Kundesupport

Solo Lite kortlæser

Tilslut en printer

Tilslut en printer til SumUp, så du kan begynde at udskrive kvitteringer efter transaktioner eller genudskrive kvitteringer fra tidligere salg.

Læs artikel

Få mest muligt ud af min kortlæser

Du kan forbedre din kortlæsers ydeevne med vejledning i, hvordan den bedst bruges.Fra batterilevetid til opdatering af din kortlæser – her er alt, hvad du skal vide.

Læs artikel

Indstilling af kortlæseren

Se, hvordan du indstiller din kortlæser, så du kan begynde at tage imod betalinger. Her kan du læse, hvad du skal vide for at tage kortlæseren i brug.

Læs artikel

Opret forbindelse til internettet

Vælg en wi-fi-forbindelse eller et mobilt netværk for at oprette forbindelse til internettet med din enhed og løse almindelige forbindelsesproblemer.

Læs artikel

Modtag kortbetalinger

Det er nemt at modtage korttransaktioner med en SumUp kortlæser. Her er alt, hvad du behøver at vide.

Læs artikel

Er min printer kompatibel?

Se, hvilke selvstændige printere der er kompatible med SumUp, så du kan begynde at udskrive kvitteringer for dine transaktioner.

Læs artikel

Opdater din kortlæser

Din kortlæser tjekker automatisk efter opdateringer med jævne mellemrum, men her kan du se, hvordan du manuelt kan tjekke efter opdateringer efter behov.

Læs artikel

Nulstil din Bluetooth-forbindelse

Virker Bluetooth-forbindelsen ikke? Find ud af, hvordan du nulstiller Bluetooth på din kortlæser, og løs problemer med forbindelsen.

Læs artikel

Aktiver Bluetooth

Tænd for Bluetooth, så du kan oprette forbindelse til andre enheder og modtage betalinger.

Læs artikel

Opret forbindelse til en kortlæser

Brug Bluetooth til at oprette forbindelse til din kortlæser, så du kan sende transaktioner via en anden enhed.

Læs artikel

Er min kortlæser kompatibel?

Kontroller, om din kortlæser kan oprette forbindelse til den smartphone, tablet eller POS-enhed, du bruger, og kompatibilitetskravene til brug af vores apps.

Læs artikel