Podpora

Související oddíly

Produkt

3GPlatební terminál 3G

Remote PaymentsVzdálené platby

AirPlatební terminál Air

SoloPlatební terminál Solo

IKONA: KartaPodnikatelský účet a karta

IKONA: Online StoreOnline Store

Vzdálené platby

Opětovné zasílání či tisk potvrzení o platbě

Poskytněte druhou kopii starého potvrzení o platbě nebo jednoduše zašlete či vytiskněte potvrzení o platbě z předchozí transakce. Podívejte se, jak na to.

Přečíst článek

Připojení tiskárny

Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.

Přečíst článek

Vlastní nastavení dárkových karet

Začněte tím, že si pro dárkové karty od SumUp zvolíte motivy, z nichž budou zákazníci moci vybírat, a určíte slevy či předem stanovené nominální hodnoty dárkových karet.

Přečíst článek

Snižte riziko žádostí o zpětnou úhradu

Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.

Přečíst článek

Přijímejte platby pomocí sdílení platebních odkazů

Sdílejte se zákazníky platební odkazy a následně sledujte status těchto transakcí na dálku.

Přečíst článek

Co je sdílení platebních odkazů?

Sdílení platebních odkazů je jednoduchý a flexibilní způsob, jak online přijímat platby na dálku. Zde se dozvíte vše, co potřebujete vědět.

Přečíst článek

Ověření stavu platebního odkazu

Ověřte si stav platebních odkazů, které jste sdíleli, a zjistěte, zda jste již dostali zaplaceno a jak v opačném případě zaslat platební odkaz znovu.

Přečíst článek

Co jsou dárkové karty SumUp?

Díky SumUp můžete zákazníkům prodávat dárkové karty a oni je pak utratí ve vašem obchodě. Přečtěte si, jak to funguje.

Přečíst článek

Kontrola stavu dárkové karty

Zkontrolujte si všechny dárkové karty, které jste prodali, a zjistěte, kdy je zákazníci koupili a uplatnili. Na každé kartě můžete také navýšit kredit, ať se zákazníkům útrata vrátí.

Přečíst článek

Prodej dárkových karet

Sdílejte svou stránku s dárkovými kartami se zákazníky a sledujte, jak kupují a používají dárkové karty.

Přečíst článek

Předcházení zpětným úhradám při přijímání vzdálených plateb

Naše funkce pro platby na internetu umožňují přijímání plateb za zboží a služby, i když osoba, která kartu používá, není při placení fyzicky přítomná. Při provádění vzdálených plateb je důležité dodržovat tyto osvědčené postupy, abyste se ujistili, že vy i vaši zákazníci budete mít pozitivní zkušenosti.

Přečíst článek