Aiheeseen liittyvät osiot
Yritystili ja kortti
Yritystililtä lähteneiden maksujen palauttaminen
Kuinka saan rahani takaisin? Lähetetyt maksut voidaan palauttaa vain tietyissä tilanteissa. Täällä kerrotaan, kuinka se tapahtuu.
Lue artikkeliYritystilin maksurajat
Tarkista yritystililtä lähetettävien siirtojen enimmäissummat ja SumUp Cardisi maksurajat verkossa ja myymälässä tehtäville maksuille.
Lue artikkeliOta käyttöön asiakkaan vahva tunnistaminen
Asiakkaan vahva tunnistaminen on menetelmä, jolla verkkomaksut tai ‑siirrot vahvistetaan petosten ehkäisemiseksi. Täällä kerrotaan, miten otat sen käyttöön.
Lue artikkeliMikä on yritystili?
SumUp-yritystilin avulla voit hallita rahojasi kätevästi yhdessä paikassa. Lähetä ja vastaanota siirtoja ja saa tilitykset jo seuraavana päivänä SumUp-maksutapahtumistasi.
Lue artikkeliRahan siirtäminen yritystililtä
Voit lähettää rahaa nopeasti ja helposti yritystililtäsi muille euromääräisille tileille SEPA-alueella ja hoitaa yrityksesi talousasiat helposti.
Lue artikkeliNäin vaihdat PIN-koodisi
Nollaa ja vaihda korttisi PIN-koodi, jos olet unohtanut sen tai jos epäilet sen joutuneen vääriin käsiin.
Lue artikkeliMaksunpalautuksen pyytäminen
Pyytämällä maksunpalautusta voit riitauttaa maksuja ja yrittää saada rahasi takaisin. Maksunpalautukset ovat monimutkaisia, eivätkä ne aina onnistu. Lue täältä, miten sinun kannattaa toimia.
Lue artikkeliSumUp Cardin uusiminen
Peruuta SumUp Cardisi ja tilaa uusi kortti muutamalla napsautuksella, jos korttisi on kadonnut tai se on vanhenemassa.
Lue artikkeliSumUp Cardin tilaaminen
SumUp Cardin tilaaminen käy helposti ja nopeasti SumUp-profiilin tai -sovelluksen kautta. Toimi seuraavasti.
Lue artikkeliRahan lisääminen yritystilille
Voit lisätä rahaa SumUp-yritystilillesi joko muuttamalla tilitysasetuksiasi tai siirtämällä rahaa suoraan toiselta tililtä.
Lue artikkeliYritystililtä lähtevän siirron tilan tarkistaminen
Kun olet ottanut sen käyttöön, voit tarkistaa yritystililtäsi lähtevien siirtojen tilan nopeasti ja helposti. Näin se tapahtuu.
Lue artikkeliSumUp Cardin maksut
Korttiin ei liity ennakkomaksuja tai kuukausikuluja. Automaattinostoista veloitetaan maksu, mikäli tietty kuukausiraja ylitetään. Lue lisää täältä.
Lue artikkeliKortin lisääminen lompakkosovellukseen
Voit lisätä korttisi lompakkosovellukseen ja käyttää korttimaksamiseen älypuhelinta tai mobiililaitetta.
Lue artikkeliSumUp Cardin peruuttaminen
Voit peruuttaa SumUp Cardisi pysyvästi, jos et tarvitse sitä. Tämä ei koske kadonneiden korttien peruuttamista. Jos olet kadottanut korttisi, vieritä sivun alareunaan, josta löydät ohjeet uuden kortin tilaamiseen.
Lue artikkeliSumUp Cardin väliaikainen jäädytys
Aseta SumUp Cardillesi tilapäinen esto, jos epäilet väärinkäyttöä tai olet hukannut korttisi. Voit helposti poistaa kortin eston myöhemmin.
Lue artikkeliYritystilin saldon tarkistaminen
Aina silloin tällöin on tarpeen tarkistaa, minkä verran tilillä on rahaa. Lue seuraavasta, miten voit tarkistaa nopeasti SumUp-yritystilisi saldon.
Lue artikkeliSumUp Cardin toimitus
Täällä kerrotaan SumUp Cardisi matkasta meiltä luoksesi. Lue täältä, kuinka kauan kortin toimitus tavallisesti kestää, ja mitä tapahtuu, jos korttisi katoaa postissa.
