Podpora

Související oddíly

Produkt

BookingsBookings

Solo LitePlatební terminál Solo Lite

3GPlatební terminál 3G

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay na iPhonu

Remote PaymentsVzdálené platby

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

AirPlatební terminál Air

SoloPlatební terminál Solo

IKONA: KartaPodnikatelský účet a karta

IKONA: Online StoreOnline Store

Platební terminál Solo Lite

Připojit k internetu

Zvolte připojení k wi-fi nebo k mobilní síti, připojte své zařízení k internetu a vyřešte běžné problémy s připojením.

Přečíst článek

Snižte riziko žádostí o zpětnou úhradu

Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.

Přečíst článek

Je můj terminál kompatibilní?

Zkontrolujte, zda se platební terminál může připojit k vašemu chytrému telefonu, tabletu či zařízení POS, a ověřte požadavky našich aplikací na kompatibilitu.

Přečíst článek

Výměna papíru v pultové tiskárně Solo

Když vám v pultové tiskárně Solo dojde papír, vyměňte si roli podle následujícího návodu a tiskněte dál.

Přečíst článek

Co je pultová tiskárna Solo?

Pultovou tiskárnu Solo si snadno připojíte k terminálu Solo a hned můžete tisknout potvrzení o platbách. Podívejte se, jak pultová tiskárna Solo funguje.

Přečíst článek

Aktualizace mého terminálu

Váš terminál v pravidelných intervalech automaticky vyhledává aktualizace, ale podívejte se také, jak aktualizace najít ručně, aby vše běželo jako po másle.

Přečíst článek

Připojení tiskárny

Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.

Přečíst článek

Nastavení platebního terminálu

Zjistěte, jak nastavit terminál, abyste mohli začít přijímat platby. Zde zjistíte vše, co potřebujete udělat na cestě terminálu z krabice na pult.

Přečíst článek

Přijímejte platby kartou hlasem

Aktivujte hlasové funkce a zpřístupněte platby zákazníkům s částečnou či úplnou ztrátou zraku.

Přečíst článek

Přijímejte platby kartou

Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.

Přečíst článek

Pokud už platební terminál nepotřebujete, recyklujte ho

Všechny staré terminály, které už nechcete, nám můžete bezplatně odevzdat. My je zlikvidujeme, a společně s vámi tak přispějeme k ochraně životního prostředí.

Přečíst článek

Jak využít terminál na maximum

Zjistěte, jak správně používat terminál a zlepšit jeho výkonnost. Zde najdete vše, co potřebujete vědět – od životnosti baterie až po aktualizaci terminálu.

Přečíst článek

Je má tiskárna kompatibilní?

Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.

Přečíst článek

Připojení k terminálu

Připojte se k platebnímu terminálu přes aplikaci SumUp nebo POS zařízení, ať můžete hladce přijímat objednávky a platby kartou.

Přečíst článek

Co je Solo Lite?

Platební terminál Solo Lite se připojuje k bluetooth pomocí chytrého zařízení a nabízí snadný, mobilní způsob přijímání plateb, ať už jste kdekoli.

Přečíst článek

Můj platební terminál se nechce připojit

Připojení přes bluetooth nefunguje? Zjistěte, jak na terminálu resetovat bluetooth a vyřešit problémy s připojením.

Přečíst článek

Aktivace bluetooth

Zapněte bluetooth, abyste se mohli připojit k jiným zařízením a přijímat platby.

Přečíst článek