Súvisiace sekcie
Prijímanie platieb
Akým spôsobom môžem prijímať platby?
Prijímanie platieb nemusí byť náročné. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite viac o našich termináloch či riešeniach umožňujúcich prijímanie platieb na diaľku.
Otvoriť článokAkceptované karty
Môžete prijímať akúkoľvek kreditnú alebo debetnú kartu, na ktorej je uvedené logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club alebo logo Union Pay, ako aj platby NFC prostredníctvom Google Pay a Apple Pay.
Otvoriť článokChyba servera
V ojedinelých prípadoch môže dôjsť k výpadku nášho servera. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, čo v takomto prípade robiť.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou
Vďaka platobným terminálom od SumUp budete môcť prijímať platby kartou veľmi rýchlym a jednoduchým spôsobom. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou v zahraničí
SumUp môžete využívať v krajine, v ktorej podnikáte. Zároveň vám však chceme umožniť prijímať platby aj v zahraničí.
Otvoriť článokRiešenie problémov s transakciami
Transakcia môže zlyhať kvôli problémom s pripojením, vypršaniu časového limitu a ďalším dôvodom. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, ako riešiť najčastejšie problémy s transakciami.
Otvoriť článokPrijímanie platieb v hotovosti
Nie všetci zákazníci platia kartou, a preto budete musieť občas prijať aj platbu v hotovosti. V nasledujúcom článku zistíte, ako na to. Ak platbu prijmete pomocou SumUp, všetky transakcie nájdete na jednom mieste.
Otvoriť článokRefundácia platieb
Zmenil váš zákazník názor? V tom prípade môžete príslušnú transakciu refundovať. Celý proces je veľmi rýchly a jednoduchý.
Otvoriť článokNastavenie čítačky čiarových kódov
Zistite, ako pripojiť a nastaviť čítačku čiarových kódov, aby ste ju mohli začať využívať pri uskutočňovaní transakcií.
Otvoriť článokOpätovné zaslanie alebo vytlačenie potvrdenia o platbe
Poskytnite zákazníkovi druhú kópiu starého potvrdenia alebo pošlite či vytlačte potvrdenie k transakcii, ktorú ste uskutočnili nedávno. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokPripojenie tlačiarne
Ak pripojíte tlačiareň, po prijatí platby budete môcť vytlačiť potvrdenie. Zároveň budete môcť vytlačiť potvrdenia k transakciám, ktoré ste uskutočnili v minulosti.
Otvoriť článokPrijímanie prepitného pomocou SumUp
Ak sú zákazníci spokojní s vašimi službami, môžu vám dať prepitné. Jeho prijímanie pomocou našich platobných terminálov je pritom veľmi jednoduché.
Otvoriť článokMoja čítačka čiarových kódov sa nechce pripojiť
Po naskenovaní párovacieho čiarového kódu v aplikácii alebo na obrazovke POS systému by mala čítačka trikrát zapípať. Ak sa tak nestane, mohlo dôjsť k problému s pripojením.
Otvoriť článokZobrazenie štatistík
Zistite, ako si môžete zobraziť rôzne štatistiky (informácie o denných tržbách, najpredávanejších položkách a pod.).
Otvoriť článokAplikovanie zliav
V prípade potreby môžete aplikovať zľavu na celú objednávku alebo iba na jednu z položiek. Cenu môžete znížiť o určitý počet percent alebo o konkrétnu sumu.
Otvoriť článokČo je inteligentné prepitné?
Po aktivácii inteligentného prepitného si budú môcť zákazníci vybrať z možností, ktoré sa budú meniť podľa výšky platby. Prečítajte si, ako môžete túto funkciu aktivovať a zistite, akým spôsobom môžete upraviť zobrazenú výšku prepitného.
Otvoriť článokPrijímanie bezkontaktných platieb a platieb cez Google Pay a Apple Pay
Váš terminál od SumUp umožňuje prijímanie bezkontaktných platieb. Využíva pri tom technológiu komunikácie na krátku vzdialenosť (NFC).
Otvoriť článok