Platby na diaľku

Reissue receipts

Poskytnite zákazníkovi druhú kópiu starého potvrdenia alebo pošlite či vytlačte potvrdenie k transakcii, ktorú ste uskutočnili nedávno. Postupujte pri tom nasledovne.

Otvoriť článok

Prijímanie platieb pomocou platobných odkazov

Zdieľajte platobné odkazy a prijímajte platby na diaľku. Po odoslaní odkazu môžete skontrolovať, či vám zákazník už zaplatil.

Otvoriť článok

Čo sú platobné odkazy?

Pomocou platobných odkazov môžete prijímať platby na diaľku, a to veľmi jednoduchým a flexibilným spôsobom. Viac informácií o nich nájdete v nasledujúcom článku.

Otvoriť článok

Koľko budem platiť pri uskutočňovaní transakcií?

Pri poukázaní platby vám naúčtujeme drobný transakčný poplatok. V nasledujúcom článku si môžete prečítať viac o jeho výške a cenách našich zariadení.

Otvoriť článok

Ako znížiť pravdepodobnosť spätných úhrad pri platbách na diaľku?

Vďaka našim funkciám umožňujúcim uskutočňovanie online transakcií môžete prijímať platby za tovar a služby aj bez prítomnosti držiteľa karty. Pri vykonávaní platieb na diaľku je dôležité dodržiavať tieto osvedčené postupy, aby ste sa uistili, že vy aj vaši zákazníci budete mať pozitívne skúsenosti.

Otvoriť článok

Úprava darčekových poukážok

Začnite používať funkciu darčekové poukážky od SumUp. Vyberte vzory, ktoré budú mať zákazníci k dispozícii, prednastavte hodnotu jednotlivých poukážok a určite výšku zľavy.

Otvoriť článok

Riešenie problémov s transakciami

Transakcia môže zlyhať kvôli problémom s pripojením, vypršaniu časového limitu a ďalším dôvodom. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, ako riešiť najčastejšie problémy s transakciami.

Otvoriť článok

Znížte pravdepodobnosť spätných úhrad

Ak nechcete, aby zákazníci spochybňovali transakcie, dbajte na to, aby boli neustále spokojní. Zároveň však dbajte na to, aby ste jednotlivé platby prijímali bezpečným spôsobom.

Otvoriť článok

Kontrola stavu platobného odkazu

Zistite, ako môžete skontrolovať stav konkrétneho platobného odkazu a prečítajte si viac o tom, ako môžete opätovne zdieľať odkazy, na ktoré zákazníci zabudli.

Otvoriť článok