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Lector de tarjetas Solo

Conectar una impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o reimprimir recibos de ventas anteriores.

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Configurar mi lector de tarjetas

Descubre cómo configurar tu lector de tarjetas para que puedas comenzar a aceptar pagos. Esto es lo que necesitas saber para pasar el lector de tarjetas de su caja a tu mostrador.

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¿Qué es la impresora Solo?

La impresora Solo se conecta a tu lector Solo, así puedes fácilmente imprimir boletas. Descubre cómo funciona la impresora Solo.

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Actualizar mi lector de tarjetas

Tu lector busca actualizaciones automáticamente de manera regular, sin embargo así las puedes buscar manualmente para asegurarte que funcione sin problemas.

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Acepta pagos con tarjeta

Aceptar transacciones con tarjeta con un lector de tarjetas es rápido y fácil con SumUp. Esto es todo lo que necesitas saber.

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Reiniciar mi conexión Bluetooth

¿No funciona la conexión Bluetooth? Descubre cómo restablecer el Bluetooth de tu lector de tarjetas y solucionar los problemas de conectividad.

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Activar Bluetooth

Activa el Bluetooth para poder conectarte a otros dispositivos y recibir pagos.

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Conectar a internet

Elige una conexión WiFi o una red móvil para conectar tu dispositivo a internet y resolver los problemas habituales de conexión.

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Reenviar o reimprimir recibos

Proporciona una segunda copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta anterior. Así es como se hace.

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¿Mi impresora es compatible?

Descubre qué impresoras autónomas son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos de tus transacciones.

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Mi lector de tarjetas está bloqueado

Si tu dispositivo está bloqueado o tiene algún otro defecto, puedes optar a un reemplazo gratuito. A continuación te explicamos cómo conseguir un dispositivo de reemplazo si el tuyo se estropea.

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Conectarse a un lector de tarjetas

Usa Bluetooth para conectarte a tu lector de tarjetas y poder enviar transacciones a través de otro dispositivo.

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¿Qué es el lector Solo?

El lector de tarjetas Solo es móvil y fácil de usar, y puede utilizarse para aceptar pagos de forma independiente o conectado a otro dispositivo.

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Recargar el papel en mi impresora Solo

Cuando tu Impresora Solo se quede sin papel para imprimir, esta es la forma en la que puedes reemplazar el rollo y continuar imprimiendo tus recibos.

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Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas sobre pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, pero también puedes tomar medidas adicionales para recibir los pagos de forma segura.

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