам максимално от моя терминал

Подобрете производителността на вашия терминал със съвети как да го използвате най-добре. От живота на батерията до актуализиране на терминала ви, ето какво ви е необходимо.

Прочетете статията

Свързване с интернет

Изберете Wi-Fi връзка или мобилна мрежа, за да свържете вашето устройство към интернет и да разрешите често срещани проблеми с връзката.

Прочетете статията

Приемане на картови плащания

Приемането на картови транзакции с терминал е бързо и лесно със SumUp. Ето всичко, което трябва да знаете.

Прочетете статията

Съвместим ли е моят принтер?

Проверете кои самостоятелни принтери са съвместими със SumUp, за да можете да започнете да отпечатвате разписки за транзакциите си.

Прочетете статията

Какъв е Solo?

Терминалът Solo е лесен за използване и мобилен и може да се използва за приемане на плащания самостоятелно или докато е свързан с друго устройство.

Прочетете статията

Повторно изпращане или повторен печат на разписки

Предоставете второ копие на стара разписка или просто изпратете или отпечатайте разписка от предишна продажба. Ето как се прави.

Прочетете статията

Намалете риска от оспорени плащания

Най-добрият начин да намалите риска от спорове за плащане е да гарантирате удовлетвореността на клиентите по всяко време, но можете да предприемете и допълнителни стъпки, за да приемате сигурни плащания.

Прочетете статията

Защо е блокиран моят терминал?

Ако виждате изписано „Блокирано устройство“, то се е задействал неговият защитен механизъм. Ето какво да правите с блокираните терминали и как да предотвратите бъдещи блокирания.

Прочетете статията

Възстановяване на свързването чрез Bluetooth

Свързването с Bluetooth не работи? Разберете как да рестартирате Bluetooth на вашия терминал и да отстраните проблеми със свързването.

Прочетете статията

Зареждане на хартия в Solo принтера

Когато хартията на вашия Solo принтер свърши, ето как можете бързо да смените хартиената ролка и да продължите да отпечатвате.

Прочетете статията

Актуализирай моя терминал

Вашият терминал автоматично проверява редовно за актуализации, но ето как да проверите ръчно за актуализации на терминала, за да сте сигурни, че всичко работи безпроблемно.

Прочетете статията

Свързване на принтер

Свържете принтер, който да използвате със SumUp, за да можете да започнете да отпечатвате разписки след транзакции или да отпечатвате повторно разписки от предишни продажби.

Прочетете статията

Свързване с терминал

Използвайте Bluetooth, за да се свържете с вашия терминал и да можете да изпращате транзакции чрез друго устройство.

Прочетете статията

Настройка на моя терминал

Открийте как да настроите терминала, за да започнете да получавате плащания. Тук е всичко, което трябва да знаете, за да пренесете терминала от кутията до плота.

Прочетете статията

Какво представлява Solo принтерът?

Solo принтерът се свързва с вашия Solo терминал, за да можете лесно да отпечатвате разписки. Вижте тук как работи Solo принтерът.

Прочетете статията