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Aceptar pagos

Pagos contactless

Comunicación de campo cercano (NFC), o más conocida como contactless, te permite procesar pagos sólo acercando la tarjeta del cliente a tu lector.

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Reembolsar pagos

Reembolsar pagos con SumUp es rápido y sencillo. A continuación te explicamos cómo devolver el dinero a tu cliente si cambia de opinión.

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Reenviar o reimprimir recibos

Proporciona una segunda copia de un recibo antiguo o simplemente envía o imprime un recibo de una venta anterior. Así es como se hace.

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Acepta propinas con SumUp

Las propinas dan a tus clientes la oportunidad de demostrar cuánto valoran un trabajo bien hecho. Por eso, en SumUp queremos que aceptar propinas con tu datáfono sea lo más sencillo posible.

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Acepta pagos con tarjeta

Aceptar transacciones con tarjeta con un lector de tarjetas es rápido y fácil con SumUp. Esto es todo lo que necesitas saber.

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Aceptar pagos en efectivo

En el mundo aún no se acaba el efectivo. Así es cómo aceptas pagos en efectivo con SumUp para que puedas hacer seguimiento de todas tus ventas en un solo lugar, incluso cuando los clientes paguen en efectivo.

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Conectar una impresora

Conecta una impresora para usarla con SumUp de modo que puedas empezar a imprimir recibos después de las transacciones o volver a imprimir recibos de ventas anteriores.

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¿Es mi impresora compatible?

Revisa que impresoras independientes son compatibles con SumUp para que puedas comenzar a imprimir recibos de tus transacciones.

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¿Cómo puedo aceptar pagos?

Revisa todas las opciones de pago disponibles para ayudarte a aceptar pagos con facilidad. Desde lectores de tarjetas hasta pagos remotos, así es como puedes aceptar transacciones.

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Enviar recibos automáticamente

Envía automáticamente recibos a ciertos clientes después de cada compra que realicen contigo, sin tener que reingresar sus datos.

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Resolver los problemas de las transacciones

¿Por qué no funcionó mi transacción? Desde problemas de conexión hasta los tiempos de espera de las transacciones, así es cómo puedes solucionar rápidamente los problemas de las transacciones.

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Tarjetas Aceptadas

Con SumUp puedes aceptar tarjetas de crédito o débito que muestre el logotipo de Visa y Mastercard, así como pagos con NFC a través de Google y Apple Pay.

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Error de servidor

Se trata de un problema de la SumUp App o del sitio web, por lo que no puedes resolverlo por tu cuenta. ¡No temas! Cuando la SumUp App o el sitio web muestran este mensaje, hay algunas cosas que puedes hacer para evitar el problema.

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¿Qué son las propinas inteligentes?

Las propinas inteligentes le ofrecen a los clientes una serie de opciones de propinas basadas en el monto de la transacción. Así es como se activan las propinas inteligentes y se personalizan los valores de las propinas.

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Información sobre cuotas

Preguntas frecuentes respecto a la nueva función de tus lectores SumUp

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Propinas y comisión

Las propinas dan a tus clientes la oportunidad de demostrar cuánto valoran un trabajo bien hecho. Por eso, en SumUp queremos que aceptar propinas con tu lector sea lo más sencillo posible.

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Pagos 100 % seguros

Recomendaciones y consejos para que no tengas problemas con tus pagos

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Tengo problemas con mis pagos , ¿qué puedo hacer?

Queremos que reciba los pagos con tarjeta siendo los más seguros posible para proteger tu negocio de fraudes y minimizar el riesgo de reembolsos y errores de devoluciones porque el cliente no reconoció el pago en su estado de cuenta bancario.

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