Aqui a gente te conta como verificamos sua conta bancária e fazemos o micro depósito.
Assim que uma conta bancária é cadastrada com a gente, os seus dados já são enviados automaticamente para uma verificação, onde fazemos um depósito de 1 centavo na sua conta para verificar se todos os dados estão certos, assim a gente garante que você receberá os pagamentos das suas vendas sem nenhum problema. Esse processo pode levar até 3 dias úteis para acontecer.
Para saber como alterar seus dados bancários, basta acessar o artigo: Como mudar a conta bancária?
Como acompanhar o status do micro depósito?
- Acesse https://me.sumup.com/ e insira seu e-mail de cadastro e senha;
- Na barra lateral, clique em “Conta” e em seguida, “Cadastro e banco”;
- Agora, clique no botão "Como você quer receber suas vendas?". Você vai ver os seus dados bancários e o status da validação.
Se o status for:
- Pendente: isso significa que a verificação ainda está em andamento. Neste caso, basta você aguardar.
- Verificada: significa que já está tudo certo e você já pode usar sua máquina.
- Falhou: essa mensagem significa que aconteceu um erro na verificação. Isso pode ocorrer se você digitou algum dado errado da sua conta ou se ela não estiver vinculada diretamente com o CPF/CNPJ cadastrado. Você poderá checar, alterar os dados e, assim, faremos a verificação novamente.
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