Související oddíly
Podnikatelský účet a karta
Limity SumUp Card
Pro SumUp Card platí limity plateb, abyste byli chráněni v případě její ztráty či krádeže. Zjistěte, kolik tyto limity činí a jak si je můžete změnit.
Přečíst článekZrušení mé SumUp Card
Svou SumUp Card můžete natrvalo zrušit, pokud ji nechcete. Tento oddíl nepopisuje blokaci ztracených karet – v takovém případě najdete níže pokyny k objednání nové karty.
Přečíst článekNáhrada SumUp Card
Pokud jste ztratili SumUp Car nebo brzy vyprší její platnost, objednejte si náhradní a zrušte tu stávající.
Přečíst článekCo jsou výdaje?
Ukládejte si údaje o firemních výdajích na jednom místě a sledujte je i DPH pro účetní účely.
Přečíst článekPřevést peníze z mojí SumUp Card
Se SumUp Card můžete převádět peníze na bankovní účet spojený s vaším profilem. Zde se dozvíte, jak rychle posílat peníze pomocí SumUp Card.
Přečíst článekZamítnuté platby provedené pomocí SumUp Card
Proč byla platba provedená pomocí vaší SumUp Card zamítnuta? Zjistěte, jaké jsou obvyklé důvody neúspěšných karetních transakcí a jak můžete problém vyřešit.
Přečíst článekZměna PINu k SumUp Card
Změňte si PIN k SumUp Card, pokud jste ho zapomněli, obáváte se, že ho mohl někdo zjistit nebo si chcete kartu lépe zabezpečit.
Přečíst článekAktivace SumUp Card
Jakmile SumUp Card dorazí, budete ji muset aktivovat a nastavit si pro ni PIN, než ji budete moci používat. Podívejte se, jak na to.
Přečíst článekMá SumUp Card nedorazila
Pokud SumUp Card nedorazila během 19 dní, můžete si ji několika kliky objednat znovu. Postupujte takto.
Přečíst článekDočasné zablokování SumUp Card
Zablokujte SumUp Card dočasně, pokud se domníváte, že došlo k podezřelé aktivitě, nebo nevíte, kde kartu máte. Později si ji můžete snadno odblokovat.
Přečíst článekObjednání SumUp Card
SumUp Card si můžete snadno a rychle objednat přes svůj profil SumUp či aplikaci. Co je potřeba udělat:
Přečíst článekUložení údajů dodavatelů
Vytvořte si adresář dodavatelů, abyste s nimi mohli propojovat výdaje bez nutnosti zadávat příslušné údaje pokaždé znovu.
Přečíst článekŽádost o zpětnou úhradu (chargeback)
Žádost o zpětnou úhradu je způsob, jak zpochybnit platbu a pokusit se získat peníze zpět. Tento proces je složitý a ne vždy uspěje. Zde se dozvíte vše, co potřebujete vědět.
Přečíst článekVytvoření výdaje
Vytvářejte výdaje, abyste mohli sledovat své firemní výdaje a usnadnili si tvorbu přehledů DPH. Platby provedené z podnikatelského účtu se přidávají automaticky.
Přečíst článekPárování plateb s výdaji
Přidejte podrobnosti o způsobu platby, který jste použili pro výdaj, částku, datum platby a údaj o tom, zda byla platba rozdělena do více částí.
Přečíst článekCo je SumUp Card?
Provádějte karetní platby v obchodech nebo online s předplacenou Mastercard a používejte k tomu utržené peníze. Zde jsou podrobnosti.
Přečíst článekDoručení SumUp Card
Podívejte se, jak SumUp Card dostane od nás k vám, jak dlouho trvá její doručení a co se stane, pokud se na cestě ztratí.
Přečíst článekZkontrolovat zůstatek na SumUp Card
Všichni chceme vědět, kolik peněz máme. Podívejte se tedy, jak snadno a rychle zjistit, kolik peněz zbývá na vaší SumUp Card.
Přečíst článekPřidání karty do peněženky
Přidejte si kartu do peněženky, abyste mohli provádět platby na místě pomocí chytrého telefonu či jiného zařízení.
Přečíst článekCo je virtuální karta?
Virtuální karty fungují jako ty běžné. Rozdíl je v tom, že nemáte fyzickou kartu a že svou virtuální kartu otevíráte a používáte přes aplikaci SumUp.
Přečíst článek