Support

Bedriftskonto og kort

Grenser på SumUp Card

Det er betalingsgrenser på SumUp Card for å beskytte deg dersom det skulle mistes eller bli stjålet. Finn ut hvor disse grensene går og hvordan du kan endre dem.

Les artikkel

Blokker mitt SumUp Card

For din sikkerhet har vi gjort det enkelt å midlertidig deaktivere ditt SumUp Card og oppheve blokkeringen av kortet igjen senere. I mer alvorlige tilfeller kan du også sperre kortet ditt permanent og få et nytt kort.

Les artikkel

SumUp Card: Sterk kundeautentisering

Sterk kundeautentifisering (SCA) gir et ekstra sikkerhetsnivå for hver transaksjon og bidrar til å forhindre svindel. Slik setter du opp sterk kundeautentisering hos SumUp.

Les artikkel

SumUp Card: Tilbakeføringer

Tilbakeføring gir deg, kortholderen, muligheten til å utfordre uekte betalinger og få tilbake pengene dine. Finn ut når du kan be om tilbakeføring og hvordan tilbakeføringsprosessen fungerer.

Les artikkel

Aktivering av SumUp Card

Når det kommer, må du aktivere og angi en PIN-kode for ditt SumUp Card før det kan brukes. Slik gjør du det.

Les artikkel

Bestill et SumUp Card

Du kan raskt og enkelt bestille et SumUp Card via din SumUp-profil eller i appen. Dette må du gjøre.

Les artikkel

SumUp Card: Transaksjoner som ikke lykkes

Hvorfor ble transaksjonen med ditt SumUp Card avvist? Finn ut mer om disse vanlige årsakene til korttransaksjoner som ikke lykkes og se hva du kan gjøre for å korrigere problemet.

Les artikkel

SumUp Card-gebyrer

Kortet har ingen faste eller månedlige gebyrer, men uttaksgebyrer kan påløpe hvis du overskrider den månedlige uttaksgrensen. Finn ut mer her.

Les artikkel

SumUp Card: Endre PIN-kode

Hvis du av en eller annen grunn trenger å endre PIN-koden for SumUp Card, kan du enkelt gjøre dette i SumUp-profilen din.

Les artikkel

Hva er SumUp Card?

Med SumUp Card kan du motta utbetaling neste dag med SumUp. Pengene dine overføres direkte til et forhåndsbetalt Mastercard, slik at du kan foreta kortbetalinger online og personlig eller ta ut kontanter.

Les artikkel

Sjekke saldo på SumUp Card

Vi ønsker alle å vite hvor mye penger vi har. Med tanke på dette får du her vite hvordan du kjapt kan sjekke hvor mye penger du har på ditt SumUp Card.

Les artikkel

Overfør penger til banken min fra SumUp Card

Ditt SumUp Card lar deg overføre penger til den bankkontoen som er knyttet til SumUp-profilen din. Finn ut hvordan du raskt sender penger til deg selv ved å bruke SumUp Card her.

Les artikkel