Documentos de verificación de cuenta

SumUp es una entidad de pago autorizada por la Autoridad de la Conducta Financiera (FCA por sus siglas en inglés). Por lo tanto estamos obligados a verificar que usted es la persona registrada en su cuenta sumUp y que es el contacto principal de su negocio.

¿Cómo puedo verificar mi cuenta?

Recibirá un correo electrónico de nuestro equipo de contratación solicitándole una fotografía o una imagen escaneada de los siguientes documentos:

  • Documento de identidad (como el DNI, la página del pasaporte que incluye su fotografía o el carné de conducir por ambas caras)
  • Prueba de domicilio (como facturas de suministros, extractos bancarios o un contrato de alquiler de hace menos de 6 meses).

Nota: Puede que le solicitemos documentos adicionales más adelante durante el proceso de contratación. Esto puede incluir documentos que prueben la actividad de su negocio, como facturas, tarjetas de visita, web corporativa, etc.

Por favor, suba los documentos directamente en su Cuenta SumUp en sumup.me. Para encontrar el área de su cuenta, haga clic en el nombre de su negocio en la esquina superior izquierda. Elija "Cuenta" y luego haga clic en "Documentos".

Aquí puede subir su documento de identidad en la sección "Identificación legal" y la prueba de su domicilio en la sección "Prueba de domicilio". Una vez subidos, nuestro equipo los verificará y se pondrá en contacto con usted vía correo electrónico.

¿Qué requisitos deben cumplir los documentos?

Identificación

- El documento proporcionado debe ser válido y no estar caducado. También debe mostrar una fotografía claramente visible del cliente registrado.

- El nombre registrado en la cuenta SumUp debe coincidir con el nombre en todos los documentos.

Formato

- Si usa su pasaporte como documento de identidad, asegúrese de que la página de la firma está incluida, en caso de que esta sea distinta de la de la fotografía.

- Las imágenes aportadas deben ser claras, de buena calidad y mostrar el documento completo.

 

Los documentos e imágenes subidos deben tener un tamaño menor de 10 MB. (En caso de que no pueda subir los documentos o de que los archivos sean demasiado grandes, puede enviarlos por correo electrónico a nuestro equipo de contratación (onboarding@sumup.es).

 

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