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Leer artículo¿Qué es la Autenticación Reforzada del Cliente? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) y la Autenticación Reforzada del Cliente (Strong Customer Authentication o SCA) son medidas implantadas para que los pagos en línea sean más seguros. La SCA verifica la identidad del cliente antes de confirmar las compras, con el objetivo de reducir el fraude en los pagos electrónicos.
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Comparte tus códigos QR con los clientes o imprime códigos QR para exhibirlos y aceptar pagos con códigos QR. Así es cómo funciona.
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Leer artículo¿Es compatible mi impresora?
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A veces, la gente cambia de opinión. Por eso SumUp permite realizar reembolsos rápida y fácilmente. Descubre cómo reembolsar los pagos con tarjeta en línea, a través de la aplicación SumUp o del datáfono.
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Desde un pin erróneo hasta una conexión a internet deficiente, hay varias razones por las que una transacción puede fallar. En la siguiente lista recopilamos algunos de los problemas más frecuentes, para que tus transacciones funcionen sin problemas.
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Las propinas dan a tus clientes la oportunidad de demostrar cuánto valoran un trabajo bien hecho. Por eso, en SumUp queremos que aceptar propinas con tu datáfono sea lo más sencillo posible.
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Envía automáticamente recibos a determinados clientes después de cada compra que hagan en tu negocio, sin tener que introducir sus datos de nuevo.
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El envío de recibos con la SumUp App es muy sencillo y te permite enviar recibos relacionados con transacciones con el datáfono Air o con pagos en efectivo. También puedes imprimir recibos rápidamente conectando la aplicación a una impresora Bluetooth.
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Se trata de un problema de la SumUp App o del sitio web, por lo que no puedes resolverlo por tu cuenta. ¡No temas! Cuando la SumUp App o el sitio web muestran este mensaje, hay algunas cosas que puedes hacer para evitar el problema.
Leer artículoProporcionar recibos con el SumUp 3G
Los recibos son un elemento clave de una transacción. Aprende a enviar, reenviar e imprimir recibos con tu datáfono SumUp 3G y la impresora 3G.
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