Gerelateerde onderdelen
Bedrijfsrekening en betaalpas
Geweigerde betalingen met een SumUp Card
Waarom is de betaling met uw SumUp Card geweigerd? Bekijk deze veelvoorkomende oorzaken van storingen bij pasbetalingen en ontdek hoe u het probleem kunt oplossen.
Artikel lezenVerbeter de beveiliging van uw SumUp Card
De geavanceerde beveiligingsinstellingen vormen een extra beschermingslaag tegen onbevoegde toegang tot uw SumUp Card. Lees hier hoe u ze instelt en uw geld zodoende extra beveiligt.
Artikel lezenDe pincode van mijn SumUp Card wijzigen
Bent u de pincode van uw SumUp Card vergeten of vermoedt u dat iemand anders deze heeft bemachtigd, stel hem dan opnieuw in voor de veiligheid van uw SumUp Card.
Artikel lezenEen Automatische incasso stoppen
Weiger een eenmalige betaling van een automatische incasso of annuleer alle toekomstige betalingen van een automatische incasso en beëindig uw overeenkomst voor Automatische incasso .
Artikel lezenOverboekingen plannen met de Bedrijfsrekening
Stel terugkerende betalingen in of plan overboekingen op een latere datum met de SumUp Bedrijfsrekening en maak van betalingen een fluitje van een cent.
Artikel lezenAutomatische incasso's instellen in mijn Bedrijfsrekening
Automatische incasso's vormen een regeling waarmee een externe partij op een bepaalde datum een specifiek bedrag van uw rekening kan afschrijven. Lees hier hoe u een automatische incasso kunt instellen met uw SumUp-bedrijfsrekening.
Artikel lezenEen terugbetaling voor een automatische incasso aanvragen via de Bedrijfsrekening
U kunt via de SumUp-app een terugbetaling aanvragen voor automatische incasso's die van uw SumUp-bedrijfsrekening zijn afgeschreven. Dat doet u als volgt:
Artikel lezenSla contacten op voor uw Bedrijfsrekening
Sla de bankgegevens op van contacten aan wie u regelmatig geld overmaakt via uw Bedrijfsrekening.Bewerk contacten of verwijder ze om uw contactenlijst up-to-date te houden.
Artikel lezenBedrijfsrekening: rekeningafschriften downloaden
SumUp verstuurt geen papieren afschriften. U kunt uw rekeningafschriften controleren en downloaden via uw SumUp-profiel. Dit werkt snel en eenvoudig, en het spaart papier (en dus bomen).
Artikel lezenMijn SumUp Card activeren
Nadat u uw SumUp Card ontvangt, moet u deze activeren en een pincode instellen voordat u de betaalpas kunt gebruiken. Hier leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenMijn SumUp Card is niet aangekomen
Als uw SumUp Card na 13 dagen nog niet is aangekomen, kunt u hem in enkele klikken opnieuw bestellen. Dit gaat als volgt:
Artikel lezenHet saldo van mijn Bedrijfsrekening controleren
Veel ondernemers weten graag precies hoeveel er op hun rekening staat. Daarom vertellen we u hier hoe u snel het saldo van uw SumUp Bedrijfsrekening kunt controleren.
Artikel lezenDe SumUp Card tijdelijk bevriezen
Blokkeer uw SumUp Card tijdelijk als u verdachte activiteiten vermoed of als u uw pas bent kwijtgeraakt. U kunt uw pas op een later moment gemakkelijk weer deblokkeren.
Artikel lezenMijn SumUp Card annuleren
Zeg uw SumUp Card definitief op als u deze niet wilt. Deze procedure is niet bedoeld voor het blokkeren van uw betaalpas. Wilt u dat doen, dan gaat u naar de onderkant van deze pagina. U vindt daar instructies om een nieuwe pas te bestellen.
Artikel lezenDe status van overboekingen van mijn bedrijfsrekening controleren
Nadat u overboekingen op uw bedrijfsrekening hebt ingesteld, kunt u snel en gemakkelijk de status ervan controleren. Hier leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenGeld toevoegen mijn bedrijfsrekening
Ontvang geld op uw Bedrijfsrekening door de instellingen voor uitbetalingen te wijzigen, of door direct geld over te maken vanaf een andere bankrekening.
Artikel lezenEen SumUp Card bestellen
Via uw SumUp-profiel of de app kunt u snel en eenvoudig een SumUp Card bestellen. Dit moet u doen:
Artikel lezenDe gegevens van uw bedrijfsrekening opzoeken
Zorg dat u weet waar u uw rekeninggegevens kunt vinden, waaronder uw IBAN, zodat u overboekingen op uw bedrijfsrekening kunt ontvangen.
