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Conectar una impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o reimprimir recibos de ventas anteriores.

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Configurar mi Punto de venta

En cuanto llegue, necesitarás configurar tu Punto de venta SumUp. Así es como puedes pasar rápidamente el Punto de venta de su caja a tu mostrador.

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Añadir productos a mi catálogo

Gestiona todo tu inventario en un solo lugar con Productos. Añade tus productos y estos se sincronizarán en la app SumUp y en tu perfil, y estarán disponibles para usarse con todos nuestros productos y funciones.

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Acepta pagos con tarjeta

Aceptar transacciones con tarjeta con un lector de tarjetas es rápido y fácil con SumUp. Esto es todo lo que necesitas saber.

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Activar Bluetooth

Activa el Bluetooth para poder conectarte a otros dispositivos y recibir pagos.

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Conectar a internet

Elige una conexión WiFi o una red móvil para conectar tu dispositivo a internet y resolver los problemas habituales de conexión.

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Aceptar pagos en efectivo

En el mundo aún no se acaba el efectivo. Así es cómo aceptas pagos en efectivo con SumUp para que puedas hacer seguimiento de todas tus ventas en un solo lugar, incluso cuando los clientes paguen en efectivo.

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Configurar un escáner de códigos de barras

Conecta un escáner de códigos de barras y configura sus ajustes para poder escanear y añadir artículos al carrito en la caja utilizando códigos de barras.

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¿Mi impresora es compatible?

Descubre qué impresoras autónomas son compatibles con SumUp para que puedas empezar a imprimir recibos de tus transacciones.

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Resolver problemas de conectividad de la impresora

¿Impresora desconectada? Cuando aparezca el mensaje de error "No se puede conectar el dispositivo", te explicamos cómo puedes volver a conectar la impresora para reanudar la impresión.

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Editar mis productos

Puedes modificar tus productos en cualquier momento con solo unos pocos clics. Así es como se hace.

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Mi escáner de códigos de barra no se conecta

Cuando escanees el código de barra de emparejamiento en la aplicación o en tu sistema de Punto de Venta, tu escáner debería emitir tres pitidos. Si no lo hace, es posible que tengas que resolver un problema de conectividad.

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Usa Bluetooth para conectarte a tu lector de tarjetas y poder enviar transacciones a través de otro dispositivo.

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¿Es compatible mi escáner de códigos de barra?

Comprueba si tu escáner de códigos de barra es compatible con la aplicación SumUp y los dispositivos de Punto de Venta.

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¿Es compatible mi lector de tarjetas?

Comprueba si tu lector de tarjetas es compatible con el dispositivo al que intentas conectarlo y qué requisitos adicionales de compatibilidad podría haber.

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¿Qué es el Punto de venta?

El Punto de Venta es una solución de mostrador que tiene el objetivo de simplificar tu experiencia de pago. Conecta un lector de tarjetas y gestiona tus ventas y adminístralo todo de un solo lugar.

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Reduce el riesgo de contracargos

La mejor forma de reducir el riesgo de disputas sobre pagos es garantizar la satisfacción del cliente en todo momento, pero también puedes tomar medidas adicionales para recibir los pagos de forma segura.

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Categorizar mis productos

Organiza tu catálogo de productos añadiendo categorías para crear vitrinas virtuales de todos tus productos. Descubre cómo puedes editar o eliminar categorías para gestionar tus productos.

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Configura pagos en efectivo

Comienza a aceptar y registrar pagos en efectivo con SumUp conectando una caja con efectivo para almacenar todo el efectivo que reciba.

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