Gerelateerde onderdelen
Betalingen accepteren
Hoe kan ik betalingen in ontvangst nemen?
Bekijk alle beschikbare betaalmethoden, waarmee u eenvoudig betalingen kunt accepteren. Lees hier hoe u transacties kunt accepteren, van pinapparaat tot betalingen op afstand.
Artikel lezenGeaccepteerde betaalkaarten
U kunt elke creditcard of pinpas met een Visa-, V-PAY-, Mastercard-, Maestro-, American Express-, Discover-, Diners Club- en Union Pay-logo accepteren, evenals NFC-betalingen via Google en Apple Pay.
Artikel lezenServerfout
Storingen treden sporadisch op. We vinden het belangrijk dat u weet hoe u een storing kunt herkennen en dat u weet wat u dan moet doen.
Artikel lezenPasbetalingen accepteren
Met SumUp kunt u snel en gemakkelijk pastransacties accepteren. Dit moet u weten.
Artikel lezenKaartbetalingen in het buitenland accepteren
We willen niet alleen dat uw bedrijfsvoering in uw thuisland op rolletjes loopt, maar ook dat u gemakkelijker uw onderneming kunt laten groeien in het buitenland.
Artikel lezenTransactieproblemen oplossen
Waarom mislukte mijn transactie? Of u nu te maken hebt met verbindingsproblemen of time-outs tijdens transacties: hier leest u hoe u transactieproblemen snel kunt oplossen.
Artikel lezenContante betalingen accepteren
De wereld is nog niet helemaal vrij van contant geld. Lees hier hoe u contante betalingen kunt accepteren met SumUp, zodat u uw gehele omzet op één plek kunt bijhouden – zélfs als klanten contant betalen.
Artikel lezenBetalingen terugbetalen
Met SumUp betaalt u bedragen snel en gemakkelijk terug.Lees hier hoe u uw klanten hun geld terug kunt geven als ze van gedachten veranderen.
Artikel lezenEen streepjescodescanner instellen
Sluit een streepjescodescanner aan, configureer de instellingen, scan bij het afrekenen artikelen en voeg ze aan het winkelmandje toe via de streepjescodes.
Artikel lezenBetalingsbewijzen opnieuw versturen of afdrukken
Geef klanten een kopie van een oud betalingsbewijs of print of verstuur bonnen van eerdere verkopen. Hier leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenEen printer instellen
Verbind een printer, zodat u betalingsbewijzen kunt afdrukken na een transactie via SumUp of betalingsbewijzen van vorige transacties kunt afdrukken.
Artikel lezenFooien accepteren met SumUp
Met fooien kunnen uw klanten hun waardering voor goed werk laten zien. Daarom willen we het bij SumUp zo gemakkelijk mogelijk maken om fooien aan te nemen met uw pinapparaat.
Artikel lezenIk kan geen verbinding maken met mijn streepjescodescanner
Wanneer u de koppelingscode in de app of in uw kassasysteem scant, laat uw scanner drie keer een pieptoon horen. Als dat niet het geval is, moet u mogelijk een probleem met de verbinding oplossen.
Artikel lezenInzicht krijgen in uw omzet
Krijg inzicht in uw verkoopresultaten, waaronder uw dagcijfers en een overzicht van uw meest populaire artikelen.
Artikel lezenAanbiedingen en kortingen toepassen
Bereken korting op een volledige bestelling als uw klant een speciale aanbieding afrekent, of pas korting toe op een afzonderlijk artikel. U kunt korting toepassen als vast bedrag of als percentage.
Artikel lezenWat is 'Slimme fooien'?
'Slimme fooien' biedt een reeks opties om fooien te geven op basis van het transactiebedrag. Lees hier hoe u 'Slimme fooien' kunt inschakelen en de percentages van de fooien kunt aanpassen.
Artikel lezenNFC-betalingen en Google en Apple Pay accepteren
Uw SumUp-pinapparaat is standaard geschikt voor contactloze betalingen dankzij 'near field communication' (NFC).
Artikel lezen