Artikel lezenGegevens van leveranciers opslaan
Als u uw leveranciers ordent op een lijst, kunt u uw uitgaven aan specifieke leverancier koppelen. Dat is wel zo handig, want u hoeft zo niet telkens dezelfde gegevens in te voeren.
Artikel lezenBetalingen van uw Bedrijfsrekening terugvorderen
Als u per ongeluk geld hebt overgemaakt en u wilt dat terugkrijgen, dan kunt u in sommige gevallen een terugvordering eisen. Hieronder leest u hoe u dat doet.
Artikel lezenAanstaande overboekingen annuleren
Hoeft u geen overboeking meer uit te voeren? U kunt terugkerende betalingen annuleren en geplande overboekingen stoppen voordat het geld van uw bedrijfsrekening wordt afgeschreven.
Artikel lezenGeld overmaken met mijn Bedrijfsrekening
Stuur eenmalige of terugkerende betalingen vanaf uw Bedrijfsrekening snel en gemakkelijk naar andere eurorekeningen in SEPA-landen om uw financiën te beheren.
Artikel lezenEen terugvordering aanvragen
U kunt een terugvordering gebruiken om betalingen te betwisten en te proberen uw geld terug te krijgen. Terugvorderingen zijn ingewikkeld en niet altijd succesvol. Dit moet u weten.
Artikel lezenWat zijn uitgaven?
Als u met het oog op uw boekhouding de details van uw zakelijke uitgaven bijhoudt, behoudt u het overzicht over uw btw en uw uitgaven. Bovendien kunt u zo gemakkelijk uw uitgaven op één plek beheren.
Artikel lezenEen uitgave indienen
Door uitgaven aan te maken, krijgt u meer inzicht in de uitgave- en btw-cijfers van uw bedrijf. Betalingen vanaf uw bedrijfsrekening verschijnen vanzelf.
Artikel lezenBetalingen koppelen aan uitgaven
Geef aan welke betaalmethode u gebruikte voor een uitgave en vermeld hoeveel en wanneer u hebt betaald en of de betaling is opgesplitst in meerdere betalingen.
Artikel lezenPaslimieten voor uw SumUp Card
Er gelden paslimieten voor uw SumUp Card om de schade in het geval van verlies of diefstal te beperken. Ontdek hoe u de limieten voor uw pas kunt opzoeken en aanpassen.
Artikel lezenMijn Bedrijfsrekening activeren
Voltooi de configuratie van uw Bedrijfsrekening en pas uw voorkeuren aan om alles uit uw Bedrijfsrekening te halen.
Artikel lezenMijn SumUp Card vervangen
Bent u uw SumUp Card kwijt of vervalt hij binnenkort? Bestel met een paar klikken een vervangende SumUp Card en annuleer uw bestaande.
Artikel lezenBezorging SumUp Card
Ontdek hoe uw SumUp Card wordt bezorgd, inclusief de verwachte levertijden en wat er gebeurt als uw betaalpas kwijtraakt bij de post.
Artikel lezenLimieten voor betalingen vanaf Bedrijfsrekening
Controleer hoeveel u maximaal mag overboeken vanaf uw Bedrijfsrekening en hoeveel u maximaal online en in de winkel kunt uitgeven met uw SumUp Card.
Artikel lezenWat is de Bedrijfsrekening?
Beheer uw geld op één handige plek met de Bedrijfsrekening van SumUp. Verstuur en ontvang overschrijvingen en cash uw uitbetalingen van transacties via SumUp de volgende dag al.
Artikel lezenMijn pas koppelen aan een Wallet-app
Koppel uw pas aan een Wallet-app, zodat u via uw smartphone of apparaat fysieke betalingen met uw pas kunt doen.
Artikel lezenBedrijfsrekening: mislukte overboekingen
Er zijn een paar redenen waarom u mogelijk geen geld kunt overboeken met uw Bedrijfsrekening. Ontdek waardoor overboekingen kunnen mislukken en wat u er aan kunt doen.
Artikel lezenBedrijfsrekening: Bevestigingen van overboekingen downloaden
Ontvang een betalingsbewijs wanneer u geld via uw SumUp-bedrijfsrekening overmaakt. Download afschriften als PDF-bestand.
Artikel lezenWat is een virtuele pas?
Virtuele passen werken net als fysieke passen, maar in plaats van dat u uw fysieke pas erbij pakt, gebruikt u de virtuele pas via de SumUp-app.
Artikel lezen