Súvisiace sekcie
Platobný terminál Air
Pripojenie tlačiarne
Ak pripojíte tlačiareň, po prijatí platby budete môcť vytlačiť potvrdenie. Zároveň budete môcť vytlačiť potvrdenia k transakciám, ktoré ste uskutočnili v minulosti.
Otvoriť článokJe moja tlačiareň kompatibilná?
Zistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokNastavenie platobného terminálu
V nasledujúcom článku nájdete informácie o tom, ako nastaviť platobný terminál tak, aby ste s jeho pomocou mohli začať prijímať platby.
Otvoriť článokStiahnutie aplikácie
Nainštalujte si našu aplikáciu do svojho mobilného zariadenia a získajte prístup k množstvu užitočných funkcií, ktoré budete môcť využiť aj na cestách. Pri sťahovaní aplikácie SumUp postupujte nasledovne.
Otvoriť článokOpätovné zaslanie alebo vytlačenie potvrdenia o platbe
Poskytnite zákazníkovi druhú kópiu starého potvrdenia alebo pošlite či vytlačte potvrdenie k transakcii, ktorú ste uskutočnili nedávno. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokPripojenie k platobnému terminálu
Ak chcete prijímať objednávky a platby kartou, pripojte svoj platobný terminál (použite pri tom aplikáciu SumUp alebo POS systém).
Otvoriť článokZnížte pravdepodobnosť spätných úhrad
Ak nechcete, aby zákazníci spochybňovali transakcie, dbajte na to, aby boli neustále spokojní. Zároveň však dbajte na to, aby ste jednotlivé platby prijímali bezpečným spôsobom.
Otvoriť článokRiešenie problémov s pripojením tlačiarne
Došlo k odpojeniu tlačiarne? Ak sa zobrazí chybové hlásenie „Zariadenie nie je možné pripojiť“, postupujte nasledovným spôsobom.
Otvoriť článokJe môj platobný terminál kompatibilný?
Zistite, či je váš platobný terminál kompatibilný so zariadením, ktoré k nemu chcete pripojiť (smartfón, tablet alebo POS systém) a prečítajte si viac o požiadavkách platných v prípade našich aplikácií.
Otvoriť článokZačnite využívať svoj platobný terminál naplno
V nasledujúcom článku nájdete rôzne tipy a triky týkajúce sa používania vášho terminálu. Prečítajte si viac o životnosti batérie, aktualizácii softvéru a ďalších dôležitých témach.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou
Vďaka platobným terminálom od SumUp budete môcť prijímať platby kartou veľmi rýchlym a jednoduchým spôsobom. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokRiešenie problémov s batériou platobného terminálu
Máte problém s nabíjaním svojho terminálu? Vybíja sa váš terminál príliš rýchlo? Prečítajte si tento článok a zistite, ako riešiť problémy s batériou.
Otvoriť článokRiešenie problémov – platobný terminál Air a platobný terminál 3G
Ak váš platobný terminál nefunguje tak, ako by mal, prečítajte si nasledujúci článok a zistite, ako môžete riešiť najčastejšie sa vyskytujúce problémy.
Otvoriť článokAktualizácia firmvéru platobného terminálu
Váš terminál pravidelne automaticky vyhľadáva aktualizácie. Ak však chcete mať istotu, že všetko bude fungovať bez problémov, môžete ich vyhľadať aj manuálne.
Otvoriť článokObnoviť moje Bluetooth pripojenie
Nefunguje Bluetooth spojenie? Zistite, ako obnoviť bluetooth vášho platobného terminálu a odstrániť problémy s pripojením.
Otvoriť článokAktivácia funkcie Bluetooth
Ak sa chcete pripojiť k inému zariadeniu a prijímať platby, aktivujte funkciu Bluetooth.
Otvoriť článokPrečo je môj platobný terminál zablokovaný?
Ak sa na vašom zariadení zobrazuje správa „Zablokované zariadenie“, došlo k aktivácii špeciálneho bezpečnostného mechanizmu. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, čo robiť a ako sa takejto situácii v budúcnosti vyhnúť.
Otvoriť článokZákladné informácie o platobnom termináli Air
Pomocou terminálu Air môžete prijímať platby kartou veľmi jednoduchým spôsobom, a to bez ohľadu na to, kde sa aktuálne nachádzate. Zistite o ňom viac.
Otvoriť článok