Relaterede afsnit
Hvis skærmen på din enhed viser “Blocked device”, er dens sikkerhedsmekanisme blevet udløst for at beskytte den. Du kan dog få den erstattet, hvis den stadig er dækket af garantien.
Læs artikelEn tilbageførsel er en anmodning om penge, efter at en kortholder stiller spørgsmålstegn ved en transaktions gyldighed. Anmodninger om oplysninger, f.eks. anmodninger om indhentning af oplysninger eller indberetninger af svig, kan også gå forud for tilbageførsler.
Læs artikelAnmodninger om indhentning af oplysninger og svindelrapporter er anmodninger fra kortholder om flere oplysninger om en transaktion. Det er ikke anmodninger om penge, men kan føre til en tilbageførsel, hvis de oplysninger, der anmodes om, ikke sendes.
Læs artikelDer er en række forskellige scenarier, som kan føre til en tilbageførsel, og hver enkelt af dem kræver en smule forskelligt understøttende dokumentation, for at de kan anfægtes. Her har vi samlet en liste over almindelige typer betalingstvister, og hvordan man gør indsigelse imod dem.
Læs artikelTilbageførsler kan være stressende. Så for at hjælpe dig er her en guide til betalingstvister, herunder SumUps egen tilbageførselsprocedure, fra den første anmodning til den endelige afgørelse.
Læs artikelUndgå at miste følsomme oplysninger ved at forsvare dig mod phishing-svindel, hvis formål er at offentliggøre og stjæle dine personlige oplysninger Her er et par tip til, hvordan du kan beskytte dig selv mod phishing.
Læs artikelPhishing er en teknik til svindel online, hvor svindlere efterligner legitime organisationer eller mennesker for at få adgang til følsomme oplysninger. Følgende tip hjælper dig med at genkende og undgå phishing-svindel.
Læs artikelDet er utroligt vigtigt for Sumup at beskytte dine penge og dine data, og derfor anvender vi en række sikkerhedsforanstaltninger, som beskytter dig, hvis du støder på et problem.
Læs artikel3D Secure 2 (3DS2) og stærk kundeautentificering (SCA) er foranstaltninger, der er indført for at gøre onlinebetalinger mere sikre. SCA verificerer en kundes identitet, inden køb bekræftes, med det formål at reducere elektronisk betalingssvindel.
Læs artikelHos SumUp prioriterer vi din sikkerhed højt. Vi vil gerne sikre, at din virksomhed er beskyttet, og hjælpe dig med at reducere risikoen for at modtage en tilbageførsel. Denne artikel vil guide dig igennem de dokumenter, der er nødvendige for at modtage større betalinger på en sikker måde.
Læs artikelVi ønsker, at du modtager kortbetalinger så sikkert som muligt for at beskytte din virksomhed mod bedrageri og minimere risikoen for omstødte tilbageførsler og fejlagtige tilbageførsler, fordi kunden ikke genkendte betalingen på deres kontoudtog. Selvom tilbageførsler ikke altid kan undgås, er der ting, du kan gøre for at forhindre dem.
Læs artikelHvis du ser en advarsel om, at din adgangskode er på en kendt liste over almindelige eller lækkede adgangskoder, kan du være sårbar over for hackerangreb. Læs videre for at få mere at vide.
Læs artikelSom en reguleret enhed opererer vi under strenge krav fra finansregulatoren, kortordningerne (Visa, Mastercard og American Express) og vores overtagende banker, der fungerer som en gateway til korttjenesterne.
Læs artikelHos SumUp er din sikkerhed særdeles vigtig. Her finder du alt, hvad du har brug for at vide om, hvordan vi beskytter dig.
Læs artikelSikkerheden for dine data og dine kunders data har højeste prioritet hos SumUp. Her forklarer vi, hvad vi gør for at beskytte dem.
Læs artikelHos SumUp tager vi databeskyttelse meget alvorligt. Her er alt hvad du behøver at vide om, hvordan vi håndterer dine oplysninger og holder dine data sikre.
Læs artikelSom SumUp-forhandler har du måske spekuleret på, hvad den kommende Brexit-frist betyder for dig. Bare rolig, du er dækket ind!
Læs artikelVores betalingsudbydere pålægger os at tjekke vores transaktioners legitimitet. I visse tilfælde er det derfor påkrævet, at vi indsamler yderligere oplysninger fra dig, som f.eks. en faktura (i PDF-format), for at kunne godkende betalingen.
Læs artikel