Súvisiace sekcie
Platobný terminál Air
Pripojenie tlačiarne
Ak pripojíte tlačiareň, po prijatí platby budete môcť vytlačiť potvrdenie. Zároveň budete môcť vytlačiť potvrdenia k transakciám, ktoré ste uskutočnili v minulosti.
Otvoriť článokNastavenie platobného terminálu
V nasledujúcom článku nájdete informácie o tom, ako nastaviť platobný terminál tak, aby ste s jeho pomocou mohli začať prijímať platby.
Otvoriť článokPoplatky, účtované spoločnosťou SumUp, na výpise z vášho bankového účtu
Ak na výpise zo svojho bankového účtu uvidíte poplatok, ktorý vám naúčtovala spoločnosť SumUp, a vy tento poplatok nespoznávate, nemusíte sa báť.
Otvoriť článokAktualizácia firmvéru platobného terminálu
Váš terminál pravidelne automaticky vyhľadáva aktualizácie. Ak však chcete mať istotu, že všetko bude fungovať bez problémov, môžete ich vyhľadať aj manuálne.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou
Vďaka platobným terminálom od SumUp budete môcť prijímať platby kartou veľmi rýchlym a jednoduchým spôsobom. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokObnoviť moje Bluetooth pripojenie
Nefunguje Bluetooth spojenie? Zistite, ako obnoviť bluetooth vášho platobného terminálu a odstrániť problémy s pripojením.
Otvoriť článokAktivácia funkcie Bluetooth
Ak sa chcete pripojiť k inému zariadeniu a prijímať platby, aktivujte funkciu Bluetooth.
Otvoriť článokOpätovné zaslanie alebo vytlačenie potvrdenia o platbe
Poskytnite zákazníkovi druhú kópiu starého potvrdenia alebo pošlite či vytlačte potvrdenie k transakcii, ktorú ste uskutočnili nedávno. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokJe moja tlačiareň kompatibilná?
Zistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokStiahnutie aplikácie
Nainštalujte si našu aplikáciu do svojho mobilného zariadenia a získajte prístup k množstvu užitočných funkcií, ktoré budete môcť využiť aj na cestách. Pri sťahovaní aplikácie SumUp postupujte nasledovne.
Otvoriť článokPrečo je môj platobný terminál zablokovaný?
Ak sa na vašom zariadení zobrazuje správa „Zablokované zariadenie“, došlo k aktivácii špeciálneho bezpečnostného mechanizmu. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, čo robiť a ako sa takejto situácii v budúcnosti vyhnúť.
Otvoriť článokPripojenie k platobnému terminálu
Ak chcete uskutočňovať transakcie pomocou iného zariadenia, pripojte ho k svojmu terminálu prostredníctvom Bluetooth.
Otvoriť článokZákladné informácie o platobnom termináli Air
Pomocou terminálu Air môžete prijímať platby kartou veľmi jednoduchým spôsobom, a to bez ohľadu na to, kde sa aktuálne nachádzate. Zistite o ňom viac.
Otvoriť článokJe môj platobný terminál kompatibilný?
Zistite, či je váš platobný terminál kompatibilný so zariadením, ktoré k nemu chcete pripojiť (smartfón, tablet alebo POS systém) a prečítajte si viac o požiadavkách platných v prípade našich aplikácií.
Otvoriť článokZnížte pravdepodobnosť spätných úhrad
Ak nechcete, aby zákazníci spochybňovali transakcie, dbajte na to, aby boli neustále spokojní. Zároveň však dbajte na to, aby ste jednotlivé platby prijímali bezpečným spôsobom.
Otvoriť článok