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Aceitar pagamentos
Reembolsar transações
Às vezes, as pessoas mudam de ideias. Por isso, com a SumUp, os reembolsos são simples e rápidos. Saiba como efetuar reembolsos de pagamentos com cartão online, através da App SumUp ou com o leitor de cartões.
Ler ArtigoCartões Aceites
Pode aceitar qualquer cartão de crédito ou débito que apresente um logótipo da Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club ou Union Pay, bem como pagamentos NFC através da Google e Apple Pay.
Ler ArtigoAceite pagamentos com a SumUp
Consulte todas as opções de pagamento disponíveis para começar a aceitar pagamentos de modo simples. Desde leitores de cartões a pagamentos remotos, aqui está como pode aceitar transações.
Ler ArtigoAceitar Pagamentos NFC; Google e Apple Pay
O seu Leitor de Cartões SumUp vem totalmente configurado para aceitar pagamentos contactless através da comunicação por campo de proximidade (NFC).
Ler ArtigoSumUp Air: Aceitar Pagamentos com Cartão
Aceitar transações com cartão com o leitor de cartões SumUp Air é muito fácil. Veja como o pode fazer e comece a aceitar pagamentos com o seu leitor Air.
Ler ArtigoTransações falhadas
Desde introduzir um PIN incorreto a uma ligação à Internet com problemas, há algumas razões para uma transação falhar. A lista seguinte apresenta alguns dos problemas mais frequentes para que as suas transações funcionem sem qualquer problema.
Ler ArtigoSumUp App: Aceitar Pagamentos em Dinheiro
Mesmo que já esteja apto a aceitar pagamentos com cartão, de vez em quando, as pessoas ainda podem querer pagar em dinheiro. Pode manter-se a par destes pagamentos usando a App SumUp, para que todas as suas vendas estejam no mesmo sítio.
Ler ArtigoImpressoras
Oferecemos apoio a várias impressoras de recibos que se conectam via Bluetooth ao seu telefone ou tablet, permitindo que forneça facilmente um recibo físico aos seus clientes.
Ler ArtigoA minha impressora é compatível?
Veja que impressoras autónomas são compatíveis com a SumUp para que possa começar a imprimir os recibos das suas transações.
Ler ArtigoGorjeta Inteligente
A Gorjeta Inteligente difere da gorjeta padrão por apresentar ao cliente um conjunto adicional de opções dinâmicas de gorjeta baseadas no valor da transação ou em taxas personalizáveis. Veja aqui como pode começar a aceitar gorjetas.
Ler ArtigoAceitar gorjetas com a SumUp
A gorjeta dá aos seus clientes a oportunidade de mostrarem apreço por um trabalho bem feito. Por isso, na SumUp, queremos facilitar a aceitação de gorjetas com o seu leitor de cartões.
Ler ArtigoO que é a autenticação segura do cliente? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) e a autenticação segura do cliente (SCA) são medidas implementadas para tornar os pagamentos online mais seguros. A SCA permite verificar a identidade de um cliente antes de confirmar as compras, com o objetivo de reduzir a fraude nos pagamentos eletrónicos.
Ler ArtigoAceitar Pagamentos com Cartão no Estrangeiro
Além de gerir o seu negócio no seu país de origem, também queremos facilitar o seu crescimento quando viaja para o estrangeiro.
Ler ArtigoApp SumUp: Vender através dos Artigos
Quando terminar de adicionar e organizar os seus artigos, está na hora de começar a usar o seu novo catálogo de artigos nas vendas. Saiba como o pode fazer.
Ler ArtigoApp SumUp: Organizar os meus Artigos
Os artigos permitem-lhe gerir todo o seu inventário num só lugar. Adicione artigos e organize-os em categorias para facilitar o processo de transação e tornar as vendas mais rápidas e fáceis.
Ler ArtigoRecibos
A forma mais fácil do seu cliente gerir os pagamentos que faz é através de recibos. Com SumUp, pode enviar um recibo via SMS ou e-mail ou imprimir uma versão física para o seu cliente gratuitamente.
Ler ArtigoFornecer recibos com o SumUp 3G
Os recibos são uma parte fundamental de uma transação. Saiba como enviar, reenviar e imprimir recibos usando o seu Leitor de Cartões SumUp 3G e a Impressora 3G.
Ler ArtigoErro do servidor
Há um problema na app SumUp ou no site e por isso, não pode resolver o problema pessoalmente. Mas não se preocupe! Quando a app SumUp ou o site apresentar esta mensagem, há algumas coisas que pode fazer para contornar o problema rapidamente.
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