Asistencia

Datáfono Air

SumUp Air: Manual

Esta sección contiene todo lo que necesitas saber sobre aceptar pagos con tarjeta con tu SumUp Air.

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SumUp Air: Aceptar pagos con tarjeta

Aceptar transacciones con tarjeta con el datáfono SumUp Air es super fácil. A continuación te explicamos cómo hacerlo para que puedas empezar a aceptar pagos con tu datáfono Air.

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SumUp Air: Presentación

SumUp Air es un gran complemento para tu negocio. Funciona en conexión con la SumUp App, que puedes usar en tu tableta o smartphone Android o iOS.

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Actualizar mi datáfono

Tu datáfono busca actualizaciones periódicamente de manera automática. No obstante, te indicamos como puedes comprobar si hay actualizaciones de forma manual para asegurarte de que todo funcione a la perfección.

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Reenviar o reimprimir recibos

¿Necesitas enviar un recibo de una transacción antigua? Te mostramos cómo reenviar o reimprimir un recibo a través de tu perfil SumUp o la aplicación con solo unos pocos clics.

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SumUp Air: Guía de configuración

Después de recibir tu datáfono SumUp Air, solo hay unos pocos pasos antes de que estés listo para empezar a aceptar pagos con tarjeta. Esto es lo que tienes que hacer.

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Impresoras

Nuestro sistema es compatible con varias impresoras de recibos que se conectan por Bluetooth con tu teléfono o tableta, así que facilitar un recibo impreso a tus clientes es muy sencillo.

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¿Es compatible mi impresora?

Averigua qué impresoras independientes son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos para tus transacciones.

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Pérdida o robo del Datáfono Air

La seguridad de tu dinero y de tus datos es de suma importancia para nosotros en SumUp, por lo que hemos establecido una serie de protecciones en caso de que tengas un problema.

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Dispositivos compatibles con SumUp Air

¿SumUp Air es compatible con mi dispositivo? El datáfono Air tiene determinados requisitos de compatibilidad para la conexión. Comprueba aquí si tu dispositivo es compatible.

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Mi SumUp Air no se conecta mediante Bluetooth

¿No puedes conectar con tu teléfono o tableta? Descubre cómo solucionar problemas de conectividad y reiniciar la conexión Bluetooth de tu SumUp Air para volver a las ventas con la mayor rapidez posible.

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Servicios Cloud Print

Cloud Print te permite gestionar tus transacciones de negocio de manera más eficiente compartiendo o imprimiendo recibos fácilmente a través de SumUp App.

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Proporcionar recibos con la SumUp App

El envío de recibos con la SumUp App es muy sencillo y te permite enviar recibos relacionados con transacciones con el datáfono Air o con pagos en efectivo. También puedes imprimir recibos rápidamente conectando la aplicación a una impresora Bluetooth.

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Descarga la SumUp App

SumUp App está repleta de prácticas funciones que te ayudarán a llevar tu negocio sobre la marcha. También lo necesitarás para realizar transacciones con el datáfono Air. Aquí te explicamos cómo conseguirlo.

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