Support

Relaterte deler

Produkt

3G3G-kortleser

Remote PaymentsFjernbetalinger

SumUp InvoicesSumUp Fakturaer

AirAir kortleser

SoloSolo kortleser

IKON: KortBedriftskonto og kort

IKON: NettbutikkNettbutikk

Bedriftskonto og kort

Hva er SumUp Card?

Foreta kortbetalinger i butikk eller online med et forhåndsbetalt Mastercard ved å bruke penger tjent via bedriften din. Her er detaljene.

Les artikkel

Endre PIN-koden min

Tilbakestill og skriv inn en ny PIN-kode for å opprettholde sikkerheten til kortet ditt i tilfelle du glemmer PIN-koden eller tror den kan ha blitt kompromittert.

Les artikkel

Forespørre tilbakeføring

Ved å forespørre tilbakeføring kan du tviste om betalinger og prøve å få tilbake pengene dine. Tilbakeføringer er komplekse og lykkes ikke alltid. Dette er det du trenger å vite.

Les artikkel

Få nytt SumUp Card

Bestill et nytt SumUp-kort og kanseller det eksisterende med noen få raske klikk hvis du har mistet kortet ditt eller det er i ferd med å utløpe.

Les artikkel

Bestill et SumUp Card

Du kan raskt og enkelt bestille et SumUp Card via din SumUp-profil eller i appen. Dette må du gjøre.

Les artikkel

SumUp Card: Sterk kundeautentisering

Sterk kundeautentifisering (SCA) gir et ekstra sikkerhetsnivå for hver transaksjon og bidrar til å forhindre svindel. Slik setter du opp sterk kundeautentisering hos SumUp.

Les artikkel

SumUp Card-gebyrer

Kortet har ingen faste eller månedlige gebyrer, men uttaksgebyrer kan påløpe hvis du overskrider den månedlige uttaksgrensen. Finn ut mer her.

Les artikkel

Legg til kortet mitt i en lommebok-app

Legg til kortet ditt i en lommebok-app slik at du kan foreta personlige betalinger med kortet ditt via smarttelefonen eller enheten din.

Les artikkel

Kanseller mitt SumUp Card

Kanseller ditt SumUp Card permanent hvis du ikke vil ha det. Dette er ikke for å kansellere kort på avveie, rull i stedet til nederst på siden for instruksjoner om ny bestilling.

Les artikkel

Frys mitt SumUp Card midlertidig

Sett en midlertidig blokkering på ditt SumUp Card hvis du mistenker mistenkelig aktivitet eller forlegger kortet ditt. Du kan enkelt oppheve blokkeringen av kortet ditt igjen senere.

Les artikkel

SumUp Card-levering

Finn ut hvordan ditt SumUp Card tar veien fra oss til deg, inkludert forventede leveringstider og hva som skjer hvis kortet ditt forsvinner i posten.

Les artikkel

Mitt SumUp Card har ikke blitt levert

Hvis det ikke har kommet etter 21 dager, kan du bestille ditt SumUp Card på nytt med bare noen få klikk. Slik gjør du det.

Les artikkel

Aktivering av SumUp Card

Når det kommer, må du aktivere og angi en PIN-kode for ditt SumUp Card før det kan brukes. Slik gjør du det.

Les artikkel

SumUp Card: Transaksjoner som ikke lykkes

Hvorfor ble transaksjonen med ditt SumUp Card avvist? Finn ut mer om disse vanlige årsakene til korttransaksjoner som ikke lykkes og se hva du kan gjøre for å korrigere problemet.

Les artikkel

Hva er et virtuelt kort?

Virtuelle kort fungerer akkurat som vanlige kort, bortsett fra i stedet for å ha et fysisk kort, blir kortet ditt åpnet og brukt via SumUp-appen.

Les artikkel

Grenser på SumUp Card

Det er betalingsgrenser på SumUp Card for å beskytte deg dersom det skulle mistes eller bli stjålet. Finn ut hvor disse grensene går og hvordan du kan endre dem.

Les artikkel

Sjekke saldo på SumUp Card

Vi ønsker alle å vite hvor mye penger vi har. Med tanke på dette får du her vite hvordan du kjapt kan sjekke hvor mye penger du har på ditt SumUp Card.

Les artikkel

Overfør penger til banken min fra SumUp Card

Ditt SumUp Card lar deg overføre penger til den bankkontoen som er knyttet til SumUp-profilen din. Finn ut hvordan du raskt sender penger til deg selv ved å bruke SumUp Card her.

Les artikkel