Související oddíly
Platební terminál Solo
Aktualizace mého terminálu
Váš terminál v pravidelných intervalech automaticky vyhledává aktualizace, ale podívejte se také, jak aktualizace najít ručně, aby vše běželo jako po másle.
Přečíst článekPřipojení tiskárny
Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.
Přečíst článekNastavení platebního terminálu
Zjistěte, jak nastavit terminál, abyste mohli začít přijímat platby. Zde zjistíte vše, co potřebujete udělat na cestě terminálu z krabice na pult.
Přečíst článekReissue receipts
Poskytněte druhou kopii starého potvrzení o platbě nebo jednoduše zašlete či vytiskněte potvrzení o platbě z předchozí transakce. Podívejte se, jak na to.
Přečíst článekŘešení problémů s baterií terminálu
Nenabíjí se váš platební terminál nebo mu rychle dochází baterie? Zjistěte, jak vyřešit problémy s baterií terminálu.
Přečíst článekJak využít terminál na maximum
Zjistěte, jak správně používat terminál a zlepšit jeho výkonnost. Zde najdete vše, co potřebujete vědět – od životnosti baterie až po aktualizaci terminálu.
Přečíst článekJe má tiskárna kompatibilní?
Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.
Přečíst článekMůj platební terminál se nechce připojit
Připojení přes bluetooth nefunguje? Zjistěte, jak na terminálu resetovat bluetooth a vyřešit problémy s připojením.
Přečíst článekAktivace bluetooth
Zapněte bluetooth, abyste se mohli připojit k jiným zařízením a přijímat platby.
Přečíst článekPřipojit k internetu
Zvolte připojení k wi-fi nebo k mobilní síti, připojte své zařízení k internetu a vyřešte běžné problémy s připojením.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou
Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.
Přečíst článekVýměna papíru v pultové tiskárně Solo
Když vám v pultové tiskárně Solo dojde papír, vyměňte si roli podle následujícího návodu a tiskněte dál.
Přečíst článekCo je pultová tiskárna Solo?
Pultovou tiskárnu Solo si snadno připojíte k terminálu Solo a hned můžete tisknout potvrzení o platbách. Podívejte se, jak pultová tiskárna Solo funguje.
Přečíst článekVýměna papíru v mobilní tiskárně Solo
Když vám v mobilní tiskárně Solo dojde papír, vyměňte si roli podle následujícího návodu a tiskněte dál.
Přečíst článekCo je mobilní tiskárna Solo ?
Mobilní tiskárna Solo se připojí k vašemu platebnímu terminálu Solo, abyste si snadno mohli tisknout potvrzení o platbě. Podívejte se, jak mobilní tiskárna Solo funguje.
Přečíst článekCo je Solo?
Terminál Solo je intuitivní a mobilní a platby dokáže přijímat samostatně i s připojením k jinému zařízení.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou hlasem
Aktivujte hlasové funkce a zpřístupněte platby zákazníkům s částečnou či úplnou ztrátou zraku.
Přečíst článekŘešení problémů s mým terminálem Solo
Nefunguje vám platební terminál Solo? Zde se dozvíte, jak vyřešíte běžné problémy s platebním terminálem.
Přečíst článekPřipojení k terminálu
Připojte se k platebnímu terminálu přes aplikaci SumUp nebo POS zařízení, ať můžete hladce přijímat objednávky a platby kartou.
Přečíst článekProč je můj terminál zablokován?
Pokud vidíte zprávu „Zablokované nařízení“, znamená to, že se aktivoval zabezpečovací mechanismus. Zde se dočtete, jak naložit se zablokovaným terminálem a jak se zablokování vyhnout v budoucnu.
Přečíst článekSnižte riziko žádostí o zpětnou úhradu
Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.
Přečíst článekSpravovat offline transakce
Zjistěte, jak povolit a sledovat offline transakce, abyste tuto funkci mohli využít na maximum a mohli dále provádět transakce, když jste offline.
Přečíst článekCo jsou offline transakce?
Zpracovávejte transakce a udržujte každodenní provoz, i když máte výpadky nebo slabé připojení k internetu.
Přečíst článekPokud už platební terminál nepotřebujete, recyklujte ho
Všechny staré terminály, které už nechcete, nám můžete bezplatně odevzdat. My je zlikvidujeme, a společně s vámi tak přispějeme k ochraně životního prostředí.
Přečíst článek