Súvisiace sekcie
Prijímanie platieb
Akceptované karty
Môžete prijímať akúkoľvek kreditnú alebo debetnú kartu, na ktorej je uvedené logo Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club alebo logo Union Pay, ako aj platby NFC prostredníctvom Google Pay a Apple Pay.
Otvoriť článokSumUp Air: prijímanie platieb kartou
Prijímanie platieb kartou prostredníctvom terminálu SumUp Air je veľmi jednoduché. Stačí, aby ste postupovali podľa nasledovných pokynov.
Otvoriť článokPrijímanie bezkontaktných platieb a platieb cez Google Pay a Apple Pay
Váš terminál od SumUp umožňuje prijímanie bezkontaktných platieb. Využíva pri tom technológiu komunikácie na krátku vzdialenosť (NFC).
Otvoriť článokProblémy s uskutočňovaním transakcií
Zadanie zlého PIN kódu alebo nestabilné pripojenie na internet – to sú len dva z mnohých dôvodov, prečo nemusí transakcia prebehnúť úspešne. V tomto článku nájdete viac informácií aj o ďalších z nich, a to vrátane tipov, ako danú situáciu riešiť.
Otvoriť článokAplikácia SumUp: ako prijímať platby v hotovosti
Aj keď ste pripravený prijímať platby kartou, občas sa môže stať, že vaši zákazníci budú chcieť platiť v hotovosti. Aplikácia SumUp evidenciu týchto platieb umožňuje. Záznamy o všetkých svojich tržbách tak budete mať na jednom mieste.
Otvoriť článokTlačiarne
Po pripojení kompatibilnej tlačiarne k vášmu smartfónu alebo tabletu (prostredníctvom Bluetooth) budete môcť zákazníkom dávať vytlačené potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokRefundácia transakcií
V tomto článku sa dočítate viac o tom, ako refundovať platby kartou prostredníctvom aplikácie SumUp, platobného terminálu alebo online. Nemusíte sa pritom vôbec báť, celý proces je veľmi rýchly a jednoduchý.
Otvoriť článokJe moja tlačiareň kompatibilná?
Zistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokInteligentné prepitné
Po aktivácii inteligentného prepitného si bude môcť zákazník vybrať z viacerých možností, ktoré sa budú dynamicky meniť podľa výšky platby alebo nastavených hodnôt. Pri používaní tejto funkcie postupujte nasledovne.
Otvoriť článokPrijímanie prepitného
Ak sú zákazníci spokojní s vašimi službami, môžu vám dať prepitné. Jeho prijímanie pomocou našich platobných terminálov je pritom veľmi jednoduché.
Otvoriť článokČo je silná autentifikácia zákazníka? (SCA)
3D Secure 2 (3DS2) a silná autentifikácia zákazníka (SCA) sú opatrenia, ktoré boli zavedené s cieľom zlepšiť zabezpečenie online platieb. Pomocou SCA možno pred uskutočnením transakcie overiť totožnosť zákazníka, vďaka čomu dochádza k menšiemu množstvu pokusov o podvodné elektronické platby.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou v zahraničí
SumUp môžete využívať v krajine, v ktorej podnikáte. Zároveň vám však chceme umožniť prijímať platby aj v zahraničí.
Otvoriť článokAplikácia SumUp: použitie položiek pri predaji
Jednotlivé položky budete môcť pri uskutočňovaní transakcií použiť hneď, ako ich pridáte. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokAplikácia SumUp: správa položiek
Celý svoj sortiment môžete spravovať na jednom mieste. Stačí iba pridať jednotlivé položky a kategórie a už vám nič nebude brániť v tom, aby ste transakcie uskutočňovali ešte rýchlejším a jednoduchším spôsobom.
Otvoriť článokVystavovanie potvrdení o platbe prostredníctvom aplikácie SumUp
Potvrdenia o platbe môžete veľmi jednoduchým spôsobom zasielať prostredníctvom aplikácie SumUp, a to bez ohľadu na to, či ste prijali platbu v hotovosti alebo uskutočnili transakciu pomocou terminálu Air. Ak chcete potvrdenia tlačiť, stačí iba pripojiť Bluetooth tlačiareň.
Otvoriť článokSumUp 3G: vystavovanie potvrdení o platbe
Potvrdenia o platbe sú dôležitou súčasťou transakcií. V tomto článku nájdete podrobné informácie o vystavovaní potvrdení pomocou terminálu SumUp 3G, o tlači potvrdení pomocou tlačiarne 3G a o opätovnom zasielaní starších potvrdení.
Otvoriť článokChyba servera
Vyriešenie tejto chyby ovplyvniť nemôžete – ide totiž o chybu aplikácie SumUp alebo webovej stránky. Po zobrazení tejto správy však môžete skúsiť jednu z nasledujúcich možností.
Otvoriť článok