Súvisiace sekcie
Prijímanie platieb
Refundácia transakcií
V tomto článku sa dočítate viac o tom, ako refundovať platby kartou prostredníctvom aplikácie SumUp, platobného terminálu alebo online. Nemusíte sa pritom vôbec báť, celý proces je veľmi rýchly a jednoduchý.
Otvoriť článokNastavenie tlačiarne
Ak pripojíte tlačiareň, po prijatí platby budete môcť vytlačiť potvrdenie. Zároveň budete môcť vytlačiť potvrdenia k transakciám, ktoré ste uskutočnili v minulosti.
Otvoriť článokČo je silná autentifikácia zákazníka? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) a silná autentifikácia zákazníka (SCA) sú opatrenia, ktoré boli zavedené s cieľom zlepšiť zabezpečenie online platieb. Pomocou SCA možno pred uskutočnením transakcie overiť totožnosť zákazníka, vďaka čomu dochádza k menšiemu množstvu pokusov o podvodné elektronické platby.
Otvoriť článokJe moja tlačiareň kompatibilná?
Zistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokProblémy s uskutočňovaním transakcií
Zadanie zlého PIN kódu alebo nestabilné pripojenie na internet – to sú len dva z mnohých dôvodov, prečo nemusí transakcia prebehnúť úspešne. V tomto článku nájdete viac informácií aj o ďalších z nich, a to vrátane tipov, ako danú situáciu riešiť.
Otvoriť článokPrijímanie bezkontaktných platieb a platieb cez Google Pay a Apple Pay
Váš terminál od SumUp umožňuje prijímanie bezkontaktných platieb. Využíva pri tom technológiu komunikácie na krátku vzdialenosť (NFC).
Otvoriť článokPrijímanie platieb v hotovosti
Nie všetci zákazníci platia kartou, a preto budete musieť občas prijať aj platbu v hotovosti. V nasledujúcom článku zistíte, ako na to. Ak platbu prijmete pomocou SumUp, všetky transakcie nájdete na jednom mieste.
Otvoriť článokAkceptované karty
Môžete prijímať akúkoľvek kreditnú alebo debetnú kartu, na ktorej je uvedené logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club alebo logo Union Pay, ako aj platby NFC prostredníctvom Google Pay a Apple Pay.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou v zahraničí
SumUp môžete využívať v krajine, v ktorej podnikáte. Zároveň vám však chceme umožniť prijímať platby aj v zahraničí.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou
Vďaka platobným terminálom od SumUp budete môcť prijímať platby kartou veľmi rýchlym a jednoduchým spôsobom. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokPrijímanie platieb prostredníctvom SumUp
Prijímanie platieb nemusí byť náročné. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite viac o našich termináloch či riešeniach umožňujúcich prijímanie platieb na diaľku.
Otvoriť článokČo je inteligentné prepitné?
Po aktivácii inteligentného prepitného si budú môcť zákazníci vybrať z možností, ktoré sa budú meniť podľa výšky platby. Prečítajte si, ako môžete túto funkciu aktivovať a zistite, akým spôsobom môžete upraviť zobrazenú výšku prepitného.
Otvoriť článokPrijímanie prepitného pomocou SumUp
Ak sú zákazníci spokojní s vašimi službami, môžu vám dať prepitné. Jeho prijímanie pomocou našich platobných terminálov je pritom veľmi jednoduché.
Otvoriť článokVystavovanie potvrdení o platbe prostredníctvom aplikácie SumUp
Potvrdenia o platbe môžete veľmi jednoduchým spôsobom zasielať prostredníctvom aplikácie SumUp, a to bez ohľadu na to, či ste prijali platbu v hotovosti alebo uskutočnili transakciu pomocou terminálu Air. Ak chcete potvrdenia tlačiť, stačí iba pripojiť Bluetooth tlačiareň.
Otvoriť článokChyba servera
Vyriešenie tejto chyby ovplyvniť nemôžete – ide totiž o chybu aplikácie SumUp alebo webovej stránky. Po zobrazení tejto správy však môžete skúsiť jednu z nasledujúcich možností.
Otvoriť článokSumUp 3G: vystavovanie potvrdení o platbe
Potvrdenia o platbe sú dôležitou súčasťou transakcií. V tomto článku nájdete podrobné informácie o vystavovaní potvrdení pomocou terminálu SumUp 3G, o tlači potvrdení pomocou tlačiarne 3G a o opätovnom zasielaní starších potvrdení.
Otvoriť článokAplikácia SumUp: správa položiek
Celý svoj sortiment môžete spravovať na jednom mieste. Stačí iba pridať jednotlivé položky a kategórie a už vám nič nebude brániť v tom, aby ste transakcie uskutočňovali ešte rýchlejším a jednoduchším spôsobom.
Otvoriť článok