Atención al Cliente

Secciones relacionadas

Tema

ICON: ArrowServicio de Impuestos Internos

My ReportsMis informes

accepting paymentsAceptar pagos

ASSET: Business management iconGestión de negocios

My profileMi perfil

Security & privacySeguridad y privacidad

My PayoutsMis depósitos

Precios y pedidos

Producto

Remote PaymentsPagos remotos

PrinterSolo Printer

2206 HelpCenter Plus Icon V01Lector de tarjetas Air

2206 HelpCenter Solo Icon V01Lector de tarjetas Solo

CardCuenta digital y Tarjeta Sumup

Online StoreTienda en Línea

boleta logoBoletas Electrónicas

ICON: POS LitePOS Lite

Tienda en Línea

¿Qué es la Tienda en Línea?

La Tienda en Línea de SumUp busca facilitar la venta de tus productos por internet. Aquí reunimos las respuestas a las preguntas importantes sobre cómo utilizar tu Tienda en Línea.

Leer artículo

Personalizar mi Tienda en línea

Rediseña tu Tienda en línea con el Editor de la Tienda para adaptarla a las necesidades de tu negocio, cambiando el diseño y el estilo para que coincida con tu marca y mejorando el SEO.

Leer artículo

Recibir notificaciones de pedidos de la Tienda en Línea

Organiza tu Tienda en Línea decidiendo cómo te notificamos cuando un cliente realiza un pedido. Activa las notificaciones push y por correo electrónico y selecciona quién las recibe.

Leer artículo

Cambiar el nombre de mi Tienda en Línea

¿Quieres cambiar el nombre y la URL de tu Tienda en Línea? Aquí te explicamos cómo maximizar el control de tu marca y la SEO, editando la URL y el nombre de tu Tienda en Línea.

Leer artículo

Añadir métodos de envío a mi Tienda en Línea

Añade métodos de envío a tu Tienda en Línea. Establece las regiones y las tarifas de los envíos para que tu cliente pueda recibir sus pedidos directamente en la puerta de su hogar.

Leer artículo

Añade métodos de retiro para la Tienda en línea

Crea opciones de retiro para los productos pedidos en tu Tienda en Línea estableciendo puntos de retiro para que los clientes puedan elegir.

Leer artículo

Editar la dirección web de mi Tienda en Línea

Crea y añade un dominio personalizado para tu Tienda en Línea para darle una dirección única y personalizada.

Leer artículo

Desactivar mi Tienda en Línea

Anula temporalmente la publicación de tu Tienda en Línea para que no sea visible en internet. Mientras no esté publicada, tu Tienda en Línea no será visible y no será posible realizar pedidos. También puedes eliminar tu tienda permanentemente.

Leer artículo

Configurar mi Tienda en Línea

Puedes abrir tu Tienda en Línea en cuatro simples pasos. Descubre cómo comenzar para poder vender en línea con SumUp.

Leer artículo

Enviar actualizaciones de pedidos de clientes con la Tienda en línea

Cambia que notificaciones reciben tus clientes cuando compran en tu Tienda en Línea. Elige si enviar correos de notificaciones de retiro o despacho de pedidos y edita el contenido de los correos electrónicos que reciben tus clientes.

Leer artículo

Gestionar mis pedidos con la Tienda en Línea

Nadie necesita más administración. La Tienda en Línea de SumUp facilita la revisión y el seguimiento de los pedidos, para luego actualizar sus estados, todo en un mismo lugar.

Leer artículo

Editar los Términos y Condiciones de mi Tienda en línea

Entrega transparencia a tus clientes incluyendo Términos y Condiciones, junto a una Política de Privacidad a tu Tienda en línea.

Leer artículo

Cambiar el idioma de mi Tienda en Línea

Cambia el idioma por defecto de tu Tienda en Línea para asegurarte de que siempre esté en el idioma que hablen tus clientes. Así es como funciona:

Leer artículo