Podpora

Platby na diaľku

Prijímanie platieb pomocou virtuálneho terminálu

Máte k dispozícii virtuálny terminál a chcete začať prijímať platby na diaľku? V nasledujúcom článku sa dozviete všetko dôležité.

Otvoriť článok

Virtuálny terminál: začíname

Chcú vaši zákazníci zaplatiť kreditnou kartou, ale nachádzajú sa na inom mieste? Použite virtuálny terminál.

Otvoriť článok

Platobné odkazy: prehľad

Vďaka tejto funkcii budete môcť platby prijímať aj prostredníctvom platobných odkazov.

Otvoriť článok

Používanie platobných odkazov

Svojim zákazníkom môžete v prípade potreby posielať platobné odkazy. Transakcie tak môžete uskutočňovať aj bez nutnosti použitia terminálu.

Otvoriť článok

Čo sú to darčekové poukážky SumUp?

Vďaka darčekovým poukážkam SumUp môžete začať predávať darčekové poukážky online. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako táto funkcia funguje a aké sú jej výhody, prečítajte si nasledujúci článok.

Otvoriť článok

Úprava darčekových poukážok SumUp

V prípade potreby môžete svojim zákazníkom umožniť nákup darčekových poukážok s rôznymi vzormi. V nasledujúcom článku nájdete podrobný návod, ako na to.

Otvoriť článok

Predaj darčekových poukážok

V tomto článku nájdete viac informácií o tom, akým spôsobom môžete zdieľať svoju stránku s darčekovými poukážkami a o tom, ako si vaši zákazníci môžu upraviť a následne kúpiť darčekovú poukážku pre seba alebo svojich blízkych.

Otvoriť článok

Ako znížiť pravdepodobnosť spätných úhrad pri platbách na diaľku?

Vďaka našim funkciám umožňujúcim uskutočňovanie online transakcií môžete prijímať platby za tovar a služby aj bez prítomnosti držiteľa karty. Pri vykonávaní platieb na diaľku je dôležité dodržiavať tieto osvedčené postupy, aby ste sa uistili, že vy aj vaši zákazníci budete mať pozitívne skúsenosti.

Otvoriť článok

Kontrola transakcií prostredníctvom platobných odkazov

Po odoslaní odkazu zákazníkovi môžete jednoducho sledovať alebo zmeniť stav transakcií prostredníctvom aplikácie SumUp. Tu je podrobný návod, ako zistiť, či boli vaše platby odoslané, odvolané alebo zaplatené.

Otvoriť článok

Platba darčekovými poukážkami SumUp

V nasledujúcom článku nájdete podrobné informácie o tom, čo robiť v prípade, že do vášho obchodu príde zákazník, ktorý si od vás kúpil darčekovú poukážku. Konkrétne sa v ňom dočítate viac o tom, akým spôsobom môžete v rámci aplikácie SumUp skontrolovať hodnotu poukážky a akým spôsobom ju môžete použiť alebo dobiť.

Otvoriť článok