Ondersteuning

SumUp Solo

Wat te doen met geblokkeerde apparaten

Als uw apparaat het bericht 'Device Blocked' weergeeft, is het beveiligingsmechanisme ingeschakeld om het apparaat te beschermen. Als er nog garantie op het apparaat ziet, kunt u het als volgt vervangen.

Artikel lezen

Het papier van de Solo-printer bijvullen

Lees hier hoe u snel de papierrol van uw Solo-printer kunt vervangen als het papier op is en hoe u daarna weer betalingsbewijzen kunt afdrukken.

Artikel lezen

Pasbetalingen accepteren

Met SumUp kunt u snel en gemakkelijk pastransacties accepteren. Dit moet u weten.

Artikel lezen

SumUp Solo: verbinding maken

Uw SumUp Solo-pinapparaat heeft een wifiverbinding of een mobiele netwerkverbinding nodig om betalingen te accepteren. Lees deze handleiding om verbinding te maken en leer hoe u een aantal veelvoorkomende verbindingsproblemen kunt oplossen.

Artikel lezen

SumUp Solo: Overzicht

Het SumUp Solo-pinapparaat is zo ontworpen dat het intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Dankzij het touchscreen en zelfstandige ontwerp kunt pasbetalingen accepteren in de palm van uw hand.

Artikel lezen

Mijn pinapparaat bijwerken

Uw pinapparaat controleert regelmatig automatisch op updates. Lees hier hoe u handmatig kunt controleren op updates om te zorgen dat alles goed werkt.

Artikel lezen