Relaterte deler
Hvis enheten din viser «Blocked device», har sikkerhetsmekanismen blitt utløst for å beskytte den. Men hvis den fortsatt er under garanti, kan du se hvordan du får erstattet den blokkerte enheten din.
Les artikkelEn tilbakeføring er en forespørsel om penger etter at en kortholder stiller spørsmål ved gyldigheten av en transaksjon. Tilbakeføringer kan også bli innledet med forespørsler om informasjon, som innhentingsforespørsler eller rapporter om svindel.
Les artikkelInnhentningsforespørsler og rapporter om svindel er forespørsler fra kortholder om mer informasjon om en transaksjon. De er ikke forespørsler om penger, men kan føre til tilbakeføring hvis den forespurte informasjonen ikke gis.
Les artikkelDet er en rekke scenarier som kan føre til en tilbakeføring, og hvert av dem krever litt forskjellige støttende bevis for å at man skal kunne bestride dem. Her har vi samlet en liste over vanlige typer betalingstvister og hvordan du kan protestere mot dem.
Les artikkelTilbakeføringer kan være belastende. Så for å hjelpe deg, får du her en guide til betalingstvister, inkludert SumUps egne tilbakeføringsprosedyrer, fra første forespørsel til den endelig avgjørelse.
Les artikkelForhindre tap av sensitiv informasjon ved å forsvare deg mot phishing-svindel som søker å avsløre og stjele dine personopplysninger. Her er noen tips om hvordan du kan beskytte deg mot phishing.
Les artikkelPhishing er en online svindelteknikk der svindlere etterligner legitime organisasjoner eller mennesker for å få tilgang til sensitiv informasjon. Følgende tips hjelper deg med å gjenkjenne og unngå phishing-svindel.
Les artikkelSikkerheten til pengene og dataene dine er av største betydning for oss hos SumUp, og derfor har vi utarbeidet en rekke beskyttelser hvis du opplever et problem.
Les artikkel3D Secure 2 (3DS2) og Sterk kundeautentisering (SCA) er tiltak for å gjøre online betalinger sikrere. SCA verifiserer en kundes identitet før de bekrefter kjøpet med den hensikt å redusere elektronisk betalingssvindel.
Les artikkelVi prioriterer sikkerheten din hos SumUp. Vi sørger for at virksomheten din er beskyttet for å redusere risikoen for tilbakeføringer. Denne artikkelen vil veilede deg gjennom dokumentene du trenger for å håndtere større betalinger på en trygg måte.
Les artikkelVi vil at du skal ta så sikre kortbetalinger som er mulig for å beskytte virksomheten din mot svindel og minimere risikoen for reverseringer og feilaktige tilbakeføringer fordi kunden ikke kjente igjen betalingen på kontoutskriften. Selv om tilbakeføringer ikke alltid kan unngås, er det trinn du kan ta for å forhindre dem.
Les artikkelHvis du får en advarsel om at passordet ditt er på en kjent liste over vanlige eller lekkede passord, kan du være i fare for hackere. Dette er det du trenger å vite.
Les artikkelSom en regulert enhet, driver vi under strenge krav som pålegges oss av finansregulatoren, kortnettverkene (Visa, Mastercard og American Express) og våre innløsende banker, som fungerer som et mellomledd til korttjenestene.
Les artikkelSikkerheten din er av største betydning for oss hos SumUp. Her har vi samlet informasjon om alt du trenger å vite om hvordan vi holder deg trygg.
Les artikkelBåde din og kundenes sikkerhet er vår topp prioritet hos SumUp. Dette er hva vi gjør for å holde sikre ting.
Les artikkelSumUp tar personvern på alvor. Her finner du alt du trenger å vite om hvordan vi håndterer og beskytter opplysningene dine.
Les artikkelSom SumUp-forhandler har du kanskje lurt på hva den kommende Brexit-fristen betyr for deg. Vær trygg på at vi tar oss av deg!
Les artikkelVi er pålagt av våre betalingsleverandører å kontrollere transaksjonenes legitimitet. Vi kan bli pålagt å samle inn tilleggsinformasjon, for eksempel en faktura (i PDF-format), fra deg for å bekrefte betalingen.
Les artikkel