Support

Godta betalinger

SumUp Air: Å ta imot kortbetalinger

Det er superenkelt å akseptere korttransaksjoner med SumUp Air kortleser. Slik kan du gjøre det og begynne å ta betalinger med Air kortleser.

Les artikkel

Aksepterte kort

Du kan godta alle kreditt- eller debetkort som har en Visa-, V PAY-, Mastercard-, Maestro-, American Express-, Discover, Diners Club- eller Union Pay-logo, samt kontaktløse betalinger via Google Pay og Apple Pay.

Les artikkel

Godta NFC Betalinger; Google og Apple Pay

Din SumUp-kortleser leveres fullstendig konfigurert for kontaktløse betalinger ved bruk av NFC (Near Field Communication).

Les artikkel

SumUp-app: Godta kontantbetalinger

Selv om du nå er klar til å godta kortinnbetalinger, kan det hende at folk fortsatt ønsker å betale med kontanter. Du kan holde styr på disse betalingene ved hjelp av SumUp-appen, slik at alt salg er på ett sted.<br>

Les artikkel

Skrivere

Vi støtter en rekke forskjellige kvitteringsskrivere som kobles til telefonen eller nettbrettet ditt via Bluetooth og lar deg enkelt skrive ut en fysisk kvittering til kundene dine.

Les artikkel

Refundere transaksjoner

Noen ganger kan personer ombestemme seg. Derfor er refusjoner med SumUp raske og enkle. Finn ut hvordan du refunderer kortbetalinger online, via SumUp App eller med kortleseren din.

Les artikkel

Er skriveren min kompatibel?

Sjekk ut hvilke frittstående skrivere som er kompatible med SumUp, slik at du kan begynne å skrive ut kvitteringer for transaksjonene.

Les artikkel

Smart tipsing

Smart tipsing skiller seg fra standard tipsing ved å presentere kunden for et ekstra sett med dynamiske tips-alternativer basert på enten transaksjonsbeløpet eller priser som kan tilpasses. Slik kan du begynne å ta imot tips.

Les artikkel

Ta imot tips med SumUp

Tipsing gir kundene muligheten til å vise sin takknemlighet for godt utført arbeid. Så hos SumUp ønsker vi å gjøre det så enkelt som mulig å ta imot tips med kortleseren din.

Les artikkel

Hva er Sterk kundeautentisering? (SCA)

3D Secure 2 (3DS2) og Sterk kundeautentisering (SCA) er tiltak for å gjøre online betalinger sikrere. SCA verifiserer en kundes identitet før de bekrefter kjøpet med den hensikt å redusere elektronisk betalingssvindel.

Les artikkel

Godta kortbetalinger i utlandet

I tillegg til å drive virksomheten i hjemlandet, ønsker vi å gjøre det lettere for deg å utvide virksomheten din også når du reiser til utlandet.

Les artikkel

SumUp App: Selge via Varer

Når du er ferdig med å legge til og organisere varene dine, er det på tide å benytte den nye varekatalogen din med noen salg. Slik går du frem.

Les artikkel

SumUp App: Organisering av varene mine

Med varer kan du administrere hele beholdningen på ett sted. Legg til varer og organiser dem i praktiske kategorier for å forenkle transaksjonsprosessen og gjøre salgsprosessen rask og enkel.

Les artikkel

Gi kvitteringer med SumUp App

Å sende kvitteringer med SumUp App er superenkelt og du kan sende kvitteringer for betalinger med Air kortleser eller kontantbetalinger. Du kan også raskt skrive ut kvitteringer ved å koble til en bluetooth-skriver.

Les artikkel

Serverfeil

Dette er et problem i SumUp-appen eller hos nettstedet, og derfor kan du ikke løse det selv. Men ta det rolig. Når SumUps app eller nettsted viser denne meldingen, er det noen ting du kan gjøre for å løse problemet raskt.

Les artikkel