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Verificar mi perfil SumUp
Por motivos legales, tenemos que asegurarnos de que cualquier persona que use SumUp es quien dice ser. Verificar tu identidad es rápido y sencillo, y con ello se elimina el límite previo a la verificación de 5000 €.
Leer artículoNegocios incompatibles
Como entidad regulada, operamos con estrictos requisitos de impuestos por el regulador financiero, el sistema de tarjetas (Visa, Mastercard y American Express) y nuestros bancos adquirentes, que actúan como puerta de entrada al servicio de tarjetas.
Leer artículoCargar documentos en mi perfil SumUp
En ocasiones, puede que te pidamos que cargues documentación adicional. Por ejemplo, para verificar tu perfil. Así puedes cargar documentos rápida y fácilmente.
Leer artículoMi perfil SumUp
Tu perfil SumUp y tu SumUp App constituyen el centro de tu universo SumUp. Desde ellos puedes acceder a todas las funciones y todos los ajustes que necesitas para que tu negocio funcione a la perfección.
Leer artículoPersonalizar mis recibos
Con solo unos pocos clics, puedes personalizar tus recibos de SumUp para adaptarlos a tu negocio y que sean inmediatamente reconocibles.
Leer artículoPersonalizar el nombre de mi empresa en los extractos bancarios de mis clientes
Edita el descriptor de facturación para cambiar la forma en que aparecen las transacciones con tu negocio en los extractos bancarios de los clientes.
Leer artículoExportar mi catálogo de productos
Exporta tu catálogo de productos en formato CSV para guardarlo como copia de seguridad o usarlo en otro sitio con solo unos clics. Aquí te contamos cómo hacerlo.
Leer artículoCompatibilidad de cuentas bancarias
Para conectar una cuenta bancaria a tu perfil SumUp, debe cumplir ciertos requisitos. Averigua si tu cuenta bancaria se puede utilizar con SumUp y qué hacer si tu banco no es compatible.
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SumUp App está repleta de prácticas funciones que te ayudarán a llevar tu negocio sobre la marcha. También lo necesitarás para realizar transacciones con el datáfono Air. Aquí te explicamos cómo conseguirlo.
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Comparte la alegría y recomienda SumUp a un amigo a través de tu enlace de invitación personal. Tu amigo obtendrá un descuento en su primer datáfono y tú recibirás una recompensa por cada datáfono pedido.
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Aquí tienes una guía rápida y sencilla con toda la información que necesitas para registrarte en SumUp.
Leer artículo¿Cómo funcionan los límites de transacción?
Consulta los límites relacionados con las transacciones que puedes realizar con SumUp y cómo puedes reducir su impacto.
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Para importar varios productos a la vez, debes rellenar la plantilla CSV con los datos de tus productos. Esto es lo que necesitas saber.
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Lamentamos que te vayas, pero, si realmente debes irte, aquí te explicamos cómo puedes cerrar tu perfil SumUp de forma permanente.
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Configura perfiles de empleados para crear inicios de sesión separados para cada uno de tus empleados, lo que te permite personalizar lo que los empleados pueden hacer.
Leer artículoCambiar o restablecer mi contraseña
Tu contraseña es la llave de tu perfil SumUp. Pero, ¿qué ocurre si olvidas la contraseña? O tal vez necesites cambiar tu contraseña por razones de seguridad. Esto es todo lo que necesitas saber.
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Mantener los datos de tu empresa actualizados no solo es esencial para los recibos de tus clientes, sino que también es un requisito legal. En este artículo encontrarás información sobre cómo modificar los datos de tu empresa y tus datos bancarios.
Leer artículoCómo modificar mis datos personales
Mantener tus datos personales actualizados es fundamental para los recibos de tus clientes, además de ser un requisito legal. Aquí tienes toda la información necesaria sobre cómo cambiar tus datos personales.
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Tras registrar tu perfil SumUp, tienes que activarlo para empezar a recibir pagos. Activar tu perfil es rápido y sencillo. Aquí te contamos cómo hacerlo.
Leer artículo¿Es compatible mi datáfono?
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