Asistencia

Aceptar pagos

Tarjetas aceptadas

Puedes aceptar cualquier tarjeta de crédito o débito que muestre el logotipo de Visa y Mastercard, así como pagos NFC a través de Apple Pay.

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SumUp Air: Aceptar pagos con tarjeta

Aceptar transacciones con tarjeta con el POS Air de SumUp es súper fácil. A continuación te explicamos cómo hacerlo para que puedas empezar a aceptar pagos con tu POS Air.

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Transacciones fallidas

Desde ingresar un pin incorrecto hasta una conexión a internet deficiente, hay varias razones por las que una transacción puede fallar. La siguiente lista recopila algunos de los problemas más frecuentes para que tus transacciones se realicen sin problemas.

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SumUp App: Aceptar pagos en efectivo

Aún no estamos viviendo en un mundo sin efectivo. Pero no te preocupes, también puedes aceptar pagos en efectivo con SumUp. Así es como funcionan las transacciones en efectivo en SumUp App.

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Reembolsar transacciones

A veces, la gente cambia de opinión. Por eso SumUp permite realizar reembolsos de forma rápida y sencilla. Descubre cómo reembolsar los pagos con tarjeta en línea, a través de SumUp App o con tu POS.

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¿Mi impresora es compatible?

Comprueba qué impresoras autónomas son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos de tus transacciones.

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Proporcionar recibos con la SumUp App

El envío de recibos con la SumUp App es muy sencillo y te permite enviar recibos relacionados con transacciones con el POS Air o con pagos en efectivo. También puedes imprimir recibos rápidamente conectando la aplicación a una impresora Bluetooth.

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