Lue artikkeliSumUp Cardini ei ole tullut perille
Jos et ole saanut korttiasi 21 vuorokauden kuluessa, voit tilata uuden SumUp Cardin vain muutamalla napsautuksella. Näin se tapahtuu.
Lue artikkeliSumUp Cardin aktivointi
Kun SumUp Cardisi saapuu, se täytyy aktivoida ja sille täytyy asettaa PIN-koodi ennen kuin voit aloittaa sen käytön. Näin se tapahtuu.
Lue artikkeliRahan vastaanottaminen yritystilin avulla
Lue, miten voit vastaanottaa rahaa SumUp-yritystilillesi. Ota selvää, mistä löydät tilisi tiedot, kuka voi siirtää sinulle rahaa ja miten kauan siirto kestää.
Lue artikkeliSumUp Card: epäonnistuneet maksutapahtumat
Miksi SumUp Cardilla tekemäsi maksu hylättiin? Tutustu yleisimpiin korttimaksujen epäonnistumisen syihin ja mitä voit tehdä estääksesi niitä tapahtumasta.
Lue artikkeliYritystili: epäonnistuneet siirrot
Yritystililtä lähtevät rahansiirrot voivat epäonnistua parista eri syystä. Lue, mikä voi aiheuttaa siirron epäonnistumisen ja mitä voit tehdä asialle.
Lue artikkeliYritystili: tiliotteiden lataaminen
SumUp ei toimita paperisia tiliotteita, mutta sen sijaan voit tarkastella ja ladata tiliotteita SumUp-profiilissasi. Se on helppoa, nopeaa ja ympäristöystävällisempää.
Lue artikkeliPeruuta tulevia siirtoja
Eikö siirtojen tekeminen ole enää tarpeen? Voit peruuttaa toistuvat maksut ja keskeyttää ajoitetut siirrot ennen kuin rahat siirretään yritystililtäsi.
Lue artikkeliYritystili: tilisiirtovahvistusten lataaminen
Saat maksutositteen SumUp-yritystililtäsi lähetetystä tilisiirrosta lataamalla tilisiirron tositteen PDF-muodossa.
Lue artikkeliYritystilin yhteystietojen tallentaminen
Tallenna niiden vastaanottajien tilitiedot, joille lähetät säännöllisesti rahaa SumUp-yritystililtä. Muokkaa tai poista vastaanottajia yhteystietoluettelostasi.
Lue artikkeliMikä on virtuaalinen kortti?
Virtuaaliset kortit toimivat aivan kuten tavalliset kortit, paitsi että fyysisen kortin sijasta korttia käytetään SumUp-sovelluksen kautta.
Lue artikkeliYritystililtä maksetun suoraveloituksen hyvityspyyntö
Voit pyytää hyvitystä SumUp-yritystililtäsi maksetusta suoraveloituksesta käyttämällä SumUp-sovellusta. Täällä kerrotaan, kuinka se tapahtuu.
Lue artikkeliSumUp Cardin käyttörajat
SumUp Cardin käyttörajat tuovat turvaa, mikäli korttisi katoaa tai varastetaan. Ota selvää, mitkä käyttörajat ovat ja miten voit muuttaa niitä.
Lue artikkeliSuoraveloituksen estäminen yritystilillä
Voit estää suoraveloituksen milloin tahansa. Jos kuitenkin teet sen ilman velkojasi lupaa, sinulta voidaan periä lisämaksuja. Suoraveloituksella veloitetun maksun voi myös saada takaisin. Täällä kerrotaan, kuinka se tapahtuu.
Lue artikkeliOta käyttöön suoraveloitukset yritystililtäsi
Suoraveloitus on järjestely, jonka avulla kolmas osapuoli voi veloittaa tietyn summan tililtäsi tiettynä päivänä. Täällä kerrotaan, kuinka otat suoraveloituksen käyttöön SumUp-yritystililläsi.
Lue artikkeliTilisiirtojen ajoittaminen yritystilillä
SumUpin yritystilillä voit määrittää toistuvia maksuja ja ajoittaa tilisiirtoja haluamiisi ajankohtiin, mikä tekee maksujen hoitamisesta helpompaa.
Lue artikkeli