Gerelateerde onderdelen
Bedrijfsrekening en betaalpas
Mijn SumUp Card vervangen
Bent u uw SumUp Card kwijtgeraakt? Annuleer uw SumUp Card en bestel in een paar klikken een vervangend exemplaar voor een kwijtgeraakte, gestolen of beschadigde pas.
Artikel lezenOverboekingen plannen met de Bedrijfsrekening
Stel terugkerende betalingen in of plan overboekingen op een latere datum met de SumUp Bedrijfsrekening en maak van betalingen een fluitje van een cent.
Artikel lezenDe kosten van uw SumUp Card
U betaalt geen kosten vooraf of vaste maandelijkse kosten. Wel kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor opnames bij een geldautomaat, als u de limiet overschrijdt. Hier leest u de details.
Artikel lezenBedrijfsrekening: Bevestigingen van overboekingen downloaden
Ontvang een betalingsbewijs wanneer u geld via uw SumUp-bedrijfsrekening overmaakt. Download afschriften als PDF-bestand.
Artikel lezenEen terugvordering aanvragen
U kunt een terugvordering gebruiken om betalingen te betwisten en te proberen uw geld terug te krijgen. Terugvorderingen zijn ingewikkeld en niet altijd succesvol. Dit moet u weten.
Artikel lezenMijn SumUp Card is niet aangekomen
Als uw SumUp Card na 19 dagen nog niet is aangekomen, kunt u hem in enkele klikken opnieuw bestellen. Dit gaat als volgt:
Artikel lezenSumUp Card: bezorging
Ontdek hoe uw SumUp Card wordt bezorgd, inclusief de verwachte levertijden en wat er gebeurt als uw betaalpas kwijtraakt bij de post.
Artikel lezenBetalingen terugvorderen met de Bedrijfsrekening
Hoe ontvang ik mijn geld terug? U kunt overgemaakte betalingen alleen in specifieke gevallen terugvorderen. Dit moet u weten.
Artikel lezenDe SumUp Card tijdelijk bevriezen
Blokkeer uw SumUp Card tijdelijk als u verdachte activiteiten vermoed of als u uw pas bent kwijtgeraakt. U kunt uw pas op een later moment gemakkelijk weer deblokkeren.
Artikel lezenMijn SumUp Card annuleren
Zeg uw SumUp Card definitief op als u deze niet wilt. Deze procedure is niet bedoeld voor als u uw betaalpas bent kwijtgeraakt. Ga in dat geval naar de onderkant van deze pagina. U vindt daar instructies om een nieuwe pas te bestellen.
Artikel lezenGeld overboeken met mijn bedrijfsrekening
Maak met uw bedrijfsrekening snel en gemakkelijk geld over naar andere eurorekeningen binnen SEPA om uw financiën te beheren.
Artikel lezenPaslimieten voor uw SumUp Card
Er gelden paslimieten voor uw SumUp Card om de schade in het geval van verlies of diefstal te beperken. Ontdek hoe u de limieten voor uw pas kunt opzoeken en aanpassen.
Artikel lezenAutomatische incasso's instellen in mijn Bedrijfsrekening
Automatische incasso's vormen een regeling waarmee een externe partij op een bepaalde datum een specifiek bedrag van uw rekening kan afschrijven. Lees hier hoe u een automatische incasso kunt instellen met uw SumUp-bedrijfsrekening.
Artikel lezenGeld toevoegen mijn bedrijfsrekening
U kunt het saldo van uw SumUp Bedrijfsrekening verhogen door de instellingen voor uitbetalingen te wijzigen, of door direct geld over te maken vanaf een andere bankrekening.
Artikel lezenDe status van overboekingen van mijn bedrijfsrekening controleren
Nadat u overboekingen op uw bedrijfsrekening hebt ingesteld, kunt u snel en gemakkelijk de status ervan controleren. Hier leest u hoe.
Artikel lezenEen terugbetaling voor een automatische incasso aanvragen via de Bedrijfsrekening
U kunt via de SumUp-app een terugbetaling aanvragen voor automatische incasso's die van uw SumUp-bedrijfsrekening zijn afgeschreven. Dat doet u als volgt:
Artikel lezenAutomatische incasso's annuleren met uw Bedrijfsrekening
U kunt op ieder moment automatische incasso's annuleren. Als u dit echter doet zonder toestemming van uw schuldeiser, kan uw schuldeiser hiervoor boetes opleggen. U kunt automatische incasso's ook terugvorderen. Dit moet u weten.
Artikel lezenWat is de Bedrijfsrekening van SumUp?
Met de SumUp Bedrijfsrekening ontvangt u uw uitbetalingen op de volgende dag, en houdt u direct uw financiën gescheiden tussen zakelijk en privé.
Artikel lezenMijn lijst met contactpersonen beheren met de Bedrijfsrekening
Sla de contactgegevens op van personen naar wie u regelmatig geld overmaakt via de SumUp Bedrijfsrekening, zodat u de gegevens niet steeds opnieuw hoeft toe te voegen. U kunt de contactpersonen altijd gemakkelijk bewerken en verwijderen.
Artikel lezenSumUp Card: sterke cliëntauthenticatie
Sterke cliëntauthenticatie (SCA) voegt een extra beveiligingslaag toe aan iedere transactie om fraude te voorkomen. U kunt SCA eenvoudig instellen voor uw SumUp-transacties.
Artikel lezenSumUp Card: mijn pincode wijzigen
Wanneer u de pincode van uw SumUp Card om welke reden dan ook moet wijzigen, kunt u dat gemakkelijk doen in uw SumUp-profiel.
Artikel lezenEen SumUp Card bestellen
Via uw SumUp-profiel of de app kunt u snel en eenvoudig een SumUp Card bestellen. Dit moet u doen:
Artikel lezenHet saldo van mijn Bedrijfsrekening controleren
Veel ondernemers weten graag precies hoeveel er op hun rekening staat. Daarom vertellen we u hier hoe u snel het saldo van uw SumUp Bedrijfsrekening kunt controleren.
Artikel lezenMijn SumUp Card activeren
Nadat u uw SumUp Card ontvangt, moet u deze activeren en een pincode instellen voordat u de betaalpas kunt gebruiken. Hier leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenBedrijfsrekening: rekeningafschriften downloaden
SumUp verstuurt geen papieren afschriften. U kunt uw rekeningafschriften controleren en downloaden via uw SumUp-profiel. Dit werkt snel en eenvoudig, en het spaart papier (en dus bomen).
Artikel lezenBedrijfsrekening: mislukte overboekingen
Er zijn een paar redenen waarom u mogelijk geen geld kunt overboeken met uw Bedrijfsrekening. Ontdek waardoor overboekingen kunnen mislukken en wat u er aan kunt doen.
Artikel lezenWat is de SumUp Card?
Uw SumUp Card is een prepaid Mastercard waarmee u online en in winkels kunt betalen. Ook kunt u met de betaalpas geld opnemen van uw Bedrijfsrekening.
Artikel lezenAanstaande overboekingen annuleren
Hoeft u geen overboeking meer uit te voeren? U kunt terugkerende betalingen annuleren en geplande overboekingen stoppen voordat het geld van uw bedrijfsrekening wordt afgeschreven.
Artikel lezenBedrijfsrekening: overboekingslimieten
Er gelden wat limieten voor het bedrag dat u kunt overmaken met uw bedrijfsrekening. Neem contact op met ons Support Team om deze limieten te wijzigen.
Artikel lezenSumUp Card: mislukte transacties
Waarom is de transactie met uw SumUp Card geweigerd? Bekijk deze veelvoorkomende oorzaken van storingen bij pastransacties en ontdek hoe u het probleem kunt oplossen.
Artikel lezenGeld opnemen van de Bedrijfsrekening
Leer meer over hoe u geld kunt ontvangen met uw SumUp Bedrijfsrekening. Waar zijn uw rekeninggegevens, wie kan geld overmaken en hoe lang duurt een overboeking?
Artikel lezen