Pomoc

Powiązane sekcje

Produkt

BookingsBookings

Solo LiteTerminal Solo Lite

3GTerminal 3G

Remote PaymentsPłatności zdalne

SumUp InvoicesSumUp Faktury

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

AirTerminal Air

SoloTerminal Solo

IKONA: KartaKonto firmowe i karta

ICON: Online StoreOnline Store

SumUp POS

Zarządzanie układem stolików

Twórz i dostosowuj układ stolików, do którego możesz dodawać zamówienia, aby mieć lepszy wgląd w aktywne i otwarte zamówienia.

Przeczytaj artykuł

Zarządzanie wieloma zamówieniami

Otwieraj wiele zamówień jednocześnie i zapisuj je na później, aby móc przyjmować zamówienia od więcej niż jednego klienta naraz.

Przeczytaj artykuł

Zarządzanie planem Plus

Sprawdź szczegóły planu Plus, aby ustalić datę jego odnowienia, zaktualizować informacje rozliczeniowe lub anulować plan.

Przeczytaj artykuł

Ustawianie niestandardowych cen pozycji

Dostosuj ceny produktów dzięki elastycznym opcjom: zmiennym cenom pozycji bez stałych kosztów oraz jednostkom miary produktów sprzedawanych według wagi, długości, czasu, objętości lub powierzchni.

Przeczytaj artykuł

Połączenie z Internetem

Wybierz połączenie Wi-Fi lub sieć komórkową, aby połączyć urządzenie z Internetem i rozwiązać typowe problemy z łącznością.

Przeczytaj artykuł

Konfiguracja płatności gotówkowych

Zacznij przyjmować i rejestrować płatności gotówkowe za pomocą SumUp — w tym celu podłącz kasetkę na pieniądze do przechowywania wszystkich otrzymanych pieniędzy.

Przeczytaj artykuł

Dodawanie pozycji do katalogu pozycji

Utwórz katalog pozycji, aby zarządzać całym sprzedawanym asortymentem z jednego miejsca. Dodawane pozycje są synchronizowane wszędzie, gdzie używasz SumUp.

Przeczytaj artykuł

Zmniejszanie ryzyka obciążeń zwrotnych

W celu zmniejszenia ryzyko sporów dotyczących płatności najlepiej jest zawsze dbać o zadowolenie klienta, ale można też wykonać dodatkowe czynności związane z bezpiecznym przyjmowaniem płatności.

Przeczytaj artykuł

Czy mój terminal płatniczy jest kompatybilny?

Sprawdź, czy terminal może połączyć się z Twoim smartfonem, tabletem lub urządzeniem POS i jakie są wymagania naszych aplikacji dotyczące kompatybilności.

Przeczytaj artykuł

Podłączanie drukarki

Podłącz drukarkę na potrzeby usług SumUp, aby móc drukować potwierdzenia po transakcjach lub drukować duplikaty z poprzednich sprzedaży.

Przeczytaj artykuł

Jak się logować przy użyciu kodów PIN pracowników

Każdemu pracownikowi można przypisać unikatowy kod PIN, aby ułatwić dostęp, przyspieszyć obsługę i dzielić odpowiedzialność.

Przeczytaj artykuł

Zarządzanie stanem magazynowym

Używaj funkcji zarządzania stanem magazynowym, aby monitorować poziom zapasów.

Przeczytaj artykuł

Konfiguracja skanera kodów kreskowych

Podłącz skaner kodów kreskowych i skonfiguruj ustawienia, aby skanować i dodawać pozycje do koszyka podczas finalizacji transakcji przy użyciu kodów kreskowych.

Przeczytaj artykuł

Przypisywanie pozycji do kategorii

Uporządkuj katalog pozycji, dodając kategorie, które działają jak wirtualne półki. Dowiedz się, jak edytować i usuwać kategorie, aby zarządzać pozycjami.

Przeczytaj artykuł

Wyświetlanie analiz sprzedaży

Uzyskaj analizy sprzedaży swojej firmy, na przykład statystyki obrotów dziennych i najlepiej sprzedających się pozycji.

Przeczytaj artykuł

Drukowanie zamówień kuchennych

Funkcja Drukowanie zamówień kuchennych umożliwia płynne drukowanie zamówień kuchennych. Po podłączeniu do drukarki potwierdzeń i aktywowaniu funkcji wielu otwartych zamówień można wybrać opcję drukowania zamówienia kuchennego zawierającego przypisany numer zamówienia.

Przeczytaj artykuł

Przyjmowanie płatności kartą

Przyjmowanie płatności kartą za pomocą terminala płatniczego SumUp jest szybkie i proste. Oto wszystko, co trzeba wiedzieć.

Przeczytaj artykuł

Nie można podłączyć skanera kodów kreskowych

Podczas skanowania kodu kreskowego parowania w aplikacji lub systemie POS skaner powinien wyemitować trzy sygnały dźwiękowe. Jeśli tego nie zrobił, być może wystąpił problem z łącznością, który należy rozwiązać.

Przeczytaj artykuł

Czy mój skaner kodów kreskowych jest kompatybilny?

Sprawdź, czy skaner kodów kreskowych jest kompatybilny z aplikacją SumUp.

Przeczytaj artykuł

Konfiguracja zarządzania gotówką

Monitoruj inteligentnie transakcje gotówkowe, zwiększając bezpieczeństwo i przejrzystość oraz optymalizując operacje dzięki systemowi zarządzania gotówką.

Przeczytaj artykuł

Czy moja drukarka jest kompatybilna?

Sprawdź, które autonomiczne drukarki są kompatybilne z terminalem SumUp, aby móc drukować potwierdzenia transakcji.

Przeczytaj artykuł

Przyjmowanie płatności gotówkowych

Świat nie jest jeszcze bezgotówkowy. Sprawdź, jak przyjmować płatności gotówkowe wraz z SumUp, aby móc śledzić całą sprzedaż w jednym miejscu.

Przeczytaj artykuł

Łączenie z terminalem płatniczym

Połącz się z terminalem za pośrednictwem aplikacji SumUp lub urządzenia POS, aby bezproblemowo przyjmować zamówienia i płatności kartą.

Przeczytaj artykuł

Rozwiązywanie problemów z łącznością drukarki

Drukarka odłączona? Po wyświetleniu komunikatu „Nie można podłączyć urządzenia” można ponownie podłączyć drukarkę i wznowić drukowanie następująco.

Przeczytaj artykuł

Zarządzanie uwagą do zamówienia

Uwaga do zamówienia umożliwia dodanie komentarzy lub szczegółów do zamówienia np. specjalnych próśb, informacji o kliencie lub instrukcji dotyczących dostawy.

Przeczytaj artykuł

Edytowanie pozycji

Wprowadź zmiany w katalogu pozycji, edytując szczegóły lub całkowicie usuwając pozycje.

Przeczytaj artykuł

Przyjmowanie zamówień za pomocą Point of Sale Lite

Akceptuj zamówienia klientów i zarządzaj nimi na ekranie finalizacji transakcji w Point of Sale Lite — od przyjmowania zamówień po przyjmowanie płatności.

Przeczytaj artykuł

Aktywacja Bluetooth

Włącz Bluetooth, aby móc się łączyć z innymi urządzeniami w celu przyjmowania płatności.

Przeczytaj artykuł