Asistencia

SumUp Solo

SumUp Solo: Presentación

El datáfono SumUp Solo se ha diseñado para que resulte intuitivo y fácil de usar. Su pantalla táctil y su diseño independiente te permiten aceptar pagos con tarjeta desde la palma de tu mano.

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Cambiar el rollo de papel de la impresora Solo

Te explicamos cómo cambiar rápidamente el rollo de tu impresora Solo cuando se quede sin papel para que puedas seguir imprimiendo.

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Actualizar mi datáfono

Tu datáfono busca actualizaciones periódicamente de manera automática. No obstante, te indicamos como puedes comprobar si hay actualizaciones de forma manual para asegurarte de que todo funcione a la perfección.

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Reenviar o reimprimir recibos

¿Necesitas enviar un recibo de una transacción antigua? Te mostramos cómo reenviar o reimprimir un recibo a través de tu perfil SumUp o la aplicación con solo unos pocos clics.

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Pérdida o robo del Datáfono Air

La seguridad de tu dinero y de tus datos es de suma importancia para nosotros en SumUp, por lo que hemos establecido una serie de protecciones en caso de que tengas un problema.

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Conecta el Solo a la impresora Solo

La impresora Solo se puede usar para cargar el Solo y para imprimir. Te explicamos cómo conectar el Solo a la impresora Solo para que empieces a imprimir.

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Acepta pagos con tarjeta con el Solo

Con tu SumUp Solo, podrás aceptar pagos con tarjeta fácilmente desde la palma de tu mano. Descubre aquí cómo aceptar transacciones con tarjeta con el Solo.

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SumUp Solo: Guía de configuración

Cuando te llegue tu nuevo Datáfono SumUp Solo, todo lo que queda es configurarlo. A continuación te indicamos cómo llevar tu Solo de la caja al mostrador para que puedas empezar a cobrar.

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SumUp Solo: Cómo conectarse

Tu datáfono SumUp Solo necesita una conexión de red wifi o de red móvil para aceptar pagos. Consulta cómo conectarlo en esta guía y aprende a solucionar algunos problemas frecuentes de conexión.

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SumUp Solo: Manual

Aprovecha todo el potencial de tu datáfono SumUp Solo con esta guía sobre todas sus características y funciones, que incluye desde asesoramiento técnico hasta consejos de manejo.

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