Gerelateerde onderdelen
Mijn profiel
Incompatibele bedrijven
Als gereguleerde entiteit opereren we onder strikte vereisten, die zijn opgelegd door de financiële toezichthouder, de kaartmaatschappijen (Visa, Mastercard en American Express) en onze verwervende banken, die fungeren als toegangspoort tot de betaalpasdiensten.
Artikel lezenMedewerkersprofielen maken
Stel medewerkersprofielen in om afzonderlijke gebruikersnamen en wachtwoorden te maken voor al uw medewerkers. U kunt vervolgens zelf instellen wat medewerkers kunnen doen.
Artikel lezenDe app downloaden
Installeer onze app op uw mobiele apparaat om onderweg toegang te verkrijgen tot tal van nuttige functies. Lees hier hoe u de SumUp-app kunt vinden en downloaden.
Artikel lezenUpgrade de beveiliging van mijn SumUp-profiel
De geavanceerde beveiligingsinstellingen vormen een extra beschermingslaag tegen onbevoegde toegang tot uw profiel. Lees hier hoe u ze instelt om dit beveiligd te houden.
Artikel lezenIs mijn pinapparaat compatibel?
Controleer of u uw pinapparaat kunt koppelen aan uw smartphone, tablet of POS-apparaat en ga na waaraan deze apparaten moeten voldoen om de apps te gebruiken.
Artikel lezenMijn bankgegevens bijwerken
Wijzig de bankrekening die is gekoppeld aan uw SumUp-profiel, om te bepalen waar u uw uitbetalingen ontvangt.
Artikel lezenMijn contactgegevens bewerken
Bewerk uw e-mailadres en telefoonnummer om de contactgegevens bij te werken en het e-mailadres te wijzigen waarmee u zich aanmeldt.
Artikel lezenWachtwoord wijzigen
Reset uw wachtwoord als u het niet meer weet, of wijzig uw wachtwoord om veiligheidsredenen. Hier vindt u alles wat u moet weten over het updaten van uw wachtwoord.
Artikel lezenMijn profielgegevens beheren
Pas uw profielgegevens aan om te zorgen dat al uw informatie up-to-date is; van uw bedrijfsgegevens tot aan het wijzigen van uw wachtwoorden.
Artikel lezenMijn persoonlijke gegevens bijwerken
Bewerk de gegevens van uw SumUp-profiel om uw thuisadres aan te passen en de naam van de profieleigenaar bij te werken.
Artikel lezenPincode ter bevestiging opnieuw instellen
Bent u uw 5-cijferige pincode vergeten, die we hebben gebruikt om belangrijke activiteiten in uw SumUp-profiel te verifiëren, of moet u deze opnieuw instellen? Dan kunt u dit in een paar simpele stappen aanpassen.
Artikel lezenToevoegingen maken
Met de functie Toevoegingen kan een verkoper zijn of haar afrekenproces vereenvoudigen door een kleiner aantal artikelen in de catalogus op te nemen.
Artikel lezenDe sjabloon voor het importeren van artikelen invullen
U kunt meerdere artikelen tegelijk importeren door de gegevens voor uw artikelen in te vullen in de csv-sjabloon. Dit moet u weten.
Artikel lezenMijn betalingsbewijzen aanpassen
Personaliseer de betalingsbewijzen voor uw klant door de weergegeven bedrijfsinformatie te bewerken en een eigen bericht, uw bedrijfslogo en voorkeurskleuren toe te voegen.
Artikel lezenMijn profiel verwijderen
Wat jammer dat u vertrekt! Als we u echt niet meer op andere gedachten kunnen brengen, kunt u ons aan de hand van de onderstaande stappen vragen uw SumUp-profiel te verwijderen.
Artikel lezenMijn factuurbeschrijving aanpassen
Bewerk uw factuurbeschrijving om te wijzigen hoe transacties met uw bedrijf worden weergegeven op bankafschriften van klanten.
Artikel lezenBedrijfsgegevens wijzigen
Bewerk uw bedrijfsgegevens om de rechtsvorm of de tekengemachtigde te wijzigen of uw bedrijfsnaam en -adres te bewerken.
Artikel lezenMijn profiel activeren
Nadat u een SumUp-profiel hebt geregistreerd, moet u het nog activeren om betalingen te kunnen doen. Dat activeren gaat heel snel en gemakkelijk. Hier leest u hoe u het doet.
Artikel lezenOmzetoverzicht
Ontdek welke informatie uw omzetoverzicht zoal bevat, krijg daarmee meer inzicht in uw bedrijfsresultaten en herken groeimogelijkheden.
Artikel lezenHoe werken transactielimieten?
Bekijk welke limieten er gelden voor transacties die u met SumUp uitvoert en ontdek hoe u er zo weinig mogelijk hinder van ondervindt.
Artikel lezenNeem contact op met de klantenservice van SumUp
We staan altijd voor u klaar. Ontdek hoe u contact met ons kunt opnemen.
Artikel lezenMijn SumUp-profiel verifiëren
We zijn wettelijk verplicht om te waarborgen dat iedereen die SumUp gebruikt daadwerkelijk is wie hij of zij beweert te zijn.
Artikel lezenDocumenten uploaden naar uw SumUp-profiel
We kunnen u af en toe vragen om wat extra bewijs te uploaden, zoals om uw profiel te verifiëren. Hier leest u hoe u snel en gemakkelijk documenten kunt uploaden.
Artikel lezenMeld u aan voor SumUp
Ga aan de slag met SumUp door een SumUp-profiel aan te maken en vervolgens een apparaat te bestellen dat u nodig hebt voor uw bedrijf. Hier leest u hoe u zich kunt aanmelden.
Artikel lezenMijn catalogus met artikelen exporteren
Exporteer uw catalogus met artikelen in een paar klikken als csv-bestand om hem als een reservekopie op te slaan of ergens anders te gebruiken. Hier leest u hoe u het doet.
Artikel lezenGa aan de slag met SumUp
Stel functies en tools in uw profiel in volgens de behoeften van uw bedrijf, van maatwerkinstellingen voor betalingen tot aan het klanten- en itembeheer.
Artikel lezenVoorwaarden bankrekeningnummer
Om met succes uw SumUp-account in te stellen, moet u rekening houden met een paar vereisten ten aanzien van de bankrekening. We hebben hier alles wat u moet weten op een rijtje gezet.
Artikel lezenBeveel ons aan bij een vriend
Verdien beloningen voor u en uw vrienden door SumUp aan te bevelen. Deel gewoon uw uitnodiging. Als uw vrienden een aankoop bij ons doen, ontvangt u allebei een bonus.
Artikel lezen