Gerelateerde onderdelen
Solo-pinapparaat
Mijn pinapparaat instellen
Ontdek hoe u uw pinapparaat instelt om betalingen in ontvangst te nemen. We zetten alles op een rij om uw pinapparaat klaar te maken voor transacties.
Artikel lezenWat is de Solo-printer?
De Solo-printer kan op uw Solo-pinapparaat worden aangesloten, zodat u gemakkelijk betalingsbewijzen kunt afdrukken. Ontdek hier hoe de Solo-printer werkt.
Artikel lezenMijn pinapparaat bijwerken
Uw pinapparaat controleert regelmatig automatisch op updates. Lees hier hoe u handmatig kunt controleren op updates om te zorgen dat alles goed werkt.
Artikel lezenPasbetalingen accepteren
Met SumUp kunt u snel en gemakkelijk pastransacties accepteren. Dit moet u weten.
Artikel lezenMijn pinapparaat maakt geen verbinding
Werkt de Bluetooth-verbinding niet? Ontdek hoe u Bluetooth op uw pinapparaat opnieuw kunt instellen en connectiviteitsproblemen kunt oplossen.
Artikel lezenBluetooth inschakelen
Schakel uw Bluetooth in zodat u verbinding kunt maken met andere apparaten om betalingen in ontvangst te nemen.
Artikel lezenVerbinding maken met het internet
Kies een draadloos of mobiel netwerk om uw apparaat te verbinden met het internet en veel voorkomende verbindingsproblemen op te lossen.
Artikel lezenBetalingsbewijzen opnieuw versturen of afdrukken
Geef klanten een kopie van een oud betalingsbewijs of print of verstuur bonnen van eerdere verkopen. Hier leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenIs mijn printer compatibel?
Bekijk welke zelfstandige printers compatibel zijn met SumUp, zodat u betalingsbewijzen kunt afdrukken voor uw transacties.
Artikel lezenEen printer instellen
Verbind een printer, zodat u betalingsbewijzen kunt afdrukken na een transactie via SumUp of betalingsbewijzen van vorige transacties kunt afdrukken.
Artikel lezenWaarom is mijn pinapparaat geblokkeerd?
Als uw apparaat het bericht "Blocked device" weergeeft, is het beveiligingsmechanisme geactiveerd. Lees wat u moet doen als uw apparaat geblokkeerd is, en wat u kunt doen om dit in de toekomst te voorkomen.
Artikel lezenVerbinding maken met een pinapparaat
Gebruik Bluetooth om verbinding te maken met uw pinapparaat, zodat u transacties kunt verzenden via een ander apparaat.
Artikel lezenWat is de Solo?
Het Solo-pinapparaat is gebruiksvriendelijk en mobiel, en kan zelfstandig of in combinatie met een ander verbonden apparaat worden gebruikt om betalingen te accepteren.
Artikel lezenHet papier van de Solo-printer bijvullen
Lees hier hoe u snel de papierrol van uw Solo-printer kunt vervangen als het papier op is en hoe u daarna weer betalingsbewijzen kunt afdrukken.
Artikel lezenVerminder het risico van terugvorderingen
Natuurlijk zijn tevreden klanten de beste manier om betalingsgeschillen te voorkomen. Maar er zijn nog een paar dingen die u kunt doen om veilig betalingen in ontvangst te nemen.
Artikel lezen