Secciones relacionadas
Aceptar pagos
Gestionar varios pedidos
Abre varios pedidos a la vez y guárdalos para más tarde, de modo que puedas aceptar pedidos de más de un cliente al mismo tiempo.
Leer artículoResolver problemas de las transacciones
¿Por qué no funcionó mi transacción? Desde problemas de conexión hasta tiempos de espera superados para la transacción, te explicamos cómo solucionar rápidamente los problemas con las transacciones.
Leer artículoConfigurar las propinas
Activa las propinas y configura tus preferencias sobre las opciones que se presentarán a los clientes, incluida la de habilitar las propinas dinámicas.
Leer artículoReembolso de pagos
Reembolsar pagos con SumUp es rápido y sencillo. Te explicamos cómo devolver dinero a tus clientes si cambian de idea.
Leer artículoAplicar descuentos personalizados a pedidos o productos
Aplica un descuento a un pedido completo cuando tu cliente finalice el pago o a un producto concreto. Puedes aplicar el descuento como importe fijo o como porcentaje.
Leer artículoConectar una impresora
Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.
Leer artículo¿Qué son las propinas inteligentes?
Las propinas inteligentes ofrecen al cliente una serie de opciones de propinas basadas en el importe de las transacciones. Te explicamos cómo habilitar las propinas inteligentes y cómo personalizar los porcentajes de las propinas.
Leer artículoAcepta pagos sin contacto con Tap to Pay en iPhone
Con Tap to Pay en iPhone podrás aceptar diferentes pagos sin contacto en persona directamente en el iPhone. Sin datáfono.
Leer artículoAcepta pagos con tarjeta con accesibilidad por voz
Activa la función de voz para que los clientes invidentes o con visión reducida puedan acceder a los pagos.
Leer artículoVolver a emitir recibos
Proporciona otra copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta previa. Aquí te contamos cómo hacerlo.
Leer artículoEmitir reembolsos dinámicos
Los reembolsos dinámicos te permiten emitir reembolsos monetarios y desglosados parciales y totales, con datos exactos en los informes y la contabilidad.
Leer artículoConfigurar un escáner de códigos de barras
Si eres usuario de TPV Plus , puedes conectar y configurar un escáner de códigos de barras para escanear y añadir productos a la cesta en el momento del pago. Mejora la eficiencia de tu negocio recuperando con precisión los datos de los productos de la tienda.
Leer artículoConsulta tus estadísticas de ventas
Obtén estadísticas de ventas de tu negocio, como las ventas diarias y tus productos más vendidos.
Leer artículoPagos contactless
La comunicación de campo cercano (NFC), también llamada "contactless", te permite aceptar pagos en su mayoría sin necesidad de verificación de PIN. Así es como funciona.
Leer artículoAceptar pagos con tarjeta
Con SumUp, aceptar transacciones con tarjeta mediante un datáfono es rápido y fácil. Esto es todo lo que necesitas saber.
Leer artículo¿Qué es TPV Pro?
TPV Pro ofrece una experiencia de punto de venta todo en uno que te permite simplificar los pedidos, los pagos y los informes, todo en un mismo lugar.
Leer artículoMi escáner de códigos de barras no se conecta
Cuando escanees el código de barras de emparejamiento en la aplicación o en tu sistema TPV, el escáner debería emitir tres pitidos. Si no es así, puede que tengas que resolver un problema de conectividad.
Leer artículo¿Qué es la gestión de efectivo?
La función de gestión de efectivo, disponible con el plan TPV Plus, te permite registrar el efectivo que tienes en caja en función de los importes entrantes y salientes.
Leer artículoAceptar pagos en efectivo
No todo el mundo ha olvidado el efectivo. Te contamos cómo aceptar pagos en efectivo con SumUp para llevar un seguimiento de todas tus ventas desde el mismo sitio, incluso aunque los clientes paguen en efectivo.
Leer artículoProblemas de conectividad de la impresora
¿Impresora desconectada? Cuando aparece el mensaje de error "No se puede conectar el dispositivo", puedes hacer lo siguiente para volver a conectar la impresora y reanudar la impresión.
Leer artículoError del servidor
En muy raras ocasiones, podemos experimentar interrupciones en el servicio. A continuación te explicamos cómo reconocerlas y qué puedes hacer.
Leer artículoAceptar pagos con tarjeta en el extranjero
Además de gestionar tu negocio en tu país de origen, también queremos facilitarte el crecimiento de tu negocio cuando viajes al extranjero.
Leer artículoTarjetas aceptadas
Puedes aceptar cualquier tarjeta de crédito o débito que muestre el logotipo de Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club o Union Pay, así como pagos NFC a través de Google y Apple Pay.
Leer artículo¿Cómo puedo aceptar pagos?
Descubre todas las opciones de pago disponibles para ayudarte a empezar a aceptar pagos fácilmente. Desde datáfonos hasta pagos remotos, aquí te explicamos cómo puedes aceptar transacciones.
Leer artículoEnvía recibos automáticamente
Envía automáticamente recibos a determinados clientes después de cada compra que hagan en tu negocio, sin tener que introducir sus datos de nuevo.
Leer artículo