Support

Relaterte deler

Produkt

3G3G-kortleser

Remote PaymentsFjernbetalinger

SumUp InvoicesSumUp Fakturaer

AirAir kortleser

SoloSolo kortleser

IKON: KortBedriftskonto og kort

IKON: NettbutikkNettbutikk

Solo kortleser

Gjenopprett Bluetooth-tilkoblingen min

Bluetooth-tilkoblingen virker ikke? Finn ut hvordan du tilbakestiller Bluetooth på kortleseren og fikser problemer med tilkoblinger.

Les artikkel

Aktiver bluetooth

Slå på bluetooth slik at du kan koble til andre enheter for å motta betalinger.

Les artikkel

Hvorfor er kortleseren min sperret?

Hvis du ser «Sperret enhet», har sikkerhetsmekanismen på enheten din blitt utløst. Her er hva du skal gjøre med sperrede kortlesere og hvordan du forhindrer fremtidige blokkeringer.

Les artikkel

Få mest mulig ut av kortleseren min

Forbedre ytelsen til kortleseren din med råd for å bruke den best mulig. Fra batterilevetid til oppdatering av din leser, her er det du trenger å vite.

Les artikkel

Koble til internett

Velg en Wi-Fi-tilkobling eller et mobilnettverk for å koble enheten til internett og løse vanlige tilkoblingsproblemer.

Les artikkel

Accept card payments

Å akseptere transaksjoner med kortleser er kjapt og enkelt med SumUp. Her er alt du trenger å vite.

Les artikkel

Er skriveren min kompatibel?

Sjekk ut hvilke frittstående skrivere som er kompatible med SumUp, slik at du kan begynne å skrive ut kvitteringer for transaksjonene.

Les artikkel

Hva er Solo?

Solo-kortleseren er lett å bruke og mobil og kan brukes til å akseptere betalinger uavhengig eller mens den er koblet til en annen enhet.

Les artikkel

Send eller print kvitteringer på nytt

Gi en ekstra kopi av en gammel kvittering, eller send eller print en kvittering fra et tidligere salg. Slik gjør du det.

Les artikkel

Reduser risikoen for tilbakeføringer

Den beste måten å redusere risikoen for betalingstvister på er å sikre kundetilfredshet til enhver tid, men du kan også ta flere skritt for å ta betalinger med sikkerhet.

Les artikkel

Oppdatering av kortleseren

Kortleseren sjekker automatisk etter oppdateringer med jevne mellomrom, men sjekke slik manuelt for kortleseroppdateringer for å sikre at alt går problemfritt.

Les artikkel

Konfigurere skriver

Koble til en skriver for å bruke med SumUp slik at du kan begynne å skrive ut kvitteringer etter transaksjoner eller skrive ut kvitteringer fra tidligere salg på nytt.

Les artikkel

Koble til en kortleser

Bruk Bluetooth til å koble til kortleseren din slik at du kan sende transaksjoner via en annen enhet.

Les artikkel

SumUp Air: Oppsett-guide

Når du mottar SumUp Air Card kortleseren, må du bare utføre et par trinn før du er klar til å akseptere kortbetalinger. Dette må du gjøre.

Les artikkel