Poukázané platby zahrnují všechny platby kartou, které zpracujete přes SumUp. Můžete si nastavit, jak a kdy vám máme platby poukazovat.

Obsah článku:

  • Doba zpracování plateb
  • Frekvence poukazování plateb
  • Sledování poukázaných plateb

Doba zpracování plateb

SumUp zpracuje vaše transakce a po odečtení transakčního poplatku převede prostředky na váš bankovní účet. V závislosti na účetních postupech vaší banky budou prostředky na váš účet připsány do 3–5 pracovních dnů od provedení transakce.Rychlost poukazování plateb ovlivňuje banka vašeho zákazníka a konkrétní karetní schéma. Může se stát, že transakce provedené jeden den budou poukázány v jiných dnech.

Připomínáme, že připsání transakcí provedených kartami American Express nebo mezinárodními bankovními kartami může trvat delší dobu.

Nastavení poukazování plateb

Ve výchozím nastavení je aktivované denní poukazování plateb na váš bankovní účet. Pokud nechcete dostávat platbykaždý den, můžete frekvenci poukazování změnit na týdenní nebo měsíční.

Denní poukazování plateb Týdenní poukazování plateb Měsíční poukazování plateb
Každý pracovní den mimo víkendů a svátků Podle plánu každé úterý s výjimkou svátků Podle plánu každý třetí pracovní den následujícího měsíce
Jak změnit frekvenci poukazování plateb
  1. Přihlaste se na sumup.me
  2. Klepněte na levé menu a vyberte Nastavení.
  3. Zkontrolujte si, že způsob platby je nastavený na Přímo na bankovní účet.
  4. Tady si můžete vybrat frekvenci poukazování plateb podle svých požadavků.

Důležité

Svůj plán poukazování plateb můžete kdykoli změnit. Ovlivní to jenom frekvenci poukazování plateb za budoucí prodeje. Platby za vaše předchozí prodeje budou poukázány podle vašeho předchozího plánu poukazování plateb.

Sledování poukázaných plateb

Poukázané platby můžete snadno sledovat ve správě svého účtu SumUp na sumup.me. Stačí jenom otevřít záložku Tržby. V záznamech se dají prohlížet podrobnosti poukázaných plateb, používat filtry podle času, platebního nástroje nebo částky a sledovat a vyhledávat jednotlivé platby.

Jakmile bude platba zpracovaná, dostanete e-mailem Přehled poukázaných plateb s kompletním rozpisem všech transakcí zahrnutých do poukázané platby.

Jak používat historii poukázaných plateb
Podrobnosti jednotlivých poukázaných plateb zobrazíte takhle:
  1. Přihlaste se na sumup.me
  2. V levém menu vyberte Tržby.
  3. V nabídce záložky klepněte na možnost Poukázané platby.
  4. Když vyberete poukázanou platbu, můžete procházet transakce, které jsou do ní zahrnuté.
Můj bankovní výpis Bankovní výpis zákazníka
Jako odesílatele poukázaných plateb ve svém bankovním účtu uvidíte 'SumUp Payments Limited - PID123-SUMUP'.

ID poukázané platby (PID) uvádíme i v přehledech denních a týdenních poukázaných plateb, které od nás dostanete e-mailem. PID najdete i ve své historii prodeje v aplikaci SumUp a v historii poukázaných plateb ve správě účtu na sumup.me.

Svůj bankovní účet můžete kdykoli změnit. Další informace najdete tady.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Nenašli jste, co jste hledali?

Kontaktujte nás

Články v této sekci