Het doel van dit stappenplan is u te laten zien hoe betalingen kunt accepteren via 'Betaling op Afstand' in uw SumUp account via sumup.me. Om toegang te vragen tot de betaling op afstand, kunt u contact opnemen met ons support team.
Deze functionaliteit is niet onmiddellijk beschikbaar na uw registratie en onderhevig aan bepaalde voorwaarden. Om een verzoek voor Betaling op afstand in te dienen, logt u in bij uw account, klikt u op het kopje Klantenservice en stuurt u een bericht naar ons Support Team.
Nadat u alle benodigde informatie heeft aangeleverd om uw account te verifiëren, zullen wij uw aanvraag beoordelen. Wanneer alles klopt, activeren wij de functionaliteit en kunt u Betaling op afstand gebruiken op uw account.
Transactiekosten voor betaling op afstand
| Land | Valuta | Transactiekosten | |
|---|---|---|---|
| Leden van de eurozone* | EUR | 2,95% | + 0,25 EUR |
| Verenigd Koningkrijk | GBP | 2,95% | + 0,25 GBP |
| Verenigde Staten | USD | 2,95% | + 0,15 USD |
| Zwitserland | CHF | 2,95% | + 0,25 CHF |
| Denemarken | DKK | 2,95% | + 1,80 DKK |
| Zweden | SEK | 2,95% | + 2,30 SEK |
| Noorwegen | NOK | 2,95% | + 2,00 NOK |
| Polen | PLN | 2,95% | + 1,00 PLN |
| Bulgarije | BGN | 2,95% | + 0,50 BGN |
| Tsjechische Republiek | CZK | 2,95% | + 6,00 CZK |
| Hongarije | HUF | 2,95% | + 80,00 HUF |
*Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Italië, Nederland, Portugal, Spanje, Cyprus, Estland, Finland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Slowakije, Slovenië
Stapsgewijze handleiding
- Log in, in uw SumUp account via sumup.me en kies voor 'Betaling op Afstand' in het menu aan de linkerkant.
- U zult nu het volgende scherm zien:
- Vul het bedrag en de beschrijving van de betaling in.
Belangrijk
U kunt alleen een betaling uitvoeren als u een beschrijving heeft toegevoegd.
- Vul de creditcardgegevens van uw klant in. Wanneer u dit heeft gedaan klinkt u op 'verder'.
- SumUp zal u nu een korte samenvatting van de betaling te laten zien. Wanneer u dit heeft bekeken drukt u op 'Verwerk betaling' om de betaling af te ronden.
- Klaar! U kunt nu de betaling terugvinden in uw transcatieoverzicht
Belangrijk
De creditcardgegevens van uw klant worden niet opgeslagen na de transactie. U kunt daarom niet een betalingsbewijs printen of verzenden na de Betaling op Afstand.
Op basis van uw bedrijfsactiviteit en transactieprofiel zijn er bepaalde limieten op deze betalingen van toepassing. Vanuit veiligheidsoverwegingen kunnen wij deze limieten niet communiceren. Voor hogere transacties adviseren wij u om van te voren contact te zoeken met onze klantenservice of de betaling via de kaartterminal te voldoen.