Kundesupport

Relaterede afsnit

Løsning

BookingsBookings

Solo LiteSolo Lite kortlæser

3G3G kortlæser

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay på iPhone

Remote PaymentsBetalinger med kort, der ikke er til stede

SumUp InvoicesSumUp Fakturaer

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

AirAir-kortlæser

SoloSolo kortlæser

IKON: KortErhvervskonto og kort

IKON: NetbutikNetbutik

Emne

My ReportsMine rapporter

accepting paymentsModtag betalinger

ASSET: Business management iconVirksomhedsledelse

My profileMin profil

Security & privacySikkerhed og fortrolighed

My PayoutsMine udbetalinger

Pricing & OrderPriser og bestilling

Virksomhedsledelse

Opret medarbejderprofiler

Lav medarbejderprofiler for at oprette separate loginoplysninger til hver medarbejder, så du kan tilpasse, hvad medarbejderne har tilladelse til at gøre.

Læs artikel

Tilføj produkter til produktkataloget

Opret et produktkatalog for at administrere alt, som du ønsker at sælge, på ét sted. Tilføjede produkter synkroniseres automatisk overalt, hvor du bruger SumUp.

Læs artikel

Importer produkter efter billede

Funktionen til at importere produkter efter billede giver dig mulighed for hurtigt at oprette og administrere dit katalog i SumUp Appen og på dit dashboard uden den tidskrævende proces med at tilføje produkter ét efter ét.

Læs artikel

Min omsætningsrapport

Brug din omsætningsrapport til at få et omfattende overblik over dit samlede daglige salg.

Læs artikel

Hvad er udgifter?

Hold styr på din moms og udgifter til bogføringsformål ved at gemme oplysninger om forretningsudgifter, så de kan administreres på ét sted.

Læs artikel

Administrer mine kvitteringer

Organiser alle dine kvitteringer på ét centralt sted for at opnå nem administration, og tilknyt dem til deres respektive udgifter, så du kan holde øje med dit forbrug.

Læs artikel

Læg et budget for at administrere dine udgifter

Administrer dine udgifter ved at lægge og administrere budgetter for dine forskellige udgiftskategorier

Læs artikel

Opret mit tilbehør

Tilbehørsfunktionen giver forhandlere mulighed for at tilpasse deres egen betalingsproces og minimere antallet af produkter, der er nødvendige i kataloget.

Læs artikel

Udfyld skabelonen til produktimport

For at importere flere produkter samtidig skal du udfylde CSV-skabelonen med oplysninger om dine produkter. Læs videre for at få mere at vide.

Læs artikel

Sælg dine produkter efter måleenhed

Begynd at sælge dine produkter efter måleenhed som længde, vægt, tid, volumen og areal.

Læs artikel

Medarbejder-login med PIN-kode

Med medarbejdernes PIN-koder kan du tildele unikke PIN-koder til hver medarbejder for at opnå nemmere og hurtigere adgang, hurtigere service og delt ansvar.

Læs artikel

Knyt regnskabssoftware til din SumUp-profil

SumUp tilbyder integration af regnskabssoftware. Når du har tilknyttet softwaren, kan du nemt synkronisere dine salg og forenkle dit regnskab og økonomistyringen, hvis du allerede bruger platforme til dette.

Læs artikel

Gem leverandøroplysninger

Opret et leverandørkartotek, så du kan knytte udgifter til leverandører, uden at du behøver tilføje oplysninger igen hver gang.

Læs artikel

Tilpas mine kvitteringer

Tilpas dine kundekvitteringer ved at redigere de virksomhedsoplysninger, der vises på dem, og tilføje en brugerdefineret besked, din virksomheds logo og dine foretrukne farver.

Læs artikel

Udsted dynamiske refunderinger

Med dynamisk refundering kan du udstede delvise eller fulde monetære refunderinger samt specificerede refunderinger med retvisende rapportering og bogføring.

Læs artikel

Opret stregkoder

Tilføj stregkodenumre til dine produkter, så de kan genkendes på deres stregkoder, når de scannes med en stregkodescanner.

Læs artikel

Opret produktvarianter

Opret et komplet udvalg af produktvarianter for at vise dit samlede produktkatalog overskueligt og uden behov for at tilføje de enkelte produkter individuelt.

Læs artikel

Lagerstyring

Brug funktionen Lagerstyring til at overvåge dine lagerbeholdninger.

Læs artikel

Administrer teammedlemmer

Opret unikke loginoplysninger til teammedlemmer, som du arbejder sammen med, og vælg en rolletype for at ændre, hvad de må se og gøre på din profil.

Læs artikel

Tilpas min faktureringsbeskrivelse

Rediger din faktureringsbeskrivelse for at ændre, hvordan transaktioner med din virksomhed vises på kundens kontoudtog.

Læs artikel

Tilpas mine skatteprocenter

Rediger de skatteprocenter, der gælder for sine salg ved kassen, eller deaktiver skatteprocenter helt.De forudindstillede procenter matcher momsprocenterne for Irland og inkluderer også en skatteprocent på 0 %.

Læs artikel

Tjek mine udgifter

Se en liste over alle dine udgifter på ét sted, foretag ændringer, og upload kvitteringer for at holde styr på dit forbrug og din moms.

Læs artikel

Salgshistorik

Din salgshistorik indeholder en grundlæggende opdeling af alle de betalinger, du har accepteret ved hjælp af SumUp.

Læs artikel

Kategoriser mine produkter

Organiser dit produktkatalog ved at tilføje kategorier, så du har virtuelle hylder til alle dine produkter. Se, hvordan du kan redigere og slette kategorier for at administrere dine produkter.

Læs artikel

Administrer min bordplan

Tilpas og opret borde på din gulvplan, hvortil du kan tilføje ordrerne for at få et bedre overblik over de aktive og åbne ordrer.

Læs artikel

Registrer en udgift

Opret en udgift for at spore din virksomheds udgifter og for at hjælpe med momsindberetningen. Betalinger foretaget med din erhvervskonto tilføjes automatisk.

Læs artikel

Match betalinger til udgifter

Tilføj oplysninger om betalingsmetoden til en udgift, herunder hvor meget du har betalt, hvornår du har betalt, og om betalingen var opdelt i flere portioner.

Læs artikel

Opret min restaurant eller takeaway

Læs om, hvordan du opretter, aktiverer og tilføjer forskellige ordretyper til dine ordrer korrekt.

Læs artikel

Udskriv bestillingssedler

Udskriv bestillingsseddel giver dig mulighed for at udskrive bestillingssedler helt problemfrit. Når du har oprettet forbindelse til en kvitteringsprinter, og funktionen Flere åbne ordrer er aktiveret, kan du vælge at udskrive en bestillingsseddel med et tildelt ordrenummer.

Læs artikel

Administrer din ordrenote

Ordrenoten giver dig mulighed for at tilføje kommentarer eller detaljer til en ordre som f.eks. særlige ønsker, kundeoplysninger eller leveringsinstruktioner.

Læs artikel

Accept af kortbetalinger i udlandet

Udover at drive din virksomhed i dit hjemland vil vi også gerne gøre det lettere for dig at få din virksomhed til at vokse, når du rejser til udlandet.

Læs artikel

Eksportér dit produktkatalog

Eksportér dit produktkatalog som CSV-fil for at gemme som sikkerhedskopi eller bruge det andre steder med et par klik. Læs mere om det her.

Læs artikel

Rediger mine produkter

Foretag ændringer i dit produktkatalog ved at redigere produktoplysninger eller slette produkter helt.

Læs artikel

Sådan bruger du produkter hos SumUp

Har du nogensinde haft lyst til at gemme dine mest populære produkter for at gøre salgsprocessen hurtigere i fremtiden? Det kan du med Produkter, som giver dig mulighed for at lave et produktkatalog, der kan bruges på tværs af din SumUp-profil.

Læs artikel