Secções relacionadas
Aceitar pagamentos
Fazer reembolsos de pagamentos
Fazer reembolsos com a SumUp é simples e rápido. Saiba como fazer reembolsos caso os seus clientes mudem de ideias.
Ler ArtigoReenviar ou reimprimir recibos
Forneça uma segunda via de um recibo antigo ou simplesmente envie ou imprima um recibo de uma venda anterior. Veja aqui como fazê-lo.
Ler ArtigoAceitar pagamentos em numerário
O mundo ainda não esqueceu o numerário. Veja como aceitar pagamentos em numerário com a SumUp para que possa acompanhar todas as suas vendas num só lugar, mesmo quando os clientes pagam em numerário.
Ler ArtigoAceitar pagamentos com cartão
Aceitar transações com cartão com um leitor de cartões é rápido e fácil com a SumUp. Veja aqui tudo o que precisa de saber.
Ler ArtigoAceite gorjetas com a SumUp
A gorjeta dá aos seus clientes a oportunidade de mostrarem apreço por um trabalho bem feito. Por isso, na SumUp, queremos facilitar a aceitação de gorjetas com o seu leitor de cartões.
Ler ArtigoComo posso aceitar pagamentos?
Consulte todas as opções de pagamento disponíveis para começar a aceitar pagamentos de modo simples. Desde leitores de cartões a pagamentos remotos, aqui está como pode aceitar transações.
Ler ArtigoConfigurar uma impressora
Conecte uma impressora para usar com a SumUp para começar a imprimir recibos após transações ou reimprimir recibos de vendas anteriores.
Ler ArtigoA minha impressora é compatível?
Veja que impressoras autónomas são compatíveis com a SumUp para que possa começar a imprimir os recibos das suas transações.
Ler ArtigoCartões Aceites
Pode aceitar qualquer cartão de crédito ou débito que apresente um logótipo da Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club ou Union Pay, bem como pagamentos NFC através da Google e Apple Pay.
Ler ArtigoErro do servidor
Há um problema na app SumUp ou no site e por isso, não pode resolver o problema pessoalmente. Mas não se preocupe! Quando a app SumUp ou o site apresentar esta mensagem, há algumas coisas que pode fazer para contornar o problema rapidamente.
Ler ArtigoO que é a autenticação segura do cliente? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) e a autenticação segura do cliente (SCA) são medidas implementadas para tornar os pagamentos online mais seguros. A SCA permite verificar a identidade de um cliente antes de confirmar as compras, com o objetivo de reduzir a fraude nos pagamentos eletrónicos.
Ler ArtigoTransações falhadas
Desde introduzir um PIN incorreto a uma ligação à Internet com problemas, há algumas razões para uma transação falhar. A lista seguinte apresenta alguns dos problemas mais frequentes para que as suas transações funcionem sem qualquer problema.
Ler ArtigoAceitar Pagamentos NFC; Google e Apple Pay
O seu Leitor de Cartões SumUp vem totalmente configurado para aceitar pagamentos contactless através da comunicação por campo de proximidade (NFC).
Ler ArtigoAceitar Pagamentos com Cartão no Estrangeiro
Além de gerir o seu negócio no seu país de origem, também queremos facilitar o seu crescimento quando viaja para o estrangeiro.
Ler ArtigoO que é a gorjeta inteligente?
A gorjeta inteligente dá ao cliente um conjunto de opções de gorjeta com base no valor da transação. Aqui estão as instruções para ativar a gorjeta inteligente e personalizar as percentagens de gorjeta.
Ler ArtigoApp SumUp: Organizar os meus Artigos
Os artigos permitem-lhe gerir todo o seu inventário num só lugar. Adicione artigos e organize-os em categorias para facilitar o processo de transação e tornar as vendas mais rápidas e fáceis.
Ler Artigo