Relaterede afsnit
Erhvervskonto og kort
SumUp Card-grænser
Dit SumUp Card er omfattet af betalingsgrænser for at beskytte dig i tilfælde af, at du mister kortet, eller hvis det bliver stjålet. Find ud af, hvad disse grænser er, og hvordan du kan ændre dem.
Læs artikelErstat mit SumUp Card
Bestil et nyt SumUp Card, og spær dit eksisterende med nogle få klik, hvis du har mistet dit kort, eller hvis det er ved at udløbe.
Læs artikelAktiver mit SumUp Card
Når dit SumUp Card leveres, skal du aktivere det og vælge en PIN-kode, før du kan bruge det. Du kan læse mere om det her.
Læs artikelSkift din PIN-kode
Nulstil og angiv en ny PIN-kode for at opretholde sikkerheden for dit kort, hvis du glemmer din PIN-kode eller mener, at den er blevet kompromitteret.
Læs artikelSumUp Card: Levering
Læs om, hvordan dit SumUp Card kommer frem til dig, herunder den forventede leveringstid, og hvad der sker, hvis kortet bliver væk under forsendelsen.
Læs artikelSumUp Card: Mislykkede transaktioner
Hvorfor blev transaktionen med dit SumUp Card transaction afvist? læs om de mest almindelige årsager til fejl i forbindelse med korttransaktioner, og se, hvad du kan gøre for at afhjælpe problemet.
Læs artikelTjek saldoen på dit SumUp Card
Det er altid en god idé at vide, hvor mange penge man har. Derfor giver vi dig her en vejledning til, hvordan du hurtigt kan tjekke, hvor mange penge du har på dit SumUp Card.
Læs artikelSumUp Card: Stærk kundeautentifikation
Stærk kundeautentificering (SCA) leverer et ekstra lag sikkerhed for hver transaktion og hjælper med at forebygge svindel. Sådan indstiller du Stærk kundeautentificering med SumUp.
Læs artikelMit SumUp Card er ikke blevet leveret
Hvis det ikke er blevet leveret efter 21 dage, kan du genbestille dit SumUp Card med et par klik. Sådan gør du.
Læs artikelSumUp Card-gebyrer
Der er ingen startomkostninger eller månedlige omkostninger forbundet med kortet, men der er nogle gebyrer for kontanthævninger, hvis du overstiger din månedlige grænse. Læs mere her.
Læs artikelHvad er SumUp Card?
Med SumUp Card kan du modtage udbetalinger næste dag med SumUp. Dine penge overføres direkte til et forudbetalt Mastercard, så du kan foretage kortbetalinger online og i butikker eller hæve kontanter.
Læs artikelOverførsel af penge til min bank fra mit SumUp Card
Dit SumUp Card giver dig mulighed for at overføre penge til den bankkonto, der er knyttet til din SumUp-profil. Se, hvordan du hurtigt kan sende penge til dig selv ved hjælp af dit SumUp Card lige her.
Læs artikelAnnuller mit SumUp Card
Du kan annullere dit SumUp Card permanent, hvis du ikke vil have det. Denne fremgangsmåde er ikke beregnet til at blokere mistede kort – hvis du har mistet dit kort, kan du finde en vejledning til genbestilling af kort nederst i artiklen.
Læs artikelMidlertidig blokering af mit SumUp Card
Blokér dit SumUp Card midlertidigt, hvis du har mistanke om mistænkelig aktivitet, eller dit kort er blevet væk. Du kan nemt fjerne blokeringen af dit kort igen senere.
Læs artikelBestil et SumUp Card
Du kan hurtigt og nemt bestille et SumUp Card via din SumUp-profil eller appen. Bare følg vores vejledning.
Læs artikelAnmod om en tilbageførsel
Ved at anmode om en tilbageførsel kan du bestride betalinger og forsøge at få dine penge tilbage. Tilbageførsler er komplekse, og de lykkes ikke altid. Her er, hvad du skal vide.
Læs artikel