Sections connexes
POS Pro
Conformité fiscale du système de caisse SumUp et de la Caisse Pro : activation NF525
Les autorités fiscales exigent un système de caisse certifié et l'envoi de documents fiscaux lors des contrôles fiscaux. Découvrez comment activer NF525 pour être entièrement conforme et fournir les archives correctes.
Lire l'articleSuivi fiscal des appareils SumUp : documentation requise en cas de contrôle fiscal
Vous faites l'objet d'un contrôle fiscal ? Assurez-vous d'avoir les bons documents à portée de main pour votre système de caisse SumUp ou Caisse Pro.
Lire l'articleQu'est-ce que l'écran d'affichage cuisine SumUp ?
L'écran d'affichage cuisine permet d'afficher, gérer et traiter les commandes depuis votre caisse au lieu d'imprimer des tickets papier pour plus d'efficacité.
Lire l'articleRésoudre des problèmes de connexion d'imprimante
Imprimante déconnectée ? Quand le message d'erreur « Impossible de connecter l'appareil » s'affiche, voici comment reconnecter votre imprimante pour continuer à imprimer.
Lire l'articleConfigurer l'écran d'affichage cuisine SumUp
Découvrez comment configurer votre écran d'affichage cuisine SumUp pour gérer et consulter les commandes en temps réel de façon efficace.
Lire l'articleMon terminal de paiement est-il compatible ?
Vérifiez si votre terminal de paiement peut se connecter au téléphone, à la tablette ou à la caisse que vous utilisez et quelles sont les exigences de compatibilité pour utiliser nos applications.
Lire l'articleConnecter une imprimante
Connectez une imprimante à utiliser avec SumUp pour commencer à imprimer des reçus après vos transactions ou réimprimer des reçus de ventes passées.
Lire l'articleImpossible de connecter mon lecteur de code-barres
Quand vous scannez le code-barres de synchronisation sur l'application ou sur votre système de caisse, votre lecteur bipera trois fois. Si vous n'entendez rien, il se peut que vous ayez un problème de connectivité.
Lire l'articleConfigurer un lecteur de code-barres
Si vous utilisez la formule Caisse Plus, vous pouvez connecter et configurer un lecteur de code-barres pour scanner et ajouter des articles au panier au moment du paiement. Sophistiquez votre activité en retrouvant facilement vos articles en magasin.
Lire l'articleMon lecteur de code-barres est-il compatible ?
Vérifiez si votre lecteur de code-barres est compatible avec l'application SumUp.
Lire l'articleEn quoi consiste le lecteur de code-barres SumUp ?
Connectez le lecteur de code-barres SumUp pour récupérer les articles en magasin avec rapidité et précision. Cet appareil simplifie la saisie des données, améliore la gestion des stocks et accélère le passage en caisse.
Lire l'articleL'écran et les paramètres de mon Écran d'affichage cuisine
Découvrez comment fonctionne votre Écran d'affichage cuisine SumUp et personnalisez-le en fonction de vos préférences.
Lire l'articleTéléchargez
Installez notre application sur votre appareil mobile pour accéder à de nombreuses fonctionnalités où que vous soyez. Voici comment trouver et télécharger l'application SumUp.
Lire l'articleCréer des remises personnalisées avec la Caisse Pro
Créez des réductions pour vos clients avec la Caisse Pro, puis appliquez-les à vos articles au moment du paiement.
Lire l'articleQu'est-ce que la caisse Pro ?
La caisse Pro offre une expérience d'encaissement tout-en-un permettant de gérer vos commandes et vos paiements et vos rapports depuis un seul et même endroit.
Lire l'articleInstaller mon Support de caisse SumUp
Voici tout ce que vous devez savoir pour installer votre Support de caisse SumUp sur votre comptoir.
Lire l'articleActualiser les informations des produits
Gérez votre catalogue produit en modifiant les articles ou en les supprimant totalement. Voici comment procéder.
Lire l'articleInscription Caisse Pro
Lancez-vous avec la Caisse Pro en vous inscrivant pour une démo gratuite de ses fonctionnalités.
Lire l'articlePrenez des commandes avec la caisse Pro
Acceptez les commandes en personne ou en ligne avec la caisse Pro. De l’ouverture d’une commande au paiement, voici comment accepter une commande.
Lire l'articleGérer les dépôts de garantie sur votre Caisse Pro
Afin de gérer les dépôts de garantie pour des articles à louer ou des achats remboursables, vous pouvez configurer un système de dépôt de garantie à l'aide des options d'article et des articles à prix négatif. En suivant ces étapes, vous pourrez inclure un dépôt de garantie dans vos commandes, en faire le suivi séparément et rembourser le dépôt de garantie lorsque le client rapporte l'article.
Lire l'articleConfigurer mon matériel de caisse Pro
Personnalisez votre caisse Pro en configurant votre iPad et en connectant votre matériel : imprimante, terminal de paiement et tiroir-caisse.
Lire l'article