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Leer artículoRestablece e introduce un nuevo PIN para mantener la seguridad de tu tarjeta si olvidas tu PIN o crees que puede haber estado en peligro.
Leer artículoConsulta los límites para el envío de transferencias con la Cuenta de Empresa y los de los pagos con tarjeta en línea y en tiendas con la SumUp Card.
Leer artículoAl solicitar un contracargo, puedes impugnar pagos e intentar recuperar tu dinero. Los contracargos son complejos y no siempre se resuelven favorablemente. Esto es lo que necesitas saber.
Leer artículoSi has perdido tu tarjeta o si está a punto de caducar, pide una SumUp Card de sustitución y cancela la que ya tienes con unos pocos clics.
Leer artículoPuedes pedir una SumUp Card rápida y fácilmente a través de tu perfil SumUp o la aplicación. Esto es lo que tienes que hacer.
Leer artículoLa autenticación reforzada de cliente (SCA) aporta un nivel adicional de seguridad a cada transacción y ayuda a prevenir el fraude. Te explicamos cómo configurar la SCA con SumUp.
Leer artículoPuedes añadir dinero a tu Cuenta de Empresa SumUp cambiando la configuración de tus depósitos o transfiriendo dinero directamente desde otra cuenta.
Leer artículoTras configurarlas, podrá ver rápida y fácilmente el estado de las transferencias de su Cuenta de Empresa. Aquí le contamos cómo hacerlo.
Leer artículoNo hay costes iniciales o mensuales en la tarjeta. No obstante, existen algunas comisiones por retiradas de efectivo si sobrepasas tu límite mensual. Consulta más información aquí.
Leer artículoLleva un seguimiento del IVA y supervisa los gastos con fines contables guardando los datos de gastos de tu negocio para poder gestionar todos tus gastos en un mismo sitio.
Leer artículoAñade tu tarjeta a una aplicación de monedero para poder hacer pagos en persona con la tarjeta a través del smartphone o dispositivo que prefieras.
Leer artículoCancela permanentemente tu SumUp Card si no la quieres. Este servicio no es para cancelar tarjetas perdidas; en su lugar desplázate hasta el final de la página para saber cómo volver a pedir una.
Leer artículoBloquea temporalmente tu SumUp Card si detectas alguna actividad sospechosa o si extravías la tarjeta. Podrás desbloquearla después.
Leer artículo¿Cómo puedo recuperar mi dinero? Solo se pueden recuperar pagos en determinadas circunstancias. Esto es lo que necesitas saber.
Leer artículoA todos nos gusta saber cuánto dinero tenemos en nuestra cuenta. Y aquí te explicamos cómo comprobar rápidamente el saldo de tu Cuenta de Empresa SumUp.
Leer artículoObtén información sobre cómo llega la SumUp Card hasta ti desde que la enviamos, incluidos los plazos de entrega esperados o lo que hacemos si la tarjeta se pierde en el camino.
Leer artículoSi tu SumUp Card no te ha llegado pasados 21 días, puedes volver a pedirla con solo unos clics. Te explicamos cómo hacerlo.
Leer artículoCuando la recibas, tendrás que activar tu SumUp Card y establecer un PIN para poder usarla. Aquí te contamos cómo hacerlo.
Leer artículoDescubre cómo recibir dinero en tu Cuenta de Empresa, dónde encontrar los datos de tu cuenta, quién puede enviarte dinero y cuánto tardan las transferencias.
Leer artículo¿Por qué ha sido denegada tu transacción con la SumUp Card? Consulta estas causas habituales por las que falla una transacción con tarjeta para ver qué puedes hacer para corregir el problema.
Leer artículoHay varias razones por las que una transferencia de dinero con tu Cuenta de Empresa puede no funcionar. Descubre qué provoca los fallos en las transferencias y qué puedes hacer para evitarlos.
Leer artículoSumUp no proporciona extractos en papel. En su lugar, puedes ver y descargar extractos de cuenta desde tu perfil SumUp. Es rápido, sencillo y más respetuoso con los árboles.
Leer artículo¿Hay una transferencia que ya no necesitas hacer? Puedes cancelar los pagos recurrentes e interrumpir las transferencias programadas antes de que el dinero salga de tu Cuenta de Empresa.
Leer artículoObtén una prueba de pago cuando envíes una transferencia con tu Cuenta de Empresa SumUp descargando un extracto de la transferencia como PDF.
Leer artículoGuarda las cuentas a las que sueles enviar dinero con tu Cuenta de Empresa. Edita o elimina los contactos para mantener actualizada tu lista de contactos.
Leer artículoLas tarjetas virtuales funcionan igual que las normales, pero en lugar de tener una tarjeta física, se accede a tu tarjeta y se usa a través de la SumUp App.
Leer artículoPuedes solicitar reembolsos de pagos mediante adeudo directo cobrados en tu Cuenta de Empresa SumUp usando la SumUp App. Así es como se hace.
Leer artículoCrea un gasto para llevar un seguimiento de los gastos de tu negocio y ayudarte con los informes de IVA. Los pagos realizados con tu Cuenta de Empresa se añaden automáticamente.
Leer artículoAñade los datos de la forma de pago que has usado en un gasto, incluidos el importe, la fecha y si el pago se ha dividido en varios plazos.
Leer artículoCrea un directorio de tus proveedores para poder asignarles gastos sin tener que volver a añadir los datos cada vez.
Leer artículoExisten límites de pago en la SumUp Card para protegerte en caso de que se te pierda o te la roben. Descubre cuáles son esos límites y cómo puedes cambiarlos.
Leer artículoPuedes rechazar un pago por adeudo directo en cualquier momento. No obstante, si lo haces sin la aprobación del acreedor, este podría sancionarte. También es posible recuperar los pagos por adeudo directo. Esto es lo que necesitas saber.
Leer artículoLos adeudos directos son un acuerdo que permite a un tercero cobrar un importe específico de tu cuenta en una fecha determinada. A continuación te explicamos cómo configurar un adeudo directo en tu Cuenta de Empresa SumUp.
Leer artículoConfigura pagos recurrentes o programa transferencias para que se envíen en una fecha posterior con la Cuenta de Empresa SumUp y olvida el estrés que supone tener que hacer pagos.
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