Související oddíly
Platební terminál Air
Aktivace bluetooth
Zapněte bluetooth, abyste se mohli připojit k jiným zařízením a přijímat platby.
Přečíst článekJak využít terminál na maximum
Zjistěte, jak správně používat terminál a zlepšit jeho výkonnost. Zde najdete vše, co potřebujete vědět – od životnosti baterie až po aktualizaci terminálu.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou
Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.
Přečíst článekNastavení platebního terminálu
Zjistěte, jak nastavit terminál, abyste mohli začít přijímat platby. Zde zjistíte vše, co potřebujete udělat na cestě terminálu z krabice na pult.
Přečíst článekAktualizace mého terminálu
Váš terminál v pravidelných intervalech automaticky vyhledává aktualizace, ale podívejte se také, jak aktualizace najít ručně, aby vše běželo jako po másle.
Přečíst článekPřipojení tiskárny
Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.
Přečíst článekMůj platební terminál se nechce připojit
Připojení přes bluetooth nefunguje? Zjistěte, jak na terminálu resetovat bluetooth a vyřešit problémy s připojením.
Přečíst článekReissue receipts
Poskytněte druhou kopii starého potvrzení o platbě nebo jednoduše zašlete či vytiskněte potvrzení o platbě z předchozí transakce. Podívejte se, jak na to.
Přečíst článekSnižte riziko žádostí o zpětnou úhradu
Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.
Přečíst článekŘešení problémů s baterií terminálu
Nenabíjí se váš platební terminál nebo mu rychle dochází baterie? Zjistěte, jak vyřešit problémy s baterií terminálu.
Přečíst článekStáhněte si aplikaci
Instalujte si naši aplikaci na své mobilní zařízení a získejte v terénu přístup k řadě užitečných funkcí. Zde se dozvíte, jak najít a stáhnout aplikaci SumUp.
Přečíst článekJe můj terminál kompatibilní?
Zkontrolujte, zda se platební terminál může připojit k vašemu chytrému telefonu, tabletu či zařízení POS, a ověřte požadavky našich aplikací na kompatibilitu.
Přečíst článekProč je můj terminál zablokován?
Pokud vidíte zprávu „Zablokované nařízení“, znamená to, že se aktivoval zabezpečovací mechanismus. Zde se dočtete, jak naložit se zablokovaným terminálem a jak se zablokování vyhnout v budoucnu.
Přečíst článekPokud už platební terminál nepotřebujete, recyklujte ho
Všechny staré terminály, které už nechcete, nám můžete bezplatně odevzdat. My je zlikvidujeme, a společně s vámi tak přispějeme k ochraně životního prostředí.
Přečíst článekCo je platební terminál Air?
Platební terminál Air nabízí snadný, mobilní způsob přijímání karetních plateb bez ohledu na to, kde zrovna jste. Zde se dozvíte vše, co o platebním terminálu Air potřebujete vědět.
Přečíst článekJe má tiskárna kompatibilní?
Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.
Přečíst článekPřipojení k terminálu
Připojte se k platebnímu terminálu přes aplikaci SumUp nebo POS zařízení, ať můžete hladce přijímat objednávky a platby kartou.
Přečíst článekŘešení problémů s připojením tiskárny
Je tiskárna odpojená? Podívejte se, jak znovu připojit tiskárnu a začít tisknout, pokud se zobrazí chybové hlášení Nelze připojit zařízení.
Přečíst článekŘešení problémů s mým terminálem Air a 3G
Nefunguje vám terminál? Podívejte se, jak vyřešit běžné problémy týkající se platebního terminálu
Přečíst článek