Související oddíly
Přijímání plateb
Refundování transakcí
Lidé leckdy změní názor. Proto jsou refundace přes SumUp rychlé a jednoduché. Zjistěte, jak se karetní platby dají refundovat online, z aplikace SumUp nebo z platebního terminálu.
Přečíst článekPřijímané karty
Můžete přijímat jakoukoli kreditní nebo debetní kartu, která zobrazuje logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club nebo logo Union Pay, stejně jako platby NFC prostřednictvím Google a Apple Pay.
Přečíst článekPřijímejte platby se SumUp
Seznamte se s veškerými dostupnými možnostmi, abyste mohli snadno začít přijímat platby. Nabídka sahá od terminálů až po transakce na dálku.
Přečíst článekPřijímání bezkontaktních plateb, Google Pay a Apple Pay
Váš platební terminál SumUp umí přijímat bezkontaktní platby. Využívá k tomu technologii komunikace na krátkou vzdálenost (Near Field Communication – NFC).
Přečíst článekSumUp Air: přijímání karetních plateb
Přijímání karetních transakcí s platebním terminálem Air od SumUp je hračka. Přečtěte si, co musíte udělat, abyste mohli s terminálem Air začít přijímat platby.
Přečíst článekNeúspěšné transakce
Někdy se může stát, že transakce neproběhne. Důvody sahají od zadání chybného PINu až po nekvalitní internetové připojení. Nejběžnější problémy najdete v následujícím seznamu. Snad vám pomůže k tomu, aby vaše transakce probíhaly hladce.
Přečíst článekAplikace SumUp: přijímání hotovostních plateb
I když jste připravení přijímat platby kartou, občas se může stát, že lidé budou chtít zaplatit hotově. Aplikace SumUp umožňuje sledovat i tyto platby, abyste měli všechny svoje tržby zapsané na jednom místě.<br>
Přečíst článekTiskárny
Podporujeme různé tiskárny účtenek, které se k telefonu nebo tabletu připojují přes Bluetooth a umožňují snadno tisknout zákazníkům fyzické účtenky.
Přečíst článekJe má tiskárna kompatibilní?
Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.
Přečíst článekChytré spropitné
Chytré spropitné se od standardního liší tím, že zákazník vidí další dynamické možnosti podle výše transakce či na základě sazeb, které si můžete sami zvolit. Přečtěte si, jak začít přijímat spropitné.
Přečíst článekPřijímání spropitného se SumUp
Spropitným vás zákazníci mohou ocenit za skvělé služby. V SumUpu chceme, aby pro vás přijímání spropitného přes terminál bylo co nejjednodušší.
Přečíst článekCo je silné ověřování zákazníků? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) a Strong Customer Authentication (SCA) jsou opatření k posílení bezpečnosti plateb na internetu. SCA ověřuje totožnost zákazníka před potvrzením nákupu s cílem omezit podvody při elektronických platbách.
Přečíst článekPřijímání platebních karet v cizině
Stejně jako doma v České republice chceme podporovat růst vašeho podnikání , i když jste zrovna v zahraničí.
Přečíst článekAplikace SumUp: Prodej prostřednictvím Položek
Až přidáte a uspořádáte všechny svoje položky, budete je určitě chtít co nejdřív začít prodávat. Tady je návod jak na to.
Přečíst článekAplikace SumUp: Uspořádání položek
Položky umožňují správu veškerého vašeho zboží nebo služeb z jednoho místa. Můžete je přidávat a uspořádat do praktických kategorií, abyste si zjednodušili průběh transakcí a zrychlili prodej.
Přečíst článekPotvrzení o platbě přes aplikaci SumUp
Potvrzení o platbě přes aplikaci SumUp zašlete velmi snadno a vztahuje se na transakce přes platební terminál Air i hotovostní platby. Potvrzení rovněž můžete rychle tisknout, když se připojíte k tiskárně s funkcí bluetooth.
Přečíst článekPoskytování účtenek s terminálem SumUp 3G
Potvrzení o platbě je zásadní součástí transakce. Zjistěte, jak se svým platebním terminálem 3G a tiskárnou 3G od SumUp můžete tisknout a jednorázově či opakovaně posílat potvrzení o platbě.
Přečíst článekChyba serveru
Jedná se o problém v aplikaci SumUp nebo na stránce, a proto jej nemůžete vyřešit sami. Ale vydržte! Pokud se v aplikaci SumUp či na stránce zobrazuje tato zpráva, můžete se s tímto problémem rychle vypořádat několika kroků.
Přečíst článek