Asistencia

Pagos remotos

Revisar mis transacciones de Enlaces de pago

Una vez enviado el enlace a tu cliente, puedes controlar o cambiar fácilmente el estado de las transacciones a través de SumUp App. A continuación te explicamos paso a paso cómo puedes ver si tus pagos han sido enviados, revocados o pagados.

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Reenviar o reimprimir recibos

¿Necesitas enviar un recibo de una transacción antigua? Te mostramos cómo reenviar o reimprimir un recibo a través de tu perfil SumUp o la aplicación con solo unos pocos clics.

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Impresoras

Nuestro sistema es compatible con varias impresoras de recibos que se conectan por Bluetooth con tu teléfono o tableta, así que facilitar un recibo impreso a tus clientes es muy sencillo.

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¿Qué son las Tarjetas Regalo de SumUp?

Las tarjetas regalo de SumUp son una forma sencilla de vender tarjetas regalo de tu negocio en línea. Descubre información importante sobre esta función y las ventajas de vender tarjetas regalo en línea.

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Personalización de tarjetas regalo de SumUp

Ahora tus clientes pueden personalizar sus tarjetas regalo de SumUp eligiendo entre una selección de tus diseños personalizados. Descubre cómo puedes añadir esta función a tus tarjetas regalo con esta sencilla guía paso a paso.

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Cómo pagar usando las Tarjetas regalo SumUp

Las tarjetas regalo compradas en tu página de Tarjetas regalo SumUp se pueden canjear a través de la SumUp App. Descubre cómo puedes canjear las tarjetas regalo y cómo consultar e incrementar tu saldo con esta guía paso a paso.

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Cómo usar Enlaces de pago

Con SumUp, puedes enviar Enlaces de pago a tus clientes y empezar a aceptar pagos sin datáfono. Aquí te contamos cómo hacerlo.

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Prevención de contracargos en pagos a distancia

Nuestras funciones de pago en línea te permiten aceptar pagos por bienes o servicios incluso cuando el titular de la tarjeta no está presente. Cuando se aceptan pagos a distancia, es importante seguir estas prácticas recomendadas para asegurarse de que tanto tú como tus clientes tenéis una experiencia positiva.

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Vender mis tarjetas regalo

Averigua cómo compartir tus tarjetas regalo con tus clientes y cómo las pueden personalizar y adquirir tarjetas regalo para ellos o para otros directamente desde la página de tarjetas regalo de tu negocio.

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Resumen de Enlaces de pago

Con nuestra función Enlaces de pago puedes compartir un enlace de pago de cualquier transacción para recibir el pago.

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