Související oddíly
Přijímání plateb
Přijímejte hotovostní platby
Svět zatím není bezhotovostní. Přečtěte si, jak se SumUp přijímat hotovost, abyste veškeré tržby mohli sledovat na jednom místě, i když zákazníci platí hotově.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou
Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.
Přečíst článekPřijímejte se SumUp spropitné
Spropitným vás zákazníci mohou ocenit za skvělé služby. V SumUpu chceme, aby pro vás přijímání spropitného přes terminál bylo co nejjednodušší.
Přečíst článekJak mohu přijímat platby?
Seznamte se s veškerými dostupnými možnostmi, abyste mohli snadno začít přijímat platby. Nabídka sahá od terminálů až po transakce na dálku.
Přečíst článekNastavení tiskárny
Připojte k SumUp tiskárnu, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.
Přečíst článekOpětovné zasílání či tisk potvrzení o platbě
Poskytněte druhou kopii starého potvrzení o platbě nebo jednoduše zašlete či vytiskněte potvrzení o platbě z předchozí transakce. Podívejte se, jak na to.
Přečíst článekJe má tiskárna kompatibilní?
Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.
Přečíst článekPřijímané karty
Můžete přijímat jakoukoli kreditní nebo debetní kartu, která zobrazuje logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club nebo logo Union Pay, stejně jako platby NFC prostřednictvím Google a Apple Pay.
Přečíst článekRefundace plateb
Refundace plateb se SumUp je rychlá a snadná. Tady se dozvíte, jak zákazníkovi vrátit peníze, pokud si koupi rozmyslí.
Přečíst článekChyba serveru
Jedná se o problém v aplikaci SumUp nebo na stránce, a proto jej nemůžete vyřešit sami. Ale vydržte! Pokud se v aplikaci SumUp či na stránce zobrazuje tato zpráva, můžete se s tímto problémem rychle vypořádat několika kroků.
Přečíst článekCo je silné ověřování zákazníků? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) a Strong Customer Authentication (SCA) jsou opatření k posílení bezpečnosti plateb na internetu. SCA ověřuje totožnost zákazníka před potvrzením nákupu s cílem omezit podvody při elektronických platbách.
Přečíst článekNeúspěšné transakce
Někdy se může stát, že transakce neproběhne. Důvody sahají od zadání chybného PINu až po nekvalitní internetové připojení. Nejběžnější problémy najdete v následujícím seznamu. Snad vám pomůže k tomu, aby vaše transakce probíhaly hladce.
Přečíst článekPřijímání bezkontaktních plateb, Google Pay a Apple Pay
Váš platební terminál SumUp umí přijímat bezkontaktní platby. Využívá k tomu technologii komunikace na krátkou vzdálenost (Near Field Communication – NFC).
Přečíst článekPřijímání platebních karet v cizině
Stejně jako doma v České republice chceme podporovat růst vašeho podnikání , i když jste zrovna v zahraničí.
Přečíst článekCo je chytré spropitné?
Chytré spropitné dává zákazníkovi soubor možností na základě hodnoty transakce. Zde si přečtete, jak povolit chytré spropitné a upravit sazby spropitného.
Přečíst článekAplikace SumUp: Uspořádání položek
Položky umožňují správu veškerého vašeho zboží nebo služeb z jednoho místa. Můžete je přidávat a uspořádat do praktických kategorií, abyste si zjednodušili průběh transakcí a zrychlili prodej.
Přečíst článek