Související oddíly
Platební terminál Solo
Jak využít terminál na maximum
Zjistěte, jak správně používat terminál a zlepšit jeho výkonnost. Zde najdete vše, co potřebujete vědět – od životnosti baterie až po aktualizaci terminálu.
Přečíst článekNastavení platebního terminálu
Zjistěte, jak nastavit terminál, abyste mohli začít přijímat platby. Zde zjistíte vše, co potřebujete udělat na cestě terminálu z krabice na pult.
Přečíst článekPřipojit k internetu
Zvolte připojení k wi-fi nebo k mobilní síti, připojte své zařízení k internetu a vyřešte běžné problémy s připojením.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou
Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.
Přečíst článekJe má tiskárna kompatibilní?
Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.
Přečíst článekPřipojení tiskárny
Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.
Přečíst článekCo je tiskárna Solo?
Tiskárna Solo se připojí k vašemu terminálu Solo, abyste si snadno mohli tisknout potvrzení o platbě. Podívejte se přímo zde, jak tiskárna Solo funguje.
Přečíst článekAktualizace mého terminálu
Váš terminál v pravidelných intervalech automaticky vyhledává aktualizace, ale podívejte se také, jak aktualizace najít ručně, aby vše běželo jako po másle.
Přečíst článekMůj platební terminál se nechce připojit
Připojení přes bluetooth nefunguje? Zjistěte, jak na terminálu resetovat bluetooth a vyřešit problémy s připojením.
Přečíst článekAktivace bluetooth
Zapněte bluetooth, abyste se mohli připojit k jiným zařízením a přijímat platby.
Přečíst článekOpětovné zasílání či tisk potvrzení o platbě
Poskytněte druhou kopii starého potvrzení o platbě nebo jednoduše zašlete či vytiskněte potvrzení o platbě z předchozí transakce. Podívejte se, jak na to.
Přečíst článekProč je můj terminál zablokován?
Pokud vidíte zprávu „Zablokované nařízení“, znamená to, že se aktivoval zabezpečovací mechanismus. Zde se dočtete, jak naložit se zablokovaným terminálem a jak se zablokování vyhnout v budoucnu.
Přečíst článekPřipojení k terminálu
Připojte se k terminálu pomocí bluetooth, abyste mohli transakce posílat prostřednictvím jiného přístroje.
Přečíst článekCo je Solo?
Terminál Solo je intuitivní a mobilní a platby dokáže přijímat samostatně i s připojením k jinému zařízení.
Přečíst článekVýměna papíru v tiskárně Solo
Když vám v tiskárně Solo dojde papír, postupujte podle tohoto návodu na výměnu role, abyste mohli dále tisknout.
Přečíst článekSnižte riziko žádostí o zpětnou úhradu
Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.
Přečíst článek