Atención al Cliente

Lector de tarjetas Solo

Características y recomendaciones

Aprovecha todo el potencial de tu SumUp Solo con esta guía sobre todas sus características y funciones, que incluye desde asesoramiento técnico hasta consejos de manejo.

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¿Solo o Air ?

El lector SumUp Solo se ha diseñado para que resulte intuitivo y fácil de usar y aceptar transacciones con el lector SumUp Air es super fácil. Aquí te explicamos sus distintas características...

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¿No estás seguro si tu dispositivo es compatible con tu lector de tarjetas SumUp Air?

Hemos recopilado cierta información para ayudarte a averiguar si tu lector de tarjetas funcionará con tu dispositivo.

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Cómo activar tu lector SumUp Solo

SumUp Solo se ha diseñado para que resulte intuitivo y fácil de usar. Su pantalla táctil y su diseño independiente te permiten aceptar pagos con tarjeta desde la palma de tu mano.

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¿Cómo se conecta mi dispositivo Solo?

El lector de tarjetas SumUp Solo necesita Wi-Fi o una conexión de red móvil para aceptar pagos. Aquí te explicamos como se realiza.

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Lector de tarjetas bloqueado

Si en la pantalla de tu lector figura el mensaje "Device Blocked" o "Ponte en contacto con nuestro equipo de atención a clientes", esto significa que se activó su mecanismo de seguridad interno al estar expuesto a alguna situación de riesgo como golpes o mal uso de alguna tarjeta y no podrá seguir utilizándolo.

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