Asistencia

Pagos remotos

Configurar una impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.

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Vender mis tarjetas regalo

Averigua cómo compartir tus tarjetas regalo con tus clientes y cómo las pueden personalizar y adquirir tarjetas regalo para ellos o para otros directamente desde la página de tarjetas regalo de tu negocio.

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Comprobar el estado de mis tarjetas regalo

Comprueba el estado de todas las tarjetas regalo que hayas vendido, incluso cuándo se compraron y se canjearon, y reembolsa las ventas aumentando el saldo.

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Personalización de tarjetas regalo de SumUp

Ahora tus clientes pueden personalizar sus tarjetas regalo de SumUp eligiendo entre una selección de tus diseños personalizados. Descubre cómo puedes añadir esta función a tus tarjetas regalo con esta sencilla guía paso a paso.

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¿Qué son las Tarjetas Regalo de SumUp?

Las Tarjetas regalo de SumUp te permiten vender tarjetas regalo para que los clientes las canjeen en tu negocio. Te contamos cómo funcionan.

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Aceptar pagos con código QR

Comparte tus códigos QR con los clientes o imprime códigos QR para exhibirlos y aceptar pagos con códigos QR. Así es cómo funciona.

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¿Qué son los pagos con códigos QR?

Los códigos QR te permiten aceptar fácilmente pagos contactless estés donde estés, ya que tus clientes solo tienen que escanearlos para pagar.

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Revisar mis transacciones de Enlaces de pago

Una vez enviado el enlace a tu cliente, puedes controlar o cambiar fácilmente el estado de las transacciones a través de SumUp App. A continuación te explicamos paso a paso cómo puedes ver si tus pagos han sido enviados, revocados o pagados.

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Cobra con enlaces de pago

Aprende a enviar enlaces de pago a tus clientes para cobrar remotamente y mira los pasos que tienen que seguir tus clientes para finalizar sus transacciones con los enlaces de pago.

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¿Qué son los enlaces de pago?

Los enlaces de pago son una forma sencilla y flexible de aceptar pagos remotos en línea. Esto es lo que necesitas saber.

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Reenviar o reimprimir recibos

¿Necesitas enviar un recibo de una transacción antigua? Te mostramos cómo reenviar o reimprimir un recibo a través de tu perfil SumUp o la aplicación con solo unos pocos clics.

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Prevención de contracargos en pagos a distancia

Nuestras funciones de pago en línea te permiten aceptar pagos por bienes o servicios incluso cuando el titular de la tarjeta no está presente. Cuando se aceptan pagos a distancia, es importante seguir estas prácticas recomendadas para asegurarse de que tanto tú como tus clientes tenéis una experiencia positiva.

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