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Accepter un paiement

Configurer un lecteur de code-barres

Connectez un lecteur de code-barres et configurez ses paramètres de manière à scanner et ajouter les articles au panier en caisse à l'aide de codes-barres.

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Qu'est-ce que le pourboire intuitif ?

Le pourboire intuitif propose aux clients des options de pourboire basées sur le montant de la transaction. Voici comment activer le pourboire intuitif et comment personnaliser le pourcentage des pourboires.

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Impossible de connecter mon lecteur de code-barres

Quand vous scannez le code-barres de synchronisation sur l'application ou sur votre système de caisse, votre lecteur bipera trois fois. Si vous n'entendez rien, il se peut que vous ayez un problème de connectivité.

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Acceptez les paiements par carte

Accepter les transactions par carte avec un terminal de paiement est simple et rapide avec SumUp. Voici tout ce que vous devez savoir.

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Appliquer des offres et des réductions

Ajoutez une réduction sur le total d'une commande au moment du paiement en cas d'offre spéciale ou ajoutez un prix réduit pour un article en promo. Il peut s'agir de montants fixes ou de pourcentages.

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Accepter les paiements en espèces

Les paiements en espèces sont encore fréquents. Voici comment les accepter avec SumUp afin que vous puissiez suivre toutes vos ventes dans un seul endroit, même quand vos clients paient en espèces.

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Erreur serveur

Dans de très rares cas, des pannes peuvent se produire. Voici comment reconnaître les pannes et ce que vous pouvez faire.

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Réimprimer un reçu

Obtenez une deuxième copie d'un ancien reçu, ou envoyez ou imprimez tout simplement un reçu d'une transaction précédente. Voici comment procéder.

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Résoudre les problèmes de transaction

Pourquoi ma transaction n'a-t-elle pas réussi ? Découvrez comment résoudre rapidement les problèmes de transaction, allant des soucis de connexion aux délais de paiement.

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Envoyer des reçus automatiques

Envoyez automatiquement des reçus à certains clients après chacun de leurs achats chez vous, sans avoir à saisir de nouveau leurs informations.

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Paiements remboursés

Rembourser des paiements avec SumUp est simple et rapide. Voici comment rembourser votre client s'il change d'avis.

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Accepter les paiements par code QR

Partagez vos codes QR avec vos clients ou imprimez des codes QR à afficher pour commencer à accepter les paiements via codes QR. Voici comment ça fonctionne.

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S'inscrire pour accepter les titres-restaurant

Commencez à accepter les paiements par titre-restaurant en vous inscrivant auprès d'un fournisseur de titres-restaurant.

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Accepter les pourboires avec SumUp

Les pourboires offrent à vos client.e.s la possibilité de montrer leur satisfaction quant à vos services. C'est pourquoi, chez SumUp, nous souhaitons rendre l'encaissement des pourboires avec votre terminal de paiement aussi simple que possible.

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Configurer vos codes QR

Créer des codes QR vous permet de communiquer facilement et rapidement vos informations de paiement à votre clientèle. Voici comment débuter avec les codes QR.

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Connecter une imprimante

Connectez une imprimante à utiliser avec SumUp pour commencer à imprimer des reçus après vos transactions ou réimprimer des reçus de ventes passées.

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Accepter un paiement par carte à l'étranger

En plus d'exercer votre activité dans votre pays, nous voulons vous aider à développer votre entreprise quand vous voyagez à l'étranger.

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Paiements sans contact

La technologie NFC, ou sans contact, vous permet d'accepter des paiements la plupart du temps sans avoir besoin de saisir le code PIN. Voici comment cela fonctionne.

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Cartes acceptées

Vous pouvez accepter toutes les cartes de crédit ou de débit telles que Visa, V PAY, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club ou Union Pay.

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Qu'est-ce qu'un titre-restaurant ?

Les employeurs offrent souvent des titres-restaurant à leurs salariés en tant qu'avantage pour payer leurs repas. Voici comment vous pouvez les accepter.

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Les paiements par code QR, qu'est-ce que c'est ?

Grâce aux codes QR, vous pouvez facilement accepter les paiements sans contact, peu importe l'endroit, permettant ainsi aux clients de simplement scanner pour payer.

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Comment accepter les paiements ?

Découvrez toutes les options disponibles pour encaisser plus facilement. Terminaux de paiement ou paiements à distance, voici comment accepter les paiements.

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