Súvisiace sekcie
Platobný terminál 3G
Generovanie potvrdení o platbe s QR kódom
Vďaka potvrdení o platbe s QR kódom už zákazníci nemusia zadávať svoje telefónne číslo ani e-mailovú adresu. Namiesto toho stačí na naskenovať QR kód.
Otvoriť článokReissue receipts
Poskytnite zákazníkovi druhú kópiu starého potvrdenia alebo pošlite či vytlačte potvrdenie k transakcii, ktorú ste uskutočnili nedávno. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokZnížte pravdepodobnosť spätných úhrad
Ak nechcete, aby zákazníci spochybňovali transakcie, dbajte na to, aby boli neustále spokojní. Zároveň však dbajte na to, aby ste jednotlivé platby prijímali bezpečným spôsobom.
Otvoriť článokJe moja tlačiareň kompatibilná?
Zistite, ktoré samostatne fungujúce tlačiarne sú kompatibilné s riešeniami od SumUp a začnite tlačiť potvrdenia o platbe.
Otvoriť článokRiešenie problémov – platobný terminál Air a platobný terminál 3G
Ak váš platobný terminál nefunguje tak, ako by mal, prečítajte si nasledujúci článok a zistite, ako môžete riešiť najčastejšie sa vyskytujúce problémy.
Otvoriť článokAktivácia funkcie Bluetooth
Ak sa chcete pripojiť k inému zariadeniu a prijímať platby, aktivujte funkciu Bluetooth.
Otvoriť článokPripojenie na internet
Prečítajte si viac o tom, ako postupovať pri pripájaní vášho zariadenia k WiFi alebo mobilnej sieti a zistite, ako riešiť problémy s pripojením.
Otvoriť článokZačnite využívať svoj platobný terminál naplno
V nasledujúcom článku nájdete rôzne tipy a triky týkajúce sa používania vášho terminálu. Prečítajte si viac o životnosti batérie, aktualizácii softvéru a ďalších dôležitých témach.
Otvoriť článokPrijímanie platieb kartou
Vďaka platobným terminálom od SumUp budete môcť prijímať platby kartou veľmi rýchlym a jednoduchým spôsobom. Postupujte pri tom nasledovne.
Otvoriť článokNastavenie platobného terminálu
V nasledujúcom článku nájdete informácie o tom, ako nastaviť platobný terminál tak, aby ste s jeho pomocou mohli začať prijímať platby.
Otvoriť článokAktualizácia firmvéru platobného terminálu
Váš terminál pravidelne automaticky vyhľadáva aktualizácie. Ak však chcete mať istotu, že všetko bude fungovať bez problémov, môžete ich vyhľadať aj manuálne.
Otvoriť článokPripojenie tlačiarne
Ak pripojíte tlačiareň, po prijatí platby budete môcť vytlačiť potvrdenie. Zároveň budete môcť vytlačiť potvrdenia k transakciám, ktoré ste uskutočnili v minulosti.
Otvoriť článokObnoviť moje Bluetooth pripojenie
Nefunguje Bluetooth spojenie? Zistite, ako obnoviť bluetooth vášho platobného terminálu a odstrániť problémy s pripojením.
Otvoriť článokRiešenie problémov s batériou platobného terminálu
Máte problém s nabíjaním svojho terminálu? Vybíja sa váš terminál príliš rýchlo? Prečítajte si tento článok a zistite, ako riešiť problémy s batériou.
Otvoriť článokPrečo je môj platobný terminál zablokovaný?
Ak sa na vašom zariadení zobrazuje správa „Zablokované zariadenie“, došlo k aktivácii špeciálneho bezpečnostného mechanizmu. Prečítajte si nasledujúci článok a zistite, čo robiť a ako sa takejto situácii v budúcnosti vyhnúť.
Otvoriť článokRecyklácia platobných terminálov
Staré platobné terminály, ktoré už nepotrebujete, nám môžete bezplatne vrátiť. My ich následne zlikvidujeme správnym spôsobom.
Otvoriť článokPripojenie k platobnému terminálu
Ak chcete prijímať objednávky a platby kartou, pripojte svoj platobný terminál (použite pri tom aplikáciu SumUp alebo POS systém).
Otvoriť článokTlačiareň SumUp 3G: manuál
V tomto článku nájdete viac informácií o používaní a údržbe tlačiarne SumUp 3G – prenosného multifunkčného zariadenia, ktoré umožňuje tlač potvrdení o platbe a nabíjanie terminálu 3G. Zariadenie zároveň slúži aj ako štýlový podstavec.
Otvoriť článokSumUp 3G: základné informácie
Platobný terminál SumUp 3G bol vytvorený pre obchodníkov, ktorí chcú pri prijímaní platieb kreditnými alebo debetnými kartami používať iba jedno samostatne fungujúce zariadenie.
Otvoriť článok