Secciones relacionadas
Aceptar pagos
Conectar una impresora
Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o reimprimir recibos de ventas anteriores.
Leer artículoAcepta pagos con tarjeta
Aceptar transacciones con tarjeta con un POS es rápido y sencillo con SumUp. Esto es lo que debes saber.
Leer artículo¿Cómo puedo aceptar pagos?
Consulta todas las opciones de pago disponibles para empezar a recibir pagos con facilidad. Desde POS hasta pagos a distancia, así es como puedes aceptar transacciones.
Leer artículoTarjetas aceptadas
Puedes aceptar una gran variedad de tarjetas y métodos de pago con SumUp. Consulta la lista completa de formas de pago aceptadas para ver cómo pueden pagar tus clientes.
Leer artículoError del servidor
En casos muy raros, podemos experimentar interrupciones. Reconoce aquí las interrupciones y lo que puedes hacer.
Leer artículoResolver problemas de transacciones
¿Por qué no funcionó mi transacción? Desde los problemas de conexión hasta la expiración del plazo para realizar la transacción, infórmate aquí cómo solucionar rápidamente los problemas en las transacciones.
Leer artículoAceptar pagos en efectivo
El mundo aún no está sin efectivo. Cómo aceptar pagos en efectivo con SumUp y rastrear tus ventas en un solo lugar, incluso de clientes que pagan en efectivo.
Leer artículoReembolso de pagos
Con SumUp el reembolso de pagos es rápido y sencillo. A continuación te explicamos cómo reembolsar el dinero a tu cliente si cambia de opinión.
Leer artículoReenviar o reimprimir recibos
Proporciona una segunda copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta anterior. Así es como se hace.
Leer artículoResolver problemas de conectividad de la impresora
¿Impresora desconectada? Cuando aparezca el mensaje de error "No se puede conectar el dispositivo", te explicamos cómo puedes volver a conectar la impresora para reanudar la impresión.
Leer artículoAceptar propinas con SumUp
Las propinas brindan a los clientes la oportunidad de mostrar su agradecimiento por un trabajo bien hecho. Por eso, en SumUp queremos que aceptar propinas con tu POS sea lo más fácil posible.
Leer artículoMi escáner de código de barras no se conecta
Cuando escanees el código de barras de emparejamiento en la aplicación o en tu sistema POS, tu escáner debe emitir tres pitidos. Si no lo hace, es posible que necesites resolver un problema de conectividad.
Leer artículo¿Qué son las propinas inteligentes?
Las propinas inteligentes ofrecen al cliente una serie de opciones de propinas en función del importe de la transacción. Te mostramos aquí cómo habilitar las propinas inteligentes y personalizar las tasas de propinas.
Leer artículo