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Cerrar mi registro

Lamentamos mucho verte ir, aquí puedes ver cómo cerrar tu registro SumUp de manera permanente.

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Negocios incompatibles

Como entidad regulada, operamos con estrictos requisitos de impuestos por el regulador financiero, el sistema de tarjetas (Visa, Mastercard y American Express) y nuestros bancos adquirentes, que actúan como puerta de entrada al servicio de tarjetas.

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¿Es compatible mi lector de tarjetas?

Comprueba si tu lector de tarjetas es compatible con el dispositivo al que intentas conectarlo y qué requisitos adicionales de compatibilidad podría haber.

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Requisitos de la cuenta bancaria

Para registrar tu perfil SumUp correctamente, hay algunos requisitos relacionados con la cuenta bancaria que debes tener en cuenta. Hemos recopilado todo lo que necesitas saber aquí.

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Verificar mi perfil de SumUp

Por razones legales, debemos asegurarnos que todos quienes usen SumUp sean quien dicen ser. Verificar tu identidad es rápido y fácil, y libera el máximo potencial de tu perfil.

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Completa la plantilla de importación de productos o servicios

Para importar varios productos o servicios a la vez, deberás completar la plantilla CSV con los detalles de tus productos o servicios. Esto es lo que necesitas saber.

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Actualizar mis datos personales

Edita los datos de tu perfil SumUp para modificar tu domicilio y actualizar el nombre del dueño del perfil.

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Gestionar los datos de mi perfil

Modifica los datos de tu perfil para asegurarte de que toda tu información esté actualizada, desde los datos comerciales hasta el cambio de contraseñas.

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Descarga la App SumUp

Instala nuestra app en tu dispositivo móvil para acceder a una gran cantidad de funciones útiles sobre la marcha. Así es cómo encuentras y descargas la app SumUp.

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Actualizar mis datos bancarios

Cambia la cuenta bancaria conectada a tu perfil de SumUp para decidir dónde quieres que te enviemos tu dinero.

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Cambiar o restablecer mi clave

Restablece tu contraseña si la olvidaste o cámbiala por motivos de seguridad. Aquí tienes todo lo que necesitas saber para actualizar tu contraseña.

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Editar mis datos de contacto

Edita tu dirección de correo electrónico y modifica tu número de teléfono para actualizar tus datos de contacto y cambiar el correo electrónico que usas para conectarte.

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Registrarse en SumUp

Empieza a usar SumUp creando un perfil de SumUp y solicitando el equipo que necesites. Así es cómo te registras.

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Cargar documentos en mi perfil de SumUp

En ocasiones, es posible que te pidamos que cargues un poco más de documentación. Por ejemplo, para verificar tu perfil. A continuación te explicamos cómo cargar documentos de forma rápida y sencilla.

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Personalizar mis recibos

Personaliza los recibos de tus clientes editando la información comercial que aparece en ellos y añadiendo un mensaje personalizado.

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Comienza a utilizar SumUp

Configura funciones y herramientas en tu perfil para adaptar tu experiencia a las necesidades de tu empresa, desde cambios en los ajustes de pago hasta la gestión de clientes y productos o servicios.

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Personalizar mi descriptor de facturación

Edita tu descriptor de facturación para cambiar cómo aparecen las transacciones con tu empresa en los extractos bancarios de los clientes.

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Activar mi perfil

Tras registrar tu perfil SumUp, necesitas activarlo para empezar a recibir pagos. Activar tu perfil es rápido y sencillo. Aquí te contamos cómo hacerlo.

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Perfiles de empleado

Las cuentas de empleados te permiten crear una cuenta separada para cada empleado, de manera que puedas comparar los historiales de ventas individuales y administrar el acceso a determinadas funciones.

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Cambiar los datos de mi empresa

Edita la información de tu empresa para cambiar la forma jurídica de tu empresa, cambiar el signatario de tu empresa o editar el nombre y la dirección de tu empresa.

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Exportar mi catálogo de productos o servicios

Exporta tu catálogo de productos o servicios como archivo CSV para guardarlo como respaldo o utilizarlo en otro lugar con sólo unos clics. Así es como se hace.

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Recomienda a un amigo

Comparte el amor refiriendo a un amigo a SumUp, enviándole tu enlace de invitación personal. Tu amigo obtendrá un descuento en su primer lector de tarjetas y tú obtendrás una recompensa por cada lector pedido.

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El éxito de tu negocio es nuestra prioridad.

Mantener tu información personal actualizada no solo es esencial para los recibos de tus clientes, sino que también es un requisito legal. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para cambiar tus datos personales.

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