Súvisiace sekcie
Môžete prijímať akúkoľvek kreditnú alebo debetnú kartu, na ktorej je uvedené logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club alebo logo Union Pay, ako aj platby NFC prostredníctvom Google Pay a Apple Pay.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou prostredníctvom terminálu SumUp Air je veľmi jednoduché. Stačí, aby ste postupovali podľa nasledovných pokynov.
Otvoriť článokVáš terminál od SumUp umožňuje prijímanie bezkontaktných platieb. Využíva pri tom technológiu komunikácie na krátku vzdialenosť (NFC).
Otvoriť článokZadanie zlého PIN kódu alebo nestabilné pripojenie na internet – to sú len dva z mnohých dôvodov, prečo nemusí transakcia prebehnúť úspešne. V tomto článku nájdete viac informácií aj o ďalších z nich, a to vrátane tipov, ako danú situáciu riešiť.
Otvoriť článokAj keď ste pripravený prijímať platby kartou, občas sa môže stať, že vaši zákazníci budú chcieť platiť v hotovosti. Aplikácia SumUp evidenciu týchto platieb umožňuje. Záznamy o všetkých svojich tržbách tak budete mať na jednom mieste.
Otvoriť článokPo pripojení kompatibilnej tlačiarne k vášmu smartfónu alebo tabletu (prostredníctvom Bluetooth) budete môcť zákazníkom dávať vytlačené potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokV tomto článku sa dočítate viac o tom, ako refundovať platby kartou prostredníctvom aplikácie SumUp, platobného terminálu alebo online. Nemusíte sa pritom vôbec báť, celý proces je veľmi rýchly a jednoduchý.
Otvoriť článokZistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokPo aktivácii inteligentného prepitného si bude môcť zákazník vybrať z viacerých možností, ktoré sa budú dynamicky meniť podľa výšky platby alebo nastavených hodnôt. Pri používaní tejto funkcie postupujte nasledovne.
Otvoriť článokAk sú zákazníci spokojní s vašimi službami, môžu vám dať prepitné. Jeho prijímanie pomocou našich platobných terminálov je pritom veľmi jednoduché.
Otvoriť článok3D Secure 2 (3DS2) a silná autentifikácia zákazníka (SCA) sú opatrenia, ktoré boli zavedené s cieľom zlepšiť zabezpečenie online platieb. Pomocou SCA možno pred uskutočnením transakcie overiť totožnosť zákazníka, vďaka čomu dochádza k menšiemu množstvu pokusov o podvodné elektronické platby.
Otvoriť článokSumUp môžete využívať v krajine, v ktorej podnikáte. Zároveň vám však chceme umožniť prijímať platby aj v zahraničí.
Otvoriť článokJednotlivé položky budete môcť pri uskutočňovaní transakcií použiť hneď, ako ich pridáte. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokCelý svoj sortiment môžete spravovať na jednom mieste. Stačí iba pridať jednotlivé položky a kategórie a už vám nič nebude brániť v tom, aby ste transakcie uskutočňovali ešte rýchlejším a jednoduchším spôsobom.
Otvoriť článokPotvrdenia o platbe môžete veľmi jednoduchým spôsobom zasielať prostredníctvom aplikácie SumUp, a to bez ohľadu na to, či ste prijali platbu v hotovosti alebo uskutočnili transakciu pomocou terminálu Air. Ak chcete potvrdenia tlačiť, stačí iba pripojiť Bluetooth tlačiareň.
Otvoriť článokPotvrdenia o platbe sú dôležitou súčasťou transakcií. V tomto článku nájdete podrobné informácie o vystavovaní potvrdení pomocou terminálu SumUp 3G, o tlači potvrdení pomocou tlačiarne 3G a o opätovnom zasielaní starších potvrdení.
Otvoriť článokVyriešenie tejto chyby ovplyvniť nemôžete – ide totiž o chybu aplikácie SumUp alebo webovej stránky. Po zobrazení tejto správy však môžete skúsiť jednu z nasledujúcich možností.
Otvoriť